🔥 Truy cập đầy đủ Tenjin với giá $200/tháng — bao gồm tất cả tính năng, không cần gói bổ sung, hủy bất cứ lúc nào. Xem giá cả & tính năng

Đăng ký

Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 25 tháng 2 năm 2025

Tenjin, Inc. quan tâm đến các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và mong muốn bạn hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin. Phần đầu tiên của tài liệu này mô tả các chính sách của chúng tôi liên quan đến thông tin mà chúng tôi thu thập từ khách hàng và khách hàng tiềm năng thông qua các trang web do chúng tôi vận hành mà từ đó bạn truy cập Chính sách Quyền riêng tư này (các "Trang web"), cũng như từ người dùng của các Trang web (dù người dùng đó có phải là khách hàng của chúng tôi hay không). Các Trang web bao gồm tenjin.io, tenjin.com, blog.tenjin.io, blog.tenjin.com, docs.tenjin.io, docs.tenjin.com, track.tenjin.io, track.tenjin.com và dashboard.tenjin.com. Phần thứ hai mô tả thông tin mà chúng tôi thu thập trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng (các “Dịch vụ”). Nếu bạn là nhân viên hoặc nhà thầu của Tenjin và muốn biết cách Tenjin sử dụng thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể tìm thông tin đó trong “Thông báo về Quyền riêng tư Dữ liệu cho Nhân viên của Tenjin” được đăng trên Confluence.

Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu (GDPR) và Luật Bảo vệ Dữ liệu của Vương quốc Anh (UKDPA)

Tenjin cung cấp các công cụ và dịch vụ cho nhà phát triển ứng dụng di động để họ có thể theo dõi và phân tích các hành động của người dùng cuối trong bối cảnh tiếp thị di động. Tenjin không thu thập bất kỳ dữ liệu nào trực tiếp (trừ khi từ các công ty và cá nhân đăng ký sử dụng Tenjin hoặc yêu cầu thông tin tiếp thị, điều này được mô tả trong Chính sách Bảo mật Trang web bên dưới). Theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung của Liên minh Châu Âu (GDPR) và Luật Bảo vệ Dữ liệu của Vương quốc Anh (UKDPA), Tenjin là đơn vị xử lý dữ liệu. Với tư cách là đơn vị xử lý dữ liệu, Tenjin xử lý và có thể lưu trữ thông tin được gửi bởi khách hàng của Tenjin từ các ứng dụng di động của họ. Khách hàng của Tenjin có thể gửi thông tin về người dùng cuối của ứng dụng của họ và thiết bị của người dùng đến Tenjin để xử lý và lưu trữ. Các nhà phát triển ứng dụng di động phải nhận được sự đồng ý của bạn để Tenjin có thể xử lý và có thể lưu trữ dữ liệu của bạn. Tenjin công nhận quyền truy cập của bạn theo Điều 15 của GDPR và Điều 45 của UKDPA. Nếu bạn là người dùng của ứng dụng di động của khách hàng Tenjin và muốn thực hiện quyền truy cập của mình, bạn phải liên hệ với chủ sở hữu hoặc nhà điều hành của ứng dụng di động (bên thu thập dữ liệu).

Luật Bảo vệ Quyền Riêng tư của Người Tiêu dùng California (CCPA)

Luật Bảo vệ Quyền Riêng tư Người Tiêu dùng California (CCPA) có hiệu lực từ ngày 1 tháng 1 năm 2020, nhưng việc thi hành sẽ bắt đầu sau sáu (6) tháng kể từ ngày Tổng chưởng lý California ban hành các quy định cuối cùng (không muộn hơn ngày 1 tháng 7 năm 2020). Đối với Dịch vụ của Tenjin, theo CCPA, Tenjin là nhà cung cấp dịch vụ. Với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ, Tenjin xử lý và có thể lưu trữ thông tin do khách hàng của Tenjin gửi từ ứng dụng di động của họ. Khách hàng của Tenjin có thể gửi thông tin về người dùng cuối của ứng dụng của họ và thiết bị của người dùng đến Tenjin để xử lý và lưu trữ. Khách hàng của Tenjin phải tuân thủ các yêu cầu từ chối tham gia theo CCPA (Điều 1798.120(a) của Bộ luật Dân sự California) và xem xét các trường hợp ngoại lệ hoặc yêu cầu khác do pháp luật quy định. Với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ, Tenjin dựa vào miễn trừ mục đích kinh doanh theo Điều 1798.140(t)(2)(C) của Bộ luật Dân sự California và với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ, Tenjin không có nghĩa vụ trực tiếp đối với Người dùng cuối để thu thập sự đồng ý, cung cấp quyền từ chối hoặc xóa dữ liệu. Nếu bạn là người dùng ứng dụng di động của khách hàng Tenjin và muốn từ chối hoặc thực hiện quyền khác theo CCPA, bạn phải liên hệ với nhà phát hành ứng dụng (doanh nghiệp).

