定义:
DAU(日活跃用户)是指在24小时内与您的应用进行互动的独立用户总数。这是移动端最常用的用户参与度指标之一,可让您实时了解在任意一天内有多少用户正在积极使用您的应用。.
公式:
DAU = Number of unique users who were active within the app in a 24-hour period
什么是日活跃用户?
日活跃用户通常指在某一天内,其设备在应用内记录了会话事件的任何用户。点击了广告但未打开应用的用户,或者已安装应用但未活跃的用户,均不计入其中。.
"活跃"的定义会因应用类型而异。对于大多数应用而言,只需打开应用即可。而对于其他应用,则可能需要用户执行更具体的操作。例如,音乐流媒体应用可能仅在用户播放了一首歌曲时才将其计为活跃用户;而健身应用则可能要求用户记录一次锻炼。.
关键在于,你要对"活跃"一词进行一致的定义,且这种定义应能反映用户对产品的真实参与度。基于有意义操作得出的日活跃用户(DAU)数据,比基于被动打开应用得出的数据更能反映实际情况。.
Tenjin 通过统计某一天内记录会话事件的唯一设备 ID 数量来计算日活跃用户数(DAU)。不进行任何估算,也不采用任何近似值。.
如何计算DAU
DAU 是一个计数值,而非传统意义上的公式。对于任意给定的一天:
DAU = Number of unique users who were active within the app in a 24-hour period
当你追踪DAU随时间的变化趋势、将其与其他指标进行对比,或者将其作为计算DAU/MAU等比率时的输入数据时,分析就会变得更加深入。.
DAU 与 MAU:理解二者之间的比例
MAU MAU 代表“月活跃用户”,即在 30 天内活跃的独立用户数量。DAU 和 MAU 共同构成了移动端最具参考价值的参与度指标之一:
DAU/MAU Ratio = DAU ÷ MAU
该比率有时也被称为“粘性比率”,它反映了月活跃用户中每天回访的用户所占的比例。比率越高,表明用户的习惯性参与度越强。.
| 日活跃用户与月活跃用户之比 | 这说明了什么 |
| 低于 10% | 与月度覆盖量相比,日活跃度较低 |
| 10% 至 20% | 适中的粘性 |
| 20% 至 40% | 强劲的日活跃度 |
| 高于 40% | 极高的粘性 |
这些是参考指标。何谓“强粘性”因应用类别而异。例如,日常实用类应用的DAU/MAU比率自然会高于每年仅使用几次的一次性旅行预订应用。.
为什么日活跃用户(DAU)很重要
DAU 不仅仅是一个虚荣指标。结合具体背景来分析,它能让你深入了解应用的健康状况以及用户群体的质量。.
参与信号
日活跃用户(DAU)的增长表明,用户正在您的应用中持续获得价值。这反映了真实且持续的用户参与度,而非那些安装后便不再使用的单次安装。.
用户质量指标
如果你的日活跃用户(DAU)增长速度快于安装量,这表明你获取的用户质量较高,他们确实会留存并再次访问。如果安装量在上升,但日活跃用户(DAU)未能跟上这一增速,这表明你的用户获取定位可能需要调整——你吸引来的用户未能从中获得足够的价值,因此不会再次访问。.
保留代理
日活跃用户(DAU)与留存率密切相关。在健康的数据集中,DAU、留存率和用户终身价值(LTV)会呈现同步增长的趋势。如果DAU在上升而留存率却在下降,那么你的用户互动或新用户引导体验中可能存在某些问题,值得深入排查。.
Revenue Foundation
包括ARPDAU在内的许多变现指标都将DAU作为分母。DAU的准确性和健康状况直接影响这些下游指标的参考价值。.
如何增加日活跃用户
日活跃用户(DAU)的增长归根结底取决于两点:吸引可能再次访问的用户,以及让现有用户有理由持续回来。.
优化入职流程
首次使用体验往往是用户流失的起点。能够让用户快速体验到真实价值的引导流程,将直接影响第1天和第7天的留存率,进而直接推动日活跃用户(DAU)的持续增长。.
将用户获取(UA)的重点放在质量上,而不仅仅是数量上
安装量增加并不一定意味着日活跃用户会随之增加。将用户获取活动针对那些互动信号强烈的受众群体,才能培养出真正会回访的用户群体。.
利用自定义事件识别用户参与驱动因素
追踪与用户回访相关的应用内行为,有助于您了解是什么因素让用户不断回访。一旦您掌握了哪些行为能够预测用户留存率,就可以据此设计应用体验,以鼓励用户采取这些行为。.
重新吸引流失用户
曾经活跃但后来不再活跃的用户并不一定就流失了。通过推送通知、应用内消息以及重新激活活动,可以挽回其中相当一部分用户,从而提升日活跃用户数(DAU),而无需投入新的用户获取成本。.
按用户群和渠道监控日活跃用户数
总体DAU数据可能会掩盖其下的显著波动。通过用户群组层面的分析,您可以了解哪些获客渠道和时间段带来的用户能够保持活跃,从而进一步加大对行之有效策略的投入。.
天神的DAU
Tenjin 通过统计每天记录会话事件的唯一设备 ID 来计算 DAU。您可以跟踪任意日期范围内的 DAU,Tenjin 还会显示任意日期范围内的唯一用户数量,让您能够灵活地对活跃用户数据进行切片和分析。.
将日活跃用户(DAU)数据与Tenjin的归因报告相结合,您就能将活跃用户趋势与具体的广告活动、渠道和创意内容建立关联。正是这种关联,将一个笼统的数字转化为可付诸行动的洞察。.