Tenjin hiện đã hỗ trợ tính toán Tỷ lệ duy trì người dùng bằng chiến lược phân nhóm dựa trên múi giờ UTC. Với phương pháp này, Ngày 1 bắt đầu vào lúc nửa đêm UTC đầu tiên sau thời điểm cài đặt của từng người dùng. Phương pháp này giúp đồng bộ hóa việc tính toán Tỷ lệ duy trì người dùng với các nền tảng khác sử dụng dấu thời gian dựa trên múi giờ UTC, từ đó giảm thiểu sự chênh lệch trong các chỉ số.
Để kích hoạt tính năng này cho tài khoản của bạn, hãy truy cập vào “Tài khoản của tôi” → “Quản lý người