Các quy định trên áp dụng cho cả Mục 1 và Mục 2 dưới đây.

MỤC 1: CHÍNH SÁCH BẢO MẬT TRANG WEB

Thông tin cá nhân

“Thông tin cá nhân” là thông tin giúp xác định bạn là một cá nhân hoặc liên quan đến một cá nhân có thể xác định được. Chúng tôi thu thập Thông tin cá nhân, chẳng hạn như tên, tên tổ chức và địa chỉ email, từ khách hàng và khách hàng tiềm năng khi họ cung cấp thông tin này cho chúng tôi thông qua Dịch vụ (chẳng hạn như khi tạo Tài khoản), thông qua Trang web hoặc qua email gửi đến địa chỉ email của Tenjin.

Cách chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân

Chúng tôi có thể sử dụng Thông tin cá nhân:

  • Để trả lời các câu hỏi của quý khách và đáp ứng các yêu cầu của quý khách.
  • Để gửi thông tin hành chính cho bạn, bao gồm thông tin về các dịch vụ của chúng tôi và các thay đổi đối với điều khoản, điều kiện và chính sách của chúng tôi.
  • Để cung cấp dịch vụ khách hàng cho quý khách.
  • Để gửi cho bạn các thông tin tiếp thị mà chúng tôi tin rằng có thể phù hợp với sở thích của bạn.
  • Đối với mục đích kinh doanh của chúng tôi, bao gồm phân tích dữ liệu, kiểm toán, giám sát và phòng ngừa gian lận, phát triển sản phẩm mới, nâng cao, cải thiện hoặc điều chỉnh dịch vụ của chúng tôi, xác định xu hướng sử dụng, đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo và vận hành cũng như mở rộng các hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
  • Theo như chúng tôi cho là cần thiết hoặc phù hợp: (a) theo quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm cả pháp luật của các quốc gia ngoài quốc gia cư trú của bạn; (b) để tuân thủ quy trình pháp lý; (c) để trả lời các yêu cầu từ các cơ quan công quyền và chính phủ, bao gồm cả các cơ quan công quyền và chính phủ ngoài quốc gia cư trú của bạn; (d) để thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi; (e) để bảo vệ hoạt động của chúng tôi hoặc của bất kỳ công ty con nào của chúng tôi; (f) để bảo vệ quyền lợi, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi, và/hoặc của các công ty con của chúng tôi, bạn hoặc người khác; và (g) để cho phép chúng tôi theo đuổi các biện pháp khắc phục có sẵn hoặc hạn chế thiệt hại mà chúng tôi có thể phải chịu.

Cách thông tin cá nhân có thể được tiết lộ

Thông tin cá nhân của bạn có thể được tiết lộ:

