Sunny Cha
15 de julio de 2018
Nos complace anunciar el lanzamiento de una serie de nuevas y potentes funciones que los editores pueden utilizar para combatir el fraude en su cartera de aplicaciones móviles. Hemos diseñado estas herramientas pensando en los profesionales del marketing de crecimiento móvil, centrándonos en la lucha contra el fraude en la atribución y en las compras, con el fin de garantizar unos informes precisos y coherentes sobre los ingresos y la rentabilidad de la publicidad de pago. Los usuarios de Tenjin ya pueden:
- Identificar rápidamente las áreas en las que se registran mayores niveles de actividad fraudulenta.
- Bloquea las instalaciones, atribuciones y compras fraudulentas.
En Tenjin creemos que tanto los editores de aplicaciones móviles como los proveedores de soluciones tienen un papel que desempeñar en la lucha contra las prácticas de marketing fraudulentas, y estas herramientas son nuestra última aportación. Estamos deseando ayudar a nuestros socios editores a utilizar estas herramientas para optimizar sus flujos de trabajo, ahorrar tiempo y garantizar que sus iniciativas de captación de usuarios estén libres de fraude. Pero, antes de nada, creemos que es importante reconocer lo perjudicial que puede llegar a ser el fraude móvil.
El problema del fraude
El fraude es a menudo mal diagnosticado, pero cuando los editores se enfrentan a él, necesitan contar con las herramientas adecuadas para defenderse. El fraude obliga a los profesionales del marketing a dedicar un tiempo valioso a rastrear y combatir los ataques, y desalienta las colaboraciones publicitarias más allá del duopolio de Facebook y Google. Los editores que exploran otras redes a menudo se ven envueltos en relaciones conflictivas, ya que se ven obligados a exigir responsabilidades a las redes publicitarias por las instalaciones fraudulentas que pueden invalidar tanto los datos de marketing como los de comportamiento. Los equipos de ingeniería se ven inevitablemente obligados a intervenir para aislar los datos erróneos, lo que les resta un tiempo valioso que podrían dedicar al desarrollo de productos y retrasa los plazos de lanzamiento. El fraude es un problema que afecta al núcleo mismo del negocio de la publicación de aplicaciones, y abordarlo exige un enfoque matizado.
Información útil
Cualquiera que haya tenido que lidiar con el fraude te dirá lo frustrante que resulta llevarle la pista. Tan pronto como los profesionales del marketing identifican y previenen una vía de ataque, los estafadores adaptan rápidamente sus tácticas para aprovechar otra vulnerabilidad, ya sea en los procesos de instalación o de compra. Es como el juego del «golpea al topo», y aunque la prevención del fraude siempre exigirá un cierto grado de resolución activa de problemas, creemos que una inteligencia fiable sobre el fraude puede aportar valor a cualquier iniciativa antifraude. Por eso nuestras nuevas herramientas se centran en identificar los clics fraudulentos en el embudo de instalación, así como las compras fraudulentas posteriores a la instalación.
La detección, notificación y bloqueo de fraudes de Tenjin funciona mediante un motor basado en reglas, lo que permite definir reglas personalizadas para filtrar o bloquear el tráfico fraudulento e informar al respecto.

Lucha contra el fraude en materia de prevención del crecimiento
Al realizar un seguimiento de las interacciones en cada etapa del embudo de captación de usuarios y bloquear los clics que cumplen los criterios de comportamientos fraudulentos conocidos, los profesionales del marketing de Tenjin pueden filtrar la actividad sospechosa y no genuina de sus iniciativas de captación de usuarios y monetización dentro de la aplicación. Nuestro motor de reglas flexible se ha diseñado para detectar el fraude basándose en señales clásicas como el tiempo medio de instalación (MTTI), las inyecciones de clics, el spam de clics, las comprobaciones de la versión de la aplicación, la coincidencia de países y mucho más. Nuestros conjuntos de reglas también son lo suficientemente flexibles como para tener en cuenta nuevas señales, como los tiempos de descarga de la aplicación y los tamaños de los archivos. Las métricas clave, como el total de clics bloqueados y los ingresos fraudulentos, se vinculan a sus redes asociadas y se realizan un seguimiento a lo largo del tiempo, lo que permite a los profesionales del marketing correlacionar los picos de actividad fraudulenta con conjuntos de anuncios específicos o cambios en los criterios de segmentación. Gracias a estos valiosos datos, los profesionales del marketing pueden ajustar sus tácticas en respuesta a los picos de fraude, ahorrando así recursos valiosos en el proceso.

Estamos convencidos de que estas nuevas funciones serán una herramienta muy eficaz para los editores en la lucha constante contra el fraude en dispositivos móviles. Al proporcionar a los profesionales del marketing información útil que pueden aprovechar para realizar ajustes rápidos en sus iniciativas de marketing, esperamos ayudarles a ahorrar tiempo, proteger sus recursos y, en última instancia, superar sus objetivos de marketing de crecimiento.