{"id":12158,"date":"2025-02-05T07:05:03","date_gmt":"2025-02-05T07:05:03","guid":{"rendered":"https:\/\/tenjin.com\/?p=12158"},"modified":"2025-02-05T07:10:32","modified_gmt":"2025-02-05T07:10:32","slug":"mobile-app-retention-explained-absolute-vs-relative","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tenjin.com\/es\/blog\/mobile-app-retention-explained-absolute-vs-relative\/","title":{"rendered":"Explicaci\u00f3n de la retenci\u00f3n en aplicaciones m\u00f3viles: Absoluto vs. Relativo"},"content":{"rendered":"<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Retenci\u00f3n de aplicaciones m\u00f3viles: La diferencia cr\u00edtica que los desarrolladores pasan por alto\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/d85NzGY7wNw?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Como desarrollador o vendedor de aplicaciones m\u00f3viles, la retenci\u00f3n en el primer d\u00eda es una de las m\u00e9tricas m\u00e1s cruciales para comprender el \u00e9xito de su aplicaci\u00f3n o juego m\u00f3vil.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Entender la diferencia entre <strong>retenci\u00f3n absoluta frente a retenci\u00f3n relativa<\/strong> puede cambiar las reglas del juego para sus estrategias de adquisici\u00f3n, publicaci\u00f3n y an\u00e1lisis de usuarios. Sin embargo, muchos editores m\u00f3viles no son plenamente conscientes de c\u00f3mo estas m\u00e9tricas afectan a sus decisiones de negocio. En este art\u00edculo, profundizaremos en la distinci\u00f3n cr\u00edtica entre retenci\u00f3n absoluta y relativa, explorando los casos de uso \u00fanicos y las ventajas de cada enfoque.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 son las cohortes\/retenci\u00f3n absolutas y relativas?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Para apreciar plenamente las diferencias entre retenci\u00f3n absoluta y relativa, primero tenemos que entender el concepto de cohortes. En el mundo de la anal\u00edtica m\u00f3vil, una cohorte se refiere a un grupo de usuarios que comparten una caracter\u00edstica com\u00fan, como la fecha en la que instalaron tu aplicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"translation-block\">Una <strong>cohorte absoluta<\/strong>, tambi\u00e9n conocida como \"<strong>cohorte de fecha de calendario<\/strong>\", se define por la fecha de calendario espec\u00edfica en la que un usuario instal\u00f3 tu app. Esto significa que todos los usuarios que instalaron su aplicaci\u00f3n en un d\u00eda determinado, independientemente de la hora, se agrupan en la misma cohorte.<\/p>\n\n\n\n<p>Tomemos como ejemplo la siguiente imagen. Supongamos que un usuario instala su aplicaci\u00f3n el 1 de enero de 2025 a las 23:59, es decir, el D\u00eda 0. Si vuelve a abrir la aplicaci\u00f3n en cualquier momento del 2 de enero de 2025, incluso a las 12:01 de la ma\u00f1ana, seguir\u00e1 contando como usuario retenido del D\u00eda 1. <strong>As\u00ed se define una cohorte absoluta.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXf47uUBIBSC4_Elp6vPWZ54SExbVMouxubI9r0Cb3r8-xe63xaC2auVga6cDk9K1TvKc4chig5P4qQ4r38L-myZh1m72lXvYE5h4Ly4lUeM8lGbbvI3epS4rDXU5A3K7hxQwXPJjA?key=Z9kfw8Ai1G-C7w_8Gz9m2LHh\" alt=\"\u00bfQu\u00e9 es la retenci\u00f3n absoluta para su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil?\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>Por otra parte, un <strong>cohorte relativa<\/strong> se basa en el tiempo relativo transcurrido desde la instalaci\u00f3n de un usuario. En este caso, la cohorte se define por el periodo de 24 horas posterior a la instalaci\u00f3n de un usuario, en lugar de la fecha concreta del calendario.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXczdyfvZZDw2tTiNO25T5LfRBMMC8DnsrsiFxScjmRGKkxq1lnxagzfya-8gX19ocKof5bpOWW_9xhiiyuOrG-OP_GKJEmkEreNz5d8XMck8HFQQYIJ-CSoLDOORNm6igFCzQYqkg?key=Z9kfw8Ai1G-C7w_8Gz9m2LHh\" alt=\"\u00bfQu\u00e9 es la retenci\u00f3n relativa para su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil?\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Retenci\u00f3n absoluta: Ventajas y casos pr\u00e1cticos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXdHq0PdtOAX3u-rcQgCjcXplJj6KH6GNHcsewwY36iFZQVYmXbK0rgHaoJjeS926zsiEFPzrJrq52ktfpbdxAXRqwasIcARoL8iywoCdKsOecC7eNSbZ6z7gDIPu2DG9CXb-1IkGw?key=Z9kfw8Ai1G-C7w_8Gz9m2LHh\" alt=\"\u00bfCu\u00e1les son los casos de uso de la retenci\u00f3n absoluta frente a la relativa para su aplicaci\u00f3n m\u00f3vil?