Sunny Cha
2 de febrero de 2017
El recorrido del consumidor es hoy más complejo que nunca. A medida que los consumidores recurren a una mayor cantidad y variedad de dispositivos conectados, resulta cada vez más difícil seguir su huella digital. Y, sin embargo, en la actualidad es fundamental que los responsables de producto comprendan el recorrido de cada usuario para poder crear productos y funcionalidades basadas en cómo se comportan sus usuarios ahí fuera, en el “mundo real”.”
Ahí es donde entra en juego Mixpanel. Mixpanel ofrece análisis de productos que ayudan a las empresas a comprender el recorrido de cada usuario, con información instantánea para todos los usuarios, tanto en dispositivos móviles como en la web. Y ahora, los clientes de Mixpanel pueden importar datos de atribución de usuarios de Tenjin para obtener información importante sobre sus campañas publicitarias, junto con los datos del resto del recorrido del cliente.
Mixpanel es una de las empresas de análisis más avanzadas para dispositivos móviles y la web. La empresa analiza más de 5 billones de puntos de datos cada año procedentes de más de 16 500 clientes, entre los que se incluyen Uber, Spotify y Healthcare.gov. La misión de la empresa es ayudar al mundo a aprender de sus datos, y en Tenjin nos enorgullece contribuir a esa misión aportando nuestros datos de marketing.
Al analizar la información detallada sobre sus fuentes publicitarias, canales y campañas, junto con los datos del resto del recorrido del cliente, los gestores de producto pueden obtener una visión más completa del recorrido de sus usuarios. Obtendrán información adicional basada en cómo se captaron esos usuarios, de dónde procedían, a qué campañas respondieron, etc. Estos datos serán de un valor incalculable para las empresas que buscan crear mejores productos basándose en cómo interactúan los usuarios con lo que desarrollan.
Si ya eres cliente de Tenjin y de Mixpanel, lo único que tienes que hacer es configurar una llamada de retorno desde Tenjin a Mixpanel yendo a Apps -> TU APLICACIÓN -> Nueva llamada de retorno. Puedes llamarla “Mixpanel”. Para la URL de callback, puedes utilizar GET como tipo de solicitud y sustituir [TU_TOKEN] por el token que te proporciona Mixpanel para enviar callbacks a través de un servidor.
Para obtener más información sobre cómo realizar la integración, visita la Centro de ayuda de Tenjin aquí (es necesario iniciar sesión).