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Retorno sobre o Investimento (ROI)

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Definição:

ROI significa Retorno sobre o Investimento. Mede a rentabilidade de um investimento em termos percentuais, calculada dividindo o lucro líquido pelo custo do investimento. No marketing de aplicações móveis, o ROI indica se os gastos com a aquisição de utilizadores estão a gerar mais receitas do que custam.

Fórmula:

ROI (%) = (Lucro líquido / Custo do investimento) x 100, em que Lucro líquido = Receita total − Custo do investimento ROI no N.º de dias = ((Receita total N dias após a instalação − Despesas) / Despesas) x 100

Por que é importante:

O retorno do investimento é importante porque indica se o seu orçamento de marketing está a gerar lucro. Ajuda os profissionais de marketing de aplicações a comparar campanhas, a distribuir os gastos de forma eficiente e a acompanhar o desempenho a longo prazo em diferentes grupos de utilizadores. 

Significado de ROI 

O retorno sobre o investimento (ROI) é um indicador que mede a rentabilidade de um investimento. Expresso em percentagem, indica quanto se ganhou ou perdeu, em relação ao que se gastou. No marketing móvel, um ROI positivo significa que o investimento está a gerar mais do que custa. Um ROI elevado é sinal de uma estratégia saudável e eficiente.

O que significa a sigla ROI?

ROI significa Retorno sobre o Investimento. É uma das métricas de desempenho mais utilizadas nos domínios dos negócios, das finanças e do marketing. Quer esteja a avaliar uma campanha publicitária, uma funcionalidade de um produto ou uma estratégia de aquisição de utilizadores, o ROI proporciona-lhe uma visão clara e comparável da eficiência.

No que diz respeito especificamente ao marketing de aplicações móveis, o ROI permite saber se o dinheiro gasto na aquisição e retenção de utilizadores está, de facto, a ser recuperado.

Definição de Retorno sobre o Investimento

O retorno do investimento mede a relação entre o lucro líquido e o custo de um investimento. Responde a uma questão simples, mas fundamental: Será que vale a pena?

Um ROI positivo significa que o seu investimento está a dar frutos. Um ROI negativo significa que está a gastar mais do que está a ganhar. Compreender o seu ROI ajuda-o a tomar decisões mais sensatas sobre onde aplicar o seu orçamento e onde reduzir as despesas.

Como se calcula o ROI?

O ROI é calculado dividindo o lucro líquido de um investimento pelo custo inicial do investimento. A fórmula é a seguinte:

image.png

A fórmula padrão do ROI é: 

ROI (%) = (Net Profit / Investment Cost) x 100

 

Onde:

Net Profit = Total Revenue − Investment Cost

 

Exemplo de ROI:

Uma empresa de desenvolvimento de aplicações gasta $1 000 numa campanha de aquisição de utilizadores. A campanha gera $1 500 em receitas.



    

  • 

    Net Profit = $1,500 − $1,000 = $500
    

    • 

  • 

    ROI = ($500 / $1,000) x 100 = 50%
    

    • 



 


Um ROI de 50% significa que ganhou $0,50 por cada $1 gasto. Um resultado sólido que vale a pena expandir.


O que é um bom ROI?


O que se considera um bom ROI depende inteiramente do contexto. De um modo geral:


    

  • Um ROI positivo significa que o seu investimento é rentável — está a ganhar mais do que está a gastar.
    • 

  • Um ROI elevado indica uma grande eficiência, o que significa que os seus gastos estão a gerar retornos significativos.
    • 

  • Um ROI baixo ou negativo é um sinal de que é necessário investigar. Nem sempre significa que uma campanha está a falhar, mas significa que há algo que requer atenção.
    • 



No marketing de aplicações móveis, os valores de referência variam consoante o género, a plataforma e o modelo de monetização. Em vez de tentar atingir a média do setor, o objetivo é melhorar o seu Retorno do investimento ao longo do tempo, com base em dados precisos e detalhados.


É aqui que um parceiro de medição móvel como a Tenjin se revela útil.




Por que é que o retorno do investimento é importante?


O ROI é importante porque elimina o ruído. As impressões, as instalações e os cliques são indicadores úteis, mas o ROI indica-lhe se os seus gastos com marketing estão, de facto, a contribuir para a criação de um negócio rentável.