\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comparaci\u00f3n entre proveedores de an\u00e1lisis<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Una de las principales ventajas de utilizar la retenci\u00f3n absoluta es la posibilidad de comparar f\u00e1cilmente sus datos en diferentes plataformas de an\u00e1lisis. Muchas herramientas, como <a href=\"https:\/\/gameanalytics.com\/\">GameAnalytics<\/a> y <a href=\"https:\/\/firebase.google.com\/\">Firebase<\/a>utilizan un enfoque de cohorte absoluta, agrupando a los usuarios en funci\u00f3n de su fecha de instalaci\u00f3n espec\u00edfica. Si conoce la metodolog\u00eda de cohortes utilizada por sus herramientas de an\u00e1lisis, podr\u00e1 tomar decisiones con mayor conocimiento de causa y evitar malinterpretar las m\u00e9tricas de retenci\u00f3n, as\u00ed como garantizar comparaciones de manzanas con manzanas y evitar cualquier discrepancia que pueda surgir de las diferentes definiciones de cohortes. Esto puede ser especialmente \u00fatil a la hora de evaluar el rendimiento de sus campa\u00f1as de captaci\u00f3n de usuarios a trav\u00e9s de m\u00faltiples canales o al comparar las m\u00e9tricas de su aplicaci\u00f3n con los est\u00e1ndares del sector.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Medici\u00f3n de la estacionalidad y las tendencias basadas en la fecha del calendario<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s de facilitar las comparaciones entre plataformas, la retenci\u00f3n absoluta tambi\u00e9n puede ser valiosa para identificar tendencias basadas en fechas de calendario y patrones estacionales en el comportamiento de sus usuarios. Al agrupar a los usuarios en funci\u00f3n de su fecha de instalaci\u00f3n espec\u00edfica, puede detectar m\u00e1s f\u00e1cilmente las fluctuaciones en la retenci\u00f3n que pueden estar vinculadas a factores como vacaciones, eventos importantes o cambios en los h\u00e1bitos de los usuarios a lo largo del a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta informaci\u00f3n puede ser especialmente \u00fatil para optimizar las campa\u00f1as de marketing, las estrategias de contenidos y los lanzamientos de funciones para adaptarse mejor a la evoluci\u00f3n de las preferencias y los patrones de interacci\u00f3n de los usuarios. Por ejemplo, es posible que notes un descenso de la retenci\u00f3n durante las vacaciones, lo que te llevar\u00eda a ajustar tus promociones dentro de la aplicaci\u00f3n o introducir nuevos contenidos estacionales para mantener el inter\u00e9s de los usuarios durante ese periodo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Retenci\u00f3n relativa: Ventajas y casos pr\u00e1cticos<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Minimizar el impacto de los husos horarios<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Aunque la retenci\u00f3n absoluta puede ser valiosa para determinados casos de uso, la retenci\u00f3n relativa ofrece sus propias ventajas, sobre todo cuando se trata de minimizar el impacto de los husos horarios en los datos. <strong>Dado que las cohortes relativas se definen por el periodo de 24 horas que sigue a la instalaci\u00f3n de un usuario, y no por una fecha concreta del calendario, este enfoque ayuda a garantizar una representaci\u00f3n m\u00e1s coherente y precisa del comportamiento de los usuarios, independientemente de su ubicaci\u00f3n geogr\u00e1fica.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Esto puede ser especialmente importante para las aplicaciones m\u00f3viles con una base de usuarios global, donde los usuarios pueden estar repartidos en m\u00faltiples zonas horarias. Al utilizar la retenci\u00f3n relativa, puede evitar posibles distorsiones o imprecisiones que pueden surgir de los usuarios que se cuentan en la cohorte \"equivocada\" debido a las diferencias de zona horaria.