Как управлять пользователями в панели управления Tenjin #
В главном меню выберите «Моя учетная запись» -> Управление пользователем.
Вы можете изменить следующее:
- Имя
- Адрес электронной почты
- Пароль
Отключение уведомлений по электронной почте #
Уведомления по электронной почте для определенных предупреждений включены по умолчанию. Вы можете в любой момент включить или отключить эти уведомления.
- Включить уведомления по электронной почте?
Если этот флажок не установлен, вы не будете получать никаких уведомлений, даже если остальные параметры включены.
- Получать уведомления по электронной почте в случае сбоев при использовании учетных данных API?
Это происходит, когда вы меняете пароль для входа в личный кабинет рекламной сети, но он ещё не обновлён в Tenjin.
- Получать уведомления по электронной почте, когда срок действия учетных данных API подходит к концу?
В сетях с самоприсвоением учетных данных API установлен срок действия. Мы будем отправлять вам уведомления, если срок действия ваших учетных данных подходит к концу.
- Получать уведомления по электронной почте в случае сбоя при импорте CSV-файла?
Получайте уведомления по электронной почте, когда рекламные сети отправляют нам CSV-файлы с данными о расходах или доходах от рекламы, но импорт данных завершается сбоем. Обычно это происходит, когда загруженный CSV-файл имеет неверный формат.
- Получать уведомления по электронной почте о приостановке рекламных аккаунтов?
Получайте уведомления по электронной почте в случае приостановки действия вашей учетной записи в рекламной сети Tenjin. Обычно это происходит, если данные для входа в эту учетную запись не принимаются в течение более 1 месяца.
Стратегия удержания когорты #
Tenjin поддерживает расчет коэффициента удержания с использованием стратегии когорты на основе UTC. При таком подходе «1-й день» начинается в полночь по UTC, следующую за моментом установки приложения каждым пользователем. Этот метод позволяет согласовать расчеты коэффициента удержания с другими платформами, использующими временные метки на основе UTC, что снижает расхождения в показателях.
Чтобы включить эту функцию для своей учетной записи, перейдите в раздел "Моя учетная запись" → "Управление пользователем" → «Стратегия когорты» и выберите нужный вариант. Подробнее об этом можно прочитать здесь