  • Đối với các nhà cung cấp dịch vụ và tư vấn viên liên kết và bên thứ ba cung cấp các dịch vụ như lưu trữ website, phân tích dữ liệu, xử lý thanh toán, thực hiện đơn hàng, cung cấp hạ tầng công nghệ thông tin và các dịch vụ liên quan, dịch vụ khách hàng, gửi email, kiểm toán và các dịch vụ tương tự khác.
  • Đối với bên thứ ba trong trường hợp có bất kỳ sự tái cơ cấu, sáp nhập, bán, liên doanh, chuyển nhượng, chuyển giao hoặc các hình thức xử lý khác liên quan đến toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh, tài sản hoặc cổ phần của chúng tôi (bao gồm trong trường hợp phá sản hoặc các thủ tục tương tự).
  • Theo như chúng tôi cho là cần thiết hoặc phù hợp: (a) theo quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm cả pháp luật của các quốc gia ngoài quốc gia cư trú của bạn; (b) để tuân thủ quy trình pháp lý; (c) để trả lời các yêu cầu từ các cơ quan công quyền và chính phủ, bao gồm cả các cơ quan công quyền và chính phủ ngoài quốc gia cư trú của bạn; (d) để thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi; (e) để bảo vệ hoạt động của chúng tôi hoặc của bất kỳ công ty con nào của chúng tôi; (f) để bảo vệ quyền lợi, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi, và/hoặc của các công ty con của chúng tôi, bạn hoặc người khác; và (g) để cho phép chúng tôi theo đuổi các biện pháp khắc phục có sẵn hoặc hạn chế thiệt hại mà chúng tôi có thể phải chịu.

THÔNG TIN KHÁC

“Thông tin khác” là bất kỳ thông tin nào không tiết lộ danh tính cụ thể của bạn hoặc không liên quan trực tiếp đến một cá nhân, chẳng hạn như thông tin về trình duyệt và thiết bị; thông tin thu thập qua cookie, thẻ pixel và các công nghệ khác; và thông tin tổng hợp.

Cách chúng tôi có thể thu thập thông tin khác

Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba của chúng tôi có thể thu thập Thông tin Khác theo nhiều cách khác nhau, bao gồm:

  • Sử dụng cookie: Cookie là các đoạn thông tin được lưu trữ trực tiếp trên thiết bị mà bạn đang sử dụng để truy cập các trang web. Cookie cho phép chúng tôi thu thập thông tin như loại trình duyệt, thời gian truy cập trang web, các trang đã truy cập và các dữ liệu lưu lượng truy cập ẩn danh khác. Nếu bạn không muốn thông tin được thu thập thông qua việc sử dụng cookie, hầu hết các trình duyệt đều có một quy trình đơn giản cho phép bạn từ chối cookie tự động, hoặc được lựa chọn từ chối hoặc chấp nhận việc chuyển cookie (hoặc các cookie) từ một trang web cụ thể sang máy tính của bạn. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng nếu bạn không chấp nhận Cookies, bạn có thể không thể truy cập vào tất cả các phần hoặc tính năng của các trang web. Một số nhà cung cấp dịch vụ của bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác (bao gồm các nhà quảng cáo của bên thứ ba) cũng có thể đặt Cookies của riêng họ trên ổ cứng của bạn. Lưu ý rằng Chính sách Bảo mật này chỉ áp dụng cho việc sử dụng Cookies của chúng tôi và không bao gồm việc sử dụng Cookies của các bên thứ ba.
  • Sử dụng thẻ pixel và các công nghệ tương tự: Thẻ pixel (còn được gọi là web beacons và clear GIFs) có thể được sử dụng trên các trang web để, trong số các mục đích khác, theo dõi hành vi của người dùng (bao gồm cả người nhận email), đo lường hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và tổng hợp thống kê về việc sử dụng các trang web.
  • Sử dụng nhà cung cấp phân tích của bên thứ ba: Chúng tôi sử dụng Google Analytics và Hubspot cho phân tích trang web của mình. Các nhà cung cấp này sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để phân tích cách người dùng sử dụng trang web, tổng hợp báo cáo thống kê về hoạt động trang web và cung cấp các dịch vụ khác liên quan đến trang web. Họ cũng có thể thu thập thông tin về cách người truy cập trang web sử dụng các trang web khác. Để biết thêm thông tin về Google Analytics, bao gồm cách từ chối tham gia, vui lòng truy cập: https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutĐể biết thêm thông tin về chính sách bảo mật của Hubspot, vui lòng truy cập: https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
  • Địa chỉ IP: Địa chỉ IP là một dãy số được nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn gán tự động cho máy tính của bạn. Địa chỉ IP có thể được xác định và ghi lại tự động trong các tệp nhật ký máy chủ của chúng tôi mỗi khi người dùng truy cập các trang web, kèm theo thời gian truy cập và các trang đã truy cập. Việc thu thập địa chỉ IP là một thực hành tiêu chuẩn và được thực hiện tự động bởi nhiều trang web, ứng dụng và dịch vụ khác. Chúng tôi sử dụng địa chỉ IP cho các mục đích như tính toán mức độ sử dụng, chẩn đoán sự cố máy chủ và quản trị các trang web.
  • Bằng cách tổng hợp thông tin: Thông tin cá nhân được tổng hợp không xác định danh tính cá nhân của bạn (ví dụ: chúng tôi có thể tổng hợp thông tin cá nhân để tính toán tỷ lệ phần trăm người dùng của chúng tôi có mã vùng điện thoại cụ thể).

