Los indicadores clave de rendimiento (KPI) de alto nivel, como el ARPU y la retenci\u00f3n, son excelentes para obtener una visi\u00f3n general del estado de tu aplicaci\u00f3n m\u00f3vil, pero, aunque puedan ser suficientes para un resumen ejecutivo, los desarrolladores encargados de marcar la diferencia d\u00eda a d\u00eda conocen el valor de profundizar m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n
Hemos elaborado una lista de algunos indicadores clave de rendimiento (KPI) valiosos y a menudo pasados por alto que est\u00e1n impulsando el \u00e9xito en el mercado m\u00f3vil actual.<\/p>\n\n\n\n
Tiempo transcurrido hasta la primera IAP<\/strong> Porcentaje de permisos concedidos<\/strong> Coste por usuario fiel<\/strong>
Si tu aplicaci\u00f3n forma parte de la gran mayor\u00eda que genera la mayor parte de los ingresos a trav\u00e9s de las compras dentro de la aplicaci\u00f3n (IAP), conocer el tiempo medio que transcurre entre la instalaci\u00f3n y la conversi\u00f3n entre tus usuarios de pago puede resultar extremadamente \u00fatil. Esta cifra establece un objetivo cuantificable para que tu equipo de gesti\u00f3n de producto optimice el equilibrio adecuado entre el tiempo hasta la primera compra dentro de la aplicaci\u00f3n y la retenci\u00f3n general. Es probable que tu objetivo principal sea conseguir que los usuarios paguen lo antes posible, pero esto debe equilibrarse con la retenci\u00f3n para asegurarte de que no est\u00e1s presionando a los usuarios para que realicen un pago demasiado pronto.<\/p>\n\n\n\n
Los desarrolladores que publican por primera vez suelen cometer el error de precipitarse a la hora de solicitar permisos para notificaciones push o de contacto. Presentar esta interacci\u00f3n concreta demasiado pronto no contribuye en gran medida a que tu aplicaci\u00f3n destaque entre las docenas de otras que compiten por la atenci\u00f3n de tus clientes. Medir la proporci\u00f3n entre los permisos solicitados y los aceptados proporciona a tu equipo de producto datos concretos que validan el tiempo dedicado a elaborar una solicitud de permisos que dar\u00e1 sus frutos en futuras iniciativas de marketing.<\/p>\n\n\n\n
La mayor\u00eda de los desarrolladores saben al c\u00e9ntimo cu\u00e1nto han gastado en captar a un nuevo usuario. Pero, \u00bfcu\u00e1ntos saben cu\u00e1nto han gastado en captar a un usuario fiel? En este caso, el t\u00e9rmino \u201cfiel\u201d puede definirse seg\u00fan lo considere oportuno el desarrollador, pero una buena regla general es definirlo como un usuario que se queda y sigue utilizando la aplicaci\u00f3n durante al menos siete d\u00edas. Este indicador de \u201ccoste por usuario fiel\u201d es mucho m\u00e1s significativo que el simple \u201ccoste por usuario\u201d, ya que ofrece a los desarrolladores una idea de cu\u00e1nto est\u00e1n gastando en los usuarios que realmente importan.<\/p>\n\n\n\n