{"id":8741,"date":"2017-08-31T11:56:00","date_gmt":"2017-08-31T11:56:00","guid":{"rendered":"https:\/\/tenjin.com\/?p=8741"},"modified":"2026-04-14T08:17:09","modified_gmt":"2026-04-14T08:17:09","slug":"guest-post-scaling-your-freemium-app-business-knowing-when-youre-ready-and-how-to-do-it","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tenjin.com\/pt\/blog\/guest-post-scaling-your-freemium-app-business-knowing-when-youre-ready-and-how-to-do-it\/","title":{"rendered":"Aumentar o seu neg\u00f3cio de aplica\u00e7\u00f5es Freemium: Saber quando est\u00e1 pronto e como o fazer"},"content":{"rendered":"
J\u00e1 est\u00e1s quase l\u00e1. A tua aplica\u00e7\u00e3o est\u00e1 pronta para entrar em cena, j\u00e1 testaste campanhas de aquisi\u00e7\u00e3o de utilizadores em plataformas como o Facebook e o Google para identificar o teu p\u00fablico e medir as convers\u00f5es, e j\u00e1 fizeste um lan\u00e7amento preliminar em mercados-teste para teres uma ideia dos custos de instala\u00e7\u00e3o e das m\u00e9tricas iniciais de monetiza\u00e7\u00e3o. Est\u00e1 a come\u00e7ar a ganhar alguma tra\u00e7\u00e3o e est\u00e1 pronto para ligar a m\u00e1quina de crescimento. No entanto, h\u00e1 um \u00faltimo passo que deve dar antes de dar o via livre \u00e0s campanhas de aquisi\u00e7\u00e3o de utilizadores em grande escala. Adquira total confian\u00e7a nos seus dados, modelando as m\u00e9tricas dos utilizadores iniciais e visualizando a economia unit\u00e1ria destas coortes iniciais de utilizadores, para garantir que o seu investimento em publicidade tem um ROI positivo. Quantificar o ROI das suas futuras campanhas de aquisi\u00e7\u00e3o de utilizadores (e ajustar periodicamente as premissas com base nas mudan\u00e7as no comportamento dos utilizadores) \u00e9 essencial para alcan\u00e7ar escala de forma rent\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 necess\u00e1ria uma abordagem dupla para expandir o seu neg\u00f3cio de aplica\u00e7\u00f5es: ajustar constantemente o seu funil de utilizadores para otimizar o envolvimento e a reten\u00e7\u00e3o, e descobrir como rentabilizar estes utilizadores atuais e os futuros grupos de utilizadores em grande escala, \u00e0 medida que os custos de aquisi\u00e7\u00e3o aumentam inevitavelmente ao longo do tempo. Idealmente, deve ter uma compreens\u00e3o b\u00e1sica da economia por unidade desde o in\u00edcio, mas tamb\u00e9m pode modelar cen\u00e1rios de aumento dos custos de instala\u00e7\u00e3o e de um LTV mais bem compreendido, \u00e0 medida que for poss\u00edvel observar o desempenho das coortes a longo prazo.<\/p>\n\n\n\n
A primeira coisa que precisa de fazer \u00e9 perceber quem s\u00e3o os seus utilizadores. Muitas empresas recorrem \u00e0 intui\u00e7\u00e3o para segmentar os utilizadores, mas recomendo que utilize algumas das ferramentas de defini\u00e7\u00e3o de p\u00fablico disponibilizadas pelas principais redes de publicidade para confirmar quem s\u00e3o os seus utilizadores com um conjunto mais reduzido de instala\u00e7\u00f5es durante o seu lan\u00e7amento preliminar. Colabore com os seus parceiros publicit\u00e1rios para confirmar a sua intui\u00e7\u00e3o ou descobrir a quem a sua aplica\u00e7\u00e3o agrada e, em seguida, modifique a sua aplica\u00e7\u00e3o para melhor se adequar \u00e0s necessidades e prefer\u00eancias do seu p\u00fablico-alvo. \u00c0 medida que o desempenho deste p\u00fablico come\u00e7a a tornar-se mensur\u00e1vel ao longo do tempo, ter\u00e1 uma compreens\u00e3o mais completa dos seus utilizadores e poder\u00e1 procurar replicar esses p\u00fablicos em diferentes redes de publicidade, potencialmente a um custo mais baixo.<\/p>\n\n\n\n
O pr\u00f3ximo foco deve ser a rentabilidade do seu investimento em publicidade. Se a sua aplica\u00e7\u00e3o n\u00e3o for rent\u00e1vel atrav\u00e9s de compras in-app, receitas publicit\u00e1rias ou subscri\u00e7\u00f5es, tem um problema grave em m\u00e3os e a expans\u00e3o n\u00e3o \u00e9 algo em que se possa concentrar. No entanto, se a sua estrat\u00e9gia de aquisi\u00e7\u00e3o de utilizadores parecer rent\u00e1vel, ent\u00e3o \u00e9 altura de analisar os n\u00fameros para ver qual poder\u00e1 ser o potencial de expans\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n
O custo por instala\u00e7\u00e3o (CPI) ou o custo por a\u00e7\u00e3o (CPA) s\u00e3o m\u00e9tricas fundamentais nas quais todas as equipas de desenvolvimento m\u00f3vel devem concentrar-se. O CPI refere-se ao custo de adquirir uma nova instala\u00e7\u00e3o, enquanto o CPA corresponde ao custo de garantir que um utilizador realize uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica na sua aplica\u00e7\u00e3o, como concluir o processo de registo ou efetuar uma compra na aplica\u00e7\u00e3o. Este custo de aquisi\u00e7\u00e3o essencial \u00e9 fundamental para todas as campanhas de aquisi\u00e7\u00e3o de utilizadores, e \u00e9 importante compreender que estes custos aumentam com o volume \u00e0 medida que se satura o p\u00fablico-alvo inicial e a concorr\u00eancia pela aquisi\u00e7\u00e3o de novos utilizadores se torna cada vez mais acirrada, especialmente no setor dos jogos.<\/p>\n\n\n\n
Isto leva-nos \u00e0 m\u00e9trica mais importante: o Valor ao Longo da Vida (LTV). O LTV \u00e9 uma medida dos ganhos totais esperados de um \u00fanico utilizador ao longo do per\u00edodo em que este for utilizador da aplica\u00e7\u00e3o. O LTV representa o potencial de monetiza\u00e7\u00e3o de uma aplica\u00e7\u00e3o e \u00e9 fundamental compreend\u00ea-lo antes de considerar o aumento de qualquer a\u00e7\u00e3o de marketing paga. Se conseguir demonstrar que tem um LTV superior ao custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes (CPI, CPA, etc.), ent\u00e3o disp\u00f5e de uma forma com ROI positivo para adquirir novos utilizadores para a aplica\u00e7\u00e3o. Uma forma simples de calcular o seu LTV \u00e9 experimentar a ferramenta da Pollen Calculadora de LTV<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
![\"\"\/](\"https:\/\/i0.wp.com\/s3.amazonaws.com\/tenjin-marketing\/Screen%20Shot%202017-08-31%20at%201.21.08%20PM.png?ssl=1\")
<\/figure>\n\n\n\n