Cách chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ thông tin khác

Chúng tôi có thể sử dụng và tiết lộ Thông tin Khác cho bất kỳ mục đích nào, trừ khi luật pháp hiện hành yêu cầu chúng tôi phải làm khác. Nếu luật pháp hiện hành yêu cầu chúng tôi phải xem Thông tin Khác là Thông tin Cá nhân, thì chúng tôi có thể sử dụng nó cho tất cả các mục đích mà chúng tôi sử dụng và tiết lộ Thông tin Cá nhân. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể kết hợp Thông tin Khác với Thông tin Cá nhân. Nếu chúng tôi làm vậy, chúng tôi sẽ xem thông tin kết hợp là Thông tin Cá nhân miễn là nó được kết hợp.

DỊCH VỤ CỦA BÊN THỨ BA

Chính sách Bảo mật này không đề cập đến và chúng tôi không chịu trách nhiệm về các chính sách bảo mật, thông tin hoặc các thực hành khác của bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm cả các bên thứ ba vận hành bất kỳ trang web hoặc dịch vụ nào mà các Trang web liên kết đến. Việc bao gồm một liên kết trên các Trang web không ngụ ý sự ủng hộ của chúng tôi hoặc các công ty con của chúng tôi đối với trang web hoặc dịch vụ được liên kết.

AN NINH

Chúng tôi áp dụng các biện pháp hành chính, vật lý và điện tử hợp lý nhằm bảo vệ Thông tin Cá nhân và Thông tin Khác khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Dữ liệu thu thập từ thiết bị của bạn được mã hóa bằng SSL hoặc các công nghệ khác. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có phương pháp truyền tải thông tin qua Internet hoặc lưu trữ thông tin nào là hoàn toàn an toàn. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo tính an toàn tuyệt đối của bất kỳ thông tin nào.

Chuyển khoản xuyên biên giới

Các trang web được quản lý và vận hành bởi chúng tôi từ Hoa Kỳ và không nhằm mục đích đưa chúng tôi vào phạm vi áp dụng của luật pháp hoặc thẩm quyền của bất kỳ bang, quốc gia hoặc lãnh thổ nào khác ngoài Hoa Kỳ. Thông tin cá nhân của bạn có thể được lưu trữ và xử lý tại bất kỳ quốc gia nào mà chúng tôi có cơ sở hạ tầng hoặc sử dụng nhà cung cấp dịch vụ, và bằng việc sử dụng các trang web, bạn đồng ý với việc chuyển thông tin sang các quốc gia ngoài quốc gia cư trú của bạn, bao gồm Hoa Kỳ, nơi có thể có các quy định bảo vệ dữ liệu khác với quốc gia của bạn.

CHỈNH SỬA THÔNG TIN

Khách hàng có thể truy cập và chỉnh sửa địa chỉ thanh toán của mình bằng cách gửi email. privacy@tenjin.comNếu khách hàng muốn xóa Dữ liệu Khách hàng của mình hoặc Tài khoản khỏi Dịch vụ, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi tại privacy@tenjin.com Với yêu cầu này. Chúng tôi sẽ xóa Dữ liệu Khách hàng, nhưng một số thông tin có thể vẫn còn trong các bản sao lưu/sao lưu dự phòng cho mục đích lưu trữ của chúng tôi hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Nếu khách hàng ngừng sử dụng Dịch vụ, vui lòng gửi email. privacy@tenjin.com và chúng tôi sẽ tự động xóa tài khoản của khách hàng và thực hiện các bước để xóa dữ liệu khách hàng của khách hàng đó khỏi Dịch vụ.

