Definición:
ROI son las siglas de «Return on Investment» (rentabilidad de la inversión). Mide la rentabilidad de una inversión en forma de porcentaje, que se calcula dividiendo el beneficio neto entre el coste de la inversión. En el marketing de aplicaciones móviles, el ROI indica si el gasto en captación de usuarios está generando más ingresos de lo que cuesta.
Fórmula:
ROI (%) = (Beneficio neto / Coste de la inversión) × 100, donde Beneficio neto = Ingresos totales − Coste de la inversión ROI en el día N = ((Ingresos totales N días después de la instalación − Gasto) / Gasto) × 100
Por qué es importante:
El retorno de la inversión es importante porque indica si tu presupuesto de marketing está generando beneficios. Ayuda a los especialistas en marketing de aplicaciones a comparar campañas, asignar el gasto de forma eficiente y realizar un seguimiento del rendimiento a largo plazo en los distintos grupos de usuarios.
Significado de ROI
El retorno de la inversión (ROI) es un indicador que mide la rentabilidad de una inversión. Se expresa en forma de porcentaje e indica cuánto se ha ganado o perdido en relación con lo que se ha gastado. En el marketing móvil, un ROI positivo significa que la inversión genera más de lo que cuesta. Un ROI elevado es señal de una estrategia sólida y eficaz.
¿Qué significa ROI?
ROI son las siglas de «Return on Investment» (rendimiento de la inversión). Es uno de los indicadores de rendimiento más utilizados en el ámbito empresarial, financiero y de marketing. Tanto si estás evaluando una campaña publicitaria, una característica de un producto o una estrategia de captación de usuarios, el ROI te ofrece una visión clara y comparable de la eficiencia.
En el ámbito específico del marketing de aplicaciones móviles, el ROI te indica si el dinero invertido en captar y fidelizar a los usuarios se está recuperando realmente.
Definición de «rendimiento de la inversión»
La rentabilidad de la inversión mide la relación entre el beneficio neto y el coste de una inversión. Responde a una pregunta sencilla, pero fundamental: ¿Merece la pena?
Un ROI positivo significa que tu inversión está dando sus frutos. Un ROI negativo significa que estás gastando más de lo que ganas. Conocer tu ROI te ayuda a tomar decisiones más acertadas sobre dónde destinar tu presupuesto y en qué aspectos debes recortar gastos.
¿Cómo se calcula el ROI?
El ROI se calcula dividiendo el beneficio neto de una inversión entre el coste inicial de la misma. La fórmula es la siguiente:
La fórmula estándar del ROI es:
ROI (%) = (Net Profit / Investment Cost) x 100
Dónde:
Net Profit = Total Revenue − Investment Cost
Ejemplo de ROI:
Un estudio de aplicaciones gasta $1.000 en una campaña de captación de usuarios. La campaña genera $1.500 en ingresos.
-
Net Profit = $1,500 − $1,000 = $500 -
ROI = ($500 / $1,000) x 100 = 50%
Un ROI de 50% significa que has ganado $0,50 por cada $1 gastado. Un resultado excelente que merece la pena ampliar.
¿Qué se considera un buen retorno de la inversión?
Lo que se considera un buen retorno de la inversión (ROI) depende totalmente del contexto. En términos generales:
- Un ROI positivo significa que tu inversión es rentable: estás ganando más de lo que gastas.
- Un ROI elevado indica una gran eficiencia, lo que significa que tu inversión está generando beneficios significativos.
- Un ROI bajo o negativo es una señal de que hay que investigar. No siempre significa que una campaña esté fracasando, pero sí indica que hay algo que requiere atención.
En el marketing de aplicaciones móviles, los parámetros de referencia varían según el género, la plataforma y el modelo de monetización. En lugar de perseguir la media del sector, el objetivo es mejorar tu Rentabilidad de la inversión a lo largo del tiempo mediante datos precisos y detallados.
Aquí es donde resulta útil contar con un socio especializado en medición móvil como Tenjin.
¿Por qué es importante el rendimiento de la inversión?
El ROI es importante porque va al grano. Las impresiones, las instalaciones y los clics son indicadores útiles, pero el ROI te indica si tu inversión en marketing está contribuyendo realmente a crear un negocio rentable.
He aquí por qué es importante en el marketing de aplicaciones móviles:
- Decisiones presupuestarias: El ROI te ayuda a identificar qué campañas, canales y creatividades merecen una mayor inversión, y cuáles no.
- Seguimiento del rendimiento: El seguimiento del ROI a lo largo del tiempo permite saber si tu estrategia está mejorando o si es necesario ajustarla.