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Optimizar la captaci\u00f3n de usuarios y las campa\u00f1as<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Otra ventaja clave de la retenci\u00f3n relativa es su utilidad para optimizar las campa\u00f1as y estrategias de adquisici\u00f3n de usuarios (UA). <strong>Dado que las cohortes relativas se basan en el periodo de 24 horas posterior a la instalaci\u00f3n de un usuario, esta m\u00e9trica puede proporcionar una se\u00f1al m\u00e1s inmediata y procesable de la calidad y el rendimiento de sus esfuerzos en UA.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, la retenci\u00f3n relativa al primer d\u00eda suele considerarse uno de los indicadores iniciales m\u00e1s importantes del \u00e9xito de una campa\u00f1a de AI. Si sigue de cerca esta m\u00e9trica, podr\u00e1 identificar r\u00e1pidamente qu\u00e9 fuentes o campa\u00f1as de captaci\u00f3n de usuarios est\u00e1n generando los usuarios m\u00e1s comprometidos y fieles, lo que le permitir\u00e1 asignar su presupuesto de marketing de forma m\u00e1s eficaz y optimizar su estrategia general de UA.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Cu\u00e1ndo utilizar la retenci\u00f3n absoluta frente a la relativa<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ahora que hemos explorado las diferencias clave y los casos de uso de la retenci\u00f3n absoluta y relativa, consideremos algunas directrices sobre cu\u00e1ndo aprovechar cada enfoque:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Utilice la retenci\u00f3n absoluta cuando:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Necesita comparar el rendimiento de su aplicaci\u00f3n con diferentes proveedores de an\u00e1lisis o fuentes de datos que pueden utilizar distintas definiciones de cohortes.<\/li>\n\n\n\n<li><\/li>\n\n\n\n<li>Desea identificar las tendencias basadas en el calendario y los patrones estacionales en el comportamiento de los usuarios, como el impacto de las vacaciones o los grandes acontecimientos.<\/li>\n\n\n\n<li><\/li>\n\n\n\n<li>Trabaja con editores o socios que pueden informar sobre la retenci\u00f3n utilizando una metodolog\u00eda de cohortes absolutas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Utilice la retenci\u00f3n relativa cuando:<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Su aplicaci\u00f3n tiene una base global de usuarios repartidos en varias zonas horarias y desea minimizar el impacto de las diferencias horarias en sus datos.<\/li>\n\n\n\n<li><\/li>\n\n\n\n<li>Usted est\u00e1 centrado en optimizar sus campa\u00f1as y estrategias de captaci\u00f3n de usuarios, y necesita una se\u00f1al m\u00e1s inmediata del compromiso y la fidelidad de los usuarios.<\/li>\n\n\n\n<li><\/li>\n\n\n\n<li>Desea realizar an\u00e1lisis en profundidad a nivel de usuario e informes basados en cohortes, en los que el tiempo relativo transcurrido desde la instalaci\u00f3n es m\u00e1s relevante que la fecha concreta del calendario.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Es importante se\u00f1alar que, en muchos casos, tanto la retenci\u00f3n absoluta como la relativa pueden proporcionar informaci\u00f3n valiosa, y que el enfoque \u00f3ptimo puede depender de sus objetivos empresariales y casos de uso espec\u00edficos.<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Retenci\u00f3n Absoluta vs. Relativa de Tenjin<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>En el panel de Tenjin, los usuarios pueden cambiar f\u00e1cilmente entre c\u00e1lculos de cohortes absolutos y relativos para su retenci\u00f3n con un bot\u00f3n de alternancia.<\/strong> Esta flexibilidad permite a los usuarios adaptar sus informes y an\u00e1lisis a las necesidades espec\u00edficas de su empresa.<br><br>Si desea profundizar en el tema de la retenci\u00f3n para aplicaciones m\u00f3viles, no deje de ver nuestro v\u00eddeo sobre <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=pIl1m_HDTb4\">Retenci\u00f3n para juegos m\u00f3viles 101<\/a>donde tratamos los principios fundamentales de la retenci\u00f3n de usuarios, incluidas las estrategias para mejorar y medir esta m\u00e9trica fundamental.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As a mobile app developer or marketer, Day 1 retention is one of the most crucial metrics to understand the success of your mobile app or game. 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