CẬP NHẬT CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY

Chúng tôi có thể thay đổi Chính sách Bảo mật này. Dòng "Ngày cập nhật cuối cùng" ở đầu trang này cho biết thời điểm Chính sách Bảo mật này được sửa đổi lần cuối. Bất kỳ thay đổi nào sẽ có hiệu lực khi chúng tôi đăng Chính sách Bảo mật đã sửa đổi trên các Trang web. Việc bạn tiếp tục sử dụng các Trang web sau khi có những thay đổi này có nghĩa là bạn chấp nhận Chính sách Bảo mật đã sửa đổi.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@tenjin.com.

MỤC 2: CHÍNH SÁCH BẢO MẬT DỊCH VỤ

DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG

Khách hàng của chúng tôi là các nhà quảng cáo. Thay mặt cho khách hàng, chúng tôi nhận dữ liệu về chiến dịch quảng cáo của họ trên một mạng quảng cáo cụ thể trực tiếp từ mạng đó. “Dữ liệu Khách hàng” có nghĩa là dữ liệu hoặc thông tin về chiến dịch quảng cáo được cung cấp cho Tenjin hoặc Nền tảng Tenjin bởi hoặc thay mặt cho khách hàng hoặc bất kỳ Người dùng Được ủy quyền nào, hoặc thông qua việc khách hàng sử dụng Nền tảng Tenjin. Chúng tôi định dạng và xử lý Dữ liệu Khách hàng để giúp khách hàng hiểu và phân tích hiệu quả cũng như chi phí liên quan đến các chiến dịch quảng cáo của họ trên các mạng quảng cáo khác nhau.

CÁCH CHÚNG TÔI THU THẬP DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG

Chúng tôi thu thập Dữ liệu Khách hàng thông qua bộ công cụ phát triển phần mềm của Tenjin (“Tenjin SDK”) mà khách hàng có giấy phép sử dụng. Chúng tôi cũng có thể thu thập Dữ liệu Khách hàng từ các đối tác tiếp thị di động của bên thứ ba của khách hàng, trong phạm vi khách hàng đã ủy quyền cho chúng tôi thực hiện điều đó.

CHÚNG TÔI SỬ DỤNG DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG NHƯ THẾ NÀO

Chúng tôi sử dụng Dữ liệu Khách hàng để cung cấp Dịch vụ cho khách hàng liên quan. Chúng tôi cũng có thể sử dụng nó để cải thiện Dịch vụ và phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới.

Chúng tôi không chia sẻ Dữ liệu Khách hàng với bất kỳ khách hàng nào khác ngoài khách hàng mà dữ liệu đó liên quan đến, trừ khi chúng tôi đã nhận được sự đồng ý bằng văn bản trước đó của khách hàng để làm điều đó. Nếu không có sự đồng ý, chúng tôi có thể tiết lộ Dữ liệu Khách hàng:

Đối với các nhà cung cấp dịch vụ liên kết và bên thứ ba của chúng tôi; và Đối với bên thứ ba trong trường hợp có bất kỳ sự tái cơ cấu, sáp nhập, bán, liên doanh, chuyển nhượng, chuyển giao hoặc các hình thức xử lý khác liên quan đến toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh, tài sản hoặc cổ phần của chúng tôi (bao gồm trong trường hợp phá sản hoặc các thủ tục tương tự).

Ngoài ra, chúng tôi có thể sử dụng hoặc tiết lộ Dữ liệu Khách hàng theo cách mà chúng tôi cho là cần thiết hoặc phù hợp: (a) theo quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm cả các quy định pháp luật ngoài quốc gia cư trú của bạn; (b) để tuân thủ quy trình pháp lý; (c) để trả lời các yêu cầu từ các cơ quan công quyền và chính phủ, bao gồm cả các cơ quan công quyền và chính phủ ngoài quốc gia cư trú của bạn; (d) để thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi; (e) để bảo vệ hoạt động của chúng tôi hoặc của bất kỳ công ty con nào của chúng tôi; (f) để bảo vệ quyền lợi, quyền riêng tư, an toàn hoặc tài sản của chúng tôi, và/hoặc của các công ty con của chúng tôi, bạn hoặc người khác; và (g) để cho phép chúng tôi theo đuổi các biện pháp khắc phục có sẵn hoặc hạn chế thiệt hại mà chúng tôi có thể phải chịu.