- Comparación de inversiones: El ROI te ofrece un lenguaje común para comparar, una a una, campañas o canales muy diferentes.
- Planificación a largo plazo: Cuando comprendes el ROI de los distintos grupos de usuarios, puedes prever la rentabilidad futura con confianza.
Sin datos sobre el retorno de la inversión (ROI), estás tomando decisiones a ciegas. Con ellos, cada decisión presupuestaria se toma con mayor conocimiento de causa.
¿Cómo se calcula el ROI en Tenjin?
Tenjin calcula el porcentaje medio de ROI a N días utilizando la siguiente fórmula:
N-Day ROI (%) = ((Total Revenue N Days After Install − Spend) / Spend) x 100
Este enfoque basado en cohortes te permite hacer un seguimiento de la evolución del ROI a lo largo del tiempo, desde el primer día tras la instalación hasta el día 7, el día 30, el día 90 y más allá. Podrás ver exactamente cuándo una cohorte de usuarios empieza a generar beneficios y utilizar esa información para perfeccionar tu estrategia de captación.
Puedes consultar la lista completa de métricas de ROI disponibles en el panel de control de Tenjin, así como sus descripciones, aquí.
Una de las principales limitaciones del cálculo del ROI es que no tiene en cuenta el valor temporal del dinero. Esto significa que el ROI no tiene en cuenta el tiempo que tarda una inversión en generar un rendimiento. Además, el ROI no tiene en cuenta los costes ni los riesgos asociados, como los costes de transacción o la volatilidad del mercado. Por ello, el ROI debe utilizarse como uno de los muchos indicadores a la hora de evaluar las inversiones.
¿Qué es el ROI de las compras dentro de la aplicación a lo largo de la vida útil?
El ROI de las compras dentro de la aplicación (IAP) a lo largo de toda la vida útil mide el retorno de la inversión generado específicamente por las compras dentro de la aplicación (IAP) a lo largo de toda la vida útil de un usuario.
Responde a la pregunta: Por cada dólar gastado en captar a este usuario, ¿cuánto gastó dentro de la aplicación?
La fórmula que utiliza Tenjin:
Lifetime IAP ROI (%) = ((Cumulative IAP Revenue − Spend) / Spend) x 100
Esta métrica se calcula por cohortes para un intervalo de fechas definido, lo que te ofrece una visión precisa de la rentabilidad a largo plazo de las compras dentro de la aplicación (IAP) por fuente de adquisición, campaña o creatividad.
Esto es importante porque te permite:
- Identifica tus segmentos de usuarios de mayor valor
- Optimizar el gasto en adquisición de usuarios (UA) para centrarse en aquellos usuarios que convierten y gastan
- Comprende la verdadera rentabilidad a largo plazo de tu estrategia de monetización de las compras dentro de la aplicación (IAP)
Qué ¿Cuál es el ROI publicitario a lo largo de la vida útil?
El ROI publicitario a lo largo de la vida útil mide el rendimiento total generado por los ingresos publicitarios procedentes de los usuarios captados a través de una campaña concreta a lo largo de toda su vida útil en tu aplicación.
La fórmula que utiliza Tenjin:
Lifetime Ad ROI (%) = ((Cumulative Ad Revenue − Spend) / Spend) x 100
Ejemplo: Una campaña cuesta $10 000 y genera $50 000 en ingresos publicitarios procedentes de los usuarios captados a lo largo de su ciclo de vida. Esto supone un ROI publicitario a lo largo de la vida útil de 400%, lo que significa que cada $1 gastado generó $5 en ingresos publicitarios.
Esta métrica resulta especialmente útil para las aplicaciones que utilizan un modelo de monetización híbrido, que combina diversas fuentes de ingresos, como las compras dentro de la aplicación (IAP) y los ingresos publicitarios. El panel de control de Tenjin es compatible de forma nativa con la monetización híbrida, por lo que puedes realizar un seguimiento conjunto de ambas fuentes de ingresos sin necesidad de combinar datos de varias herramientas.
Ventajas de hacer un seguimiento del ROI
Hacer un seguimiento constante del ROI te permite:
- Aclarar qué es lo que funciona
- Una asignación más inteligente de los recursos presupuestarios
- Análisis a nivel de cohorte
- Un referente para el crecimiento
Limitaciones del ROI
El ROI es una herramienta muy útil, pero funciona mejor si se combina con otras métricas. Hay que tener en cuenta algunas cosas:
- No tiene en cuenta el tiempo. El ROI de una estrategia 50% a lo largo de 3 meses es muy diferente del ROI de una estrategia 50% a lo largo de 3 años. Combina el ROI con desgloses por N días para obtener una visión completa.
