Chiến dịch không liên kết là gì? #
Đây là những chiến dịch không liên kết với bất kỳ ứng dụng nào. Dữ liệu của các chiến dịch không liên kết (thu hút người dùng) sẽ không được tổng hợp vào số liệu thống kê cấp ứng dụng trong các báo cáo của chúng tôi và cũng không có sẵn trong DataVault.
Vị trí quảng cáo không được liên kết là gì? #
Đây là các vị trí quảng cáo không liên kết với ứng dụng nào. Dữ liệu về các vị trí quảng cáo không liên kết (Kiếm tiền từ quảng cáo) không được tổng hợp vào số liệu thống kê cấp ứng dụng trong các báo cáo của chúng tôi và không có sẵn trong DataVault.
Tại sao các chiến dịch và vị trí quảng cáo lại không được liên kết với nhau? #
Điều này xảy ra khi các mạng quảng cáo không cung cấp đủ thông tin về mối liên hệ giữa một chiến dịch hoặc vị trí quảng cáo với ứng dụng Tenjin. Ví dụ, một số mạng quảng cáo không cung cấp store_id, platform, hoặc bundle_id trong số liệu thống kê chiến dịch của họ. Điều này có nghĩa là Tenjin không thể tự động liên kết số liệu thống kê chiến dịch hoặc vị trí với một ứng dụng.
Chiến dịch ẩn và vị trí quảng cáo là gì? #
Một chiến dịch hoặc vị trí quảng cáo sẽ tự động bị ẩn khi chiến dịch đó hoàn toàn không quảng cáo cho ứng dụng nào (ví dụ: chiến dịch trên web) hoặc khi không có thông tin nền tảng nào được liên kết với chiến dịch đó. Dữ liệu của các chiến dịch hoặc vị trí quảng cáo bị ẩn sẽ không hiển thị trên bảng điều khiển báo cáo hoặc DataVault. Bạn có thể liên kết các chiến dịch hoặc vị trí quảng cáo này với một ứng dụng nếu muốn xem dữ liệu báo cáo.
Làm thế nào để biết các chiến dịch và vị trí quảng cáo có bị ngắt kết nối hay bị ẩn hay không? #
Bạn sẽ thấy thông báo trong các tab “Thu hút người dùng”, “Kiếm tiền từ quảng cáo” và “Ứng dụng”.

Dữ liệu báo cáo sẽ được hiển thị dưới dạng “Ứng dụng chưa được liên kết” trên bảng điều khiển và trong Data Exporter. Bạn cũng có thể kiểm tra Sức khỏe tab hiển thị trạng thái hiện tại.
Làm thế nào để khắc phục các chiến dịch và vị trí quảng cáo chưa được liên kết? #
Các công cụ này có thể được tìm thấy trong mục DIAGNOSE -> Sức khỏe tab. Quy trình liên kết các chiến dịch và vị trí quảng cáo cũng tương tự như vậy.

Các cột Báo cáo (hình chụp màn hình bên dưới) hiển thị những chiến dịch hoặc vị trí quảng cáo chưa được liên kết nào có dữ liệu liên quan và cần được liên kết. Cách tốt nhất để liên kết chúng với các ứng dụng là chọn nhiều chiến dịch cần liên kết với cùng một ứng dụng, sau đó liên kết tất cả cùng một lúc. Bạn có thể xác định chiến dịch thuộc về ứng dụng nào bằng cách xem Tên chiến dịch và ID chiến dịch từ xa.
Các bộ lọc này có thể được sử dụng để chọn các nền tảng, kênh và khoảng thời gian cụ thể. Tính năng “Tìm kiếm chiến dịch” cho phép bạn tìm kiếm theo tên chiến dịch hoặc ID chiến dịch. Bạn cũng có thể ẩn các chiến dịch mà bạn không muốn liên kết với bất kỳ ứng dụng nào. Dữ liệu báo cáo sẽ được tổng hợp vào số liệu thống kê cấp ứng dụng trong vòng vài giờ sau khi các chiến dịch và vị trí quảng cáo được liên kết với các ứng dụng tương ứng.