Eis porque é que isto é importante no marketing de aplicações móveis:


    

  • Decisões orçamentais: O ROI ajuda-o a identificar quais as campanhas, canais e criativos que merecem um maior investimento — e quais não merecem.
    • 

  • Acompanhamento do desempenho: Acompanhar o ROI ao longo do tempo permite verificar se a sua estratégia está a melhorar ou se precisa de ser ajustada.
    • 

  • Comparar investimentos: O ROI proporciona-lhe uma linguagem comum para comparar lado a lado campanhas ou canais muito diferentes.
    • 

  • Planeamento a longo prazo: Quando compreender o ROI em cada coorte de utilizadores, poderá prever a rentabilidade futura com confiança.
    • 



Sem dados sobre o ROI, está a tomar decisões às cegas. Com esses dados, todas as decisões orçamentais passam a ser mais fundamentadas.






Como se calcula o ROI no Tenjin?






A Tenjin calcula a percentagem média de ROI em N dias utilizando a seguinte fórmula:






image.png


N-Day ROI (%) = ((Total Revenue N Days After Install − Spend) / Spend) x 100


 


Esta abordagem baseada em coortes permite-lhe acompanhar a evolução do ROI ao longo do tempo, desde o primeiro dia após a instalação até ao sétimo dia, ao trigésimo dia, ao nonagésimo dia e assim por diante. Pode ver exatamente quando uma coorte de utilizadores se torna rentável e utilizar essa informação para aperfeiçoar a sua estratégia de aquisição.


Pode consultar a lista completa das métricas de ROI disponíveis no Painel de Controlo da Tenjin, bem como as respetivas descrições, aqui. 






Uma das principais limitações do cálculo do ROI é que este não tem em conta o valor temporal do dinheiro. Isto significa que o ROI não considera o tempo que um investimento demora a gerar um retorno. Além disso, o ROI não tem em conta quaisquer custos ou riscos associados, tais como custos de transação ou volatilidade do mercado. Como tal, o ROI deve ser utilizado como um dos muitos indicadores na avaliação de investimentos.






O que é o ROI ao longo da vida das compras in-app?


O ROI das compras na aplicação ao longo da vida útil mede o retorno sobre o investimento gerado especificamente pelas compras na aplicação (IAP) ao longo de toda a vida útil de um utilizador.


Responde à pergunta: Por cada dólar gasto na aquisição deste utilizador, quanto é que ele gastou na aplicação?


A fórmula que o Tenjin utiliza:






image.png


Lifetime IAP ROI (%) = ((Cumulative IAP Revenue − Spend) / Spend) x 100




Esta métrica é calculada por coorte para um intervalo de datas definido, proporcionando-lhe uma visão precisa da rentabilidade a longo prazo das compras dentro da aplicação (IAP), por fonte de aquisição, campanha ou criativo.


Isto é importante porque permite que:


    

  • Identifique os seus segmentos de utilizadores de maior valor
    • 

  • Otimizar os gastos com aquisição de utilizadores, direcionando-os para os utilizadores que convertem e gastam
    • 

  • Compreenda a verdadeira rentabilidade a longo prazo da sua estratégia de monetização do IAP
    • 



O que é que Qual é o ROI publicitário ao longo da vida útil?


O ROI publicitário ao longo da vida útil mede o retorno total gerado pelas receitas publicitárias provenientes dos utilizadores adquiridos através de uma campanha específica, ao longo de toda a sua permanência na sua aplicação.


A fórmula que o Tenjin utiliza:






image.png


Lifetime Ad ROI (%) = ((Cumulative Ad Revenue − Spend) / Spend) x 100


Exemplo: Uma campanha custa $10 000 e gera $50 000 em receitas publicitárias provenientes dos utilizadores adquiridos ao longo do seu ciclo de vida. Isso corresponde a um ROI publicitário ao longo da vida útil de 400%, o que significa que cada $1 gasto gerou $5 em receitas publicitárias.


Esta métrica é especialmente valiosa para aplicações que utilizam um modelo de monetização híbrido, que combina várias fontes de receitas, como compras dentro da aplicação (IAP) e receitas publicitárias. O painel de controlo da Tenjin suporta a monetização híbrida de forma nativa, pelo que é possível acompanhar ambas as fontes de receitas em simultâneo, sem necessidade de agregar dados de várias ferramentas.