- No tiene en cuenta el riesgo. Una campaña con un alto retorno de la inversión (ROI) podría centrarse en un único canal, lo cual constituye un punto débil que conviene tener en cuenta.
- Se necesitan datos precisos. La fiabilidad del ROI depende directamente de la fiabilidad de las cifras de ingresos y gastos que se utilizan para calcularlo. Es fundamental que la atribución sea precisa.
Por eso, Tenjin combina el seguimiento del ROI con desgloses detallados de atribución, exportaciones de datos sin procesar y DataVault.
Cálculo del ROI en Tenjin: un ejemplo práctico
Imagina que estás llevando a cabo dos campañas de UA para un juego de puzles:
| Campaña | Gastar | Ingresos D30 | D30 ROI |
| Campaña A | $5,000 | $6,500 | 30% |
| Campaña B | $5,000 | $4,200 | -16% |
A simple vista, la campaña A es rentable y merece la pena ampliarla. La campaña B está agotando el presupuesto. Sin datos sobre el retorno de la inversión con este nivel de detalle, es posible que hubieras seguido invirtiendo en ambas por igual.
Tenjin muestra estas comparaciones de forma clara, directamente desde el panel de control. No hace falta un equipo de análisis de datos.
Términos relacionados
- Valor de por vida / LTV
- Rentabilidad de la inversión publicitaria (ROAS)
- Ingresos medios por usuario (ARPU)
- Ingresos medios por usuario activo diario (ARPDAU)
- Tasa de retención
- Análisis de cohortes
- Incrementalidad
¿Preguntas frecuentes?
¿Qué significa «ROI» en el ámbito empresarial?
ROI son las siglas de «Return on Investment» (rentabilidad de la inversión). En el ámbito empresarial, mide los beneficios que genera una inversión en relación con su coste. Se utiliza en los ámbitos de las finanzas, el marketing y el desarrollo de productos para evaluar si una decisión está dando sus frutos.
¿Qué es un ROI positivo?
Un ROI positivo significa que tu inversión está generando más ingresos de lo que ha costado. Por ejemplo, si gastas $1.000 y obtienes a cambio $1.400, tu ROI es de 40%, lo que supone un resultado positivo. En el marketing móvil, un ROI positivo indica que tu inversión en la captación de usuarios es rentable.
¿Qué es un ROI elevado?
Un ROI elevado significa que tu inversión está generando una rentabilidad elevada en relación con su coste. Lo que se considera "elevado" depende de tu sector y de tu canal. En el marketing de aplicaciones móviles, el objetivo más viable es realizar un seguimiento constante del ROI y mejorarlo con el tiempo, en lugar de perseguir un valor de referencia fijo.
¿Por qué es importante el retorno de la inversión en el marketing móvil?
En el marketing móvil, el ROI te indica si el dinero que inviertes en captar usuarios se traduce en ingresos. Te ayuda a identificar qué campañas, creatividades y canales son rentables, para que puedas ampliar lo que funciona y eliminar lo que no.
¿En qué se diferencia el ROI del ROAS?
El ROAS (retorno de la inversión publicitaria) mide los ingresos generados por cada dólar invertido en publicidad, sin tener en cuenta otros costes. El ROI es un indicador más amplio, ya que tiene en cuenta el beneficio neto, es decir, compara todos los costes con los ingresos totales. El ROI ofrece una visión más completa de la rentabilidad real.
¿Qué es el ROI de las compras dentro de la aplicación a lo largo de la vida útil?
El ROI de las compras dentro de la aplicación a lo largo de la vida útil del usuario mide el retorno de la inversión generado por dichas compras durante toda la vida útil del usuario. Se calcula dividiendo los ingresos acumulados por las compras dentro de la aplicación entre el gasto realizado. Ayuda a los desarrolladores de aplicaciones a comprender el valor a largo plazo de sus usuarios de pago y a optimizar sus estrategias de captación en consecuencia.
¿Qué es el ROI publicitario a lo largo de la vida útil?
El ROI publicitario a lo largo de la vida útil mide el rendimiento generado por los ingresos publicitarios procedentes de los usuarios captados a través de una campaña, a lo largo de toda su vida útil en la aplicación. Resulta especialmente útil para las aplicaciones que utilizan un modelo de monetización híbrido, que combina anuncios y compras dentro de la aplicación, a la hora de evaluar el valor total del usuario.