Trừ khi bị pháp luật hiện hành hoặc các điều khoản của mạng quảng cáo cấm, chúng tôi có thể tổng hợp Dữ liệu Khách hàng sao cho dữ liệu đó không thể được xác định một cách hợp lý với hoặc liên quan đến khách hàng mà nó liên quan, hoặc người dùng cuối của khách hàng (“Dữ liệu Tổng hợp”). Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu Tổng hợp với các bên thứ ba cho mục đích nghiên cứu và phân tích ngành, phân tích nhân khẩu học và các mục đích tương tự khác.

CÁCH CHÚNG TÔI THU THẬP VÀ XỬ LÝ DỮ LIỆU NGƯỜI DÙNG CUỐI CHO KHÁCH HÀNG

Khách hàng có thể gửi thông tin về các cá nhân sử dụng ứng dụng của họ (“Người dùng cuối”) cho Tenjin để xử lý và lưu trữ. Thông tin này có thể bao gồm ID Nhà cung cấp (nếu có), địa chỉ IP, Apple Search attribution (nếu được kích hoạt), ID Gói, Phiên bản SDK, Phiên bản Ứng dụng, Phiên bản Hệ điều hành, Loại Thiết bị, Mẫu Thiết bị, Vùng ngôn ngữ Thiết bị, Quốc gia Thiết bị, Nền tảng Hệ điều hành, Cài đặt Hạn chế Theo dõi Quảng cáo và ID Quảng cáo. ID Quảng cáo là các chuỗi ký tự duy nhất, riêng biệt cho từng người dùng, có thể được người dùng đặt lại và được sử dụng để theo dõi thiết bị của Người dùng cuối cho mục đích quảng cáo. Ví dụ bao gồm Google Ad ID và IDFA.

Khách hàng của Tenjin phải tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành và phải có được tất cả các sự đồng ý cần thiết trước khi gửi dữ liệu người dùng cuối (End User data) đến Tenjin. Nếu bạn cho rằng dữ liệu của mình đã bị thu thập bởi một khách hàng của Tenjin mà không có sự đồng ý của bạn, vui lòng liên hệ trực tiếp với khách hàng đó. Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của mình đã được thu thập bởi một khách hàng của Tenjin, vui lòng liên hệ trực tiếp với khách hàng đó.

Tenjin cũng công nhận Quyền Xóa Dữ liệu theo Điều 17 của GDPR. Đối với các yêu cầu xóa dữ liệu, vì Tenjin là đơn vị xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ trực tiếp với khách hàng của Tenjin để gửi yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.

CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ VÀ BẢO MẬT DỮ LIỆU

Tenjin là một công ty phần mềm dịch vụ (SaaS) với các giải pháp được xây dựng trên nền tảng AWS. Dữ liệu được xử lý bởi Tenjin tại các cơ sở an toàn do Amazon (AWS) vận hành tại Hoa Kỳ.

Tenjin áp dụng các biện pháp phù hợp và hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi mất mát, lạm dụng, truy cập trái phép, tiết lộ, sửa đổi và phá hủy, đồng thời xem xét các rủi ro nội tại và bản chất của dữ liệu. Thông tin chi tiết về các chứng chỉ bảo mật AWS và quy trình có thể được tìm thấy tại đây: https://d1.awsstatic.com/whitepapers/Security/AWS_Security_Whitepaper.pdf.

CÂU HỎI

Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại privacy@tenjin.com Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Bảo mật của chúng tôi hoặc việc tuân thủ GDPR hoặc CCPA của Tenjin, vui lòng gửi email. privacy@tenjin.com Nếu quý vị muốn liên hệ với Chuyên viên Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của Tenjin hoặc Đại diện của Tenjin tại EU theo Điều 27 của GDPR.