Vantagens de monitorizar o ROI


A monitorização consistente do ROI proporciona-lhe:


    

  • Clareza sobre o que está a funcionar 
    • 

  • Atribuição mais inteligente do orçamento
    • 

  • Análise ao nível da coorte 
    • 

  • Um ponto de referência para o crescimento  
    • 



Limitações do ROI


O ROI é uma métrica poderosa, mas funciona melhor quando utilizada em conjunto com outras métricas. Alguns aspetos a ter em conta:


    

  • Não tem em conta o tempo. O ROI de um 50% ao longo de 3 meses é muito diferente do ROI de um 50% ao longo de 3 anos. Combine o ROI com a repartição por N dias para obter uma visão completa.
    • 

  • Não tem em conta o risco. Uma campanha com um elevado retorno do investimento pode concentrar-se num único canal, o que constitui uma vulnerabilidade que vale a pena ter em conta.
    • 

  • São necessários dados precisos. A fiabilidade do ROI depende inteiramente da fiabilidade dos dados relativos às receitas e às despesas que o alimentam. É fundamental que a atribuição seja precisa.
    • 



É por isso que a Tenjin combina o acompanhamento do ROI com análises detalhadas de atribuição, exportações de dados brutos e o DataVault.


Cálculo do ROI no Tenjin: Um exemplo prático


Imagina que estás a gerir duas campanhas da UA para um jogo de quebra-cabeças:


 






Campanha
Gastar
D30 Receitas
D30 ROI




Campanha A
$5,000
$6,500
30%




Campanha B
$5,000
$4,200
-16%






 


À primeira vista, a Campanha A é rentável e vale a pena expandi-la. A Campanha B está a esgotar o orçamento. Sem dados de ROI com este nível de detalhe, poderia ter continuado a investir em ambas de forma igual.


O Tenjin apresenta estas comparações de forma clara, diretamente a partir do painel de controlo. Não é necessária nenhuma equipa de análise de dados.




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Perguntas frequentes?


O que significa a sigla ROI no mundo dos negócios?


ROI significa Retorno sobre o Investimento. No mundo dos negócios, mede o lucro que um investimento gera em relação ao seu custo. É utilizado nas áreas das finanças, do marketing e do desenvolvimento de produtos para avaliar se uma decisão está a compensar.


O que é um ROI positivo?


Um ROI positivo significa que o seu investimento está a gerar mais receitas do que custou. Por exemplo, se gastar $1 000 e obtiver $1 400 em troca, o seu ROI é de 40% — um resultado positivo. No marketing móvel, um ROI positivo indica que os seus gastos com a aquisição de utilizadores são rentáveis.


O que é um ROI elevado?


Um ROI elevado significa que o seu investimento está a gerar retornos significativos em relação ao seu custo. O que se considera "elevado" depende do seu setor e do seu canal. No marketing de aplicações móveis, acompanhar e melhorar consistentemente o ROI ao longo do tempo, em vez de perseguir um valor de referência fixo, é o objetivo mais exequível.


Por que razão o retorno do investimento é importante no marketing móvel?


No marketing móvel, o ROI indica se o dinheiro que gasta na aquisição de utilizadores está a traduzir-se em receitas. Ajuda-o a identificar quais as campanhas, os conteúdos criativos e os canais que são rentáveis, para que possa ampliar o que funciona e eliminar o que não funciona.


Em que é que o ROI difere do ROAS?


O ROAS (Retorno sobre o Investimento Publicitário) mede a receita gerada por cada dólar investido em publicidade, sem ter em conta outros custos. O ROI é um indicador mais abrangente, pois tem em conta o lucro líquido, ou seja, considera todos os custos em relação à receita total. O ROI proporciona uma visão mais completa da verdadeira rentabilidade.


O que é o ROI ao longo da vida das compras in-app?


O ROI das compras na aplicação ao longo da vida útil mede o retorno sobre o investimento gerado pelas compras na aplicação ao longo da vida útil de um utilizador. É calculado dividindo a receita acumulada das compras na aplicação, deduzida das despesas, pelas despesas. Ajuda os programadores de aplicações a compreender o valor a longo prazo dos seus utilizadores pagantes e a otimizar as estratégias de aquisição em conformidade.


O que é o ROI publicitário ao longo da vida útil?


O ROI publicitário ao longo da vida útil mede o retorno gerado pelas receitas publicitárias provenientes dos utilizadores adquiridos através de uma campanha, ao longo de toda a sua permanência na aplicação. É particularmente útil para aplicações que utilizam um modelo de monetização híbrido, que combina anúncios e compras na aplicação, para avaliar o valor total do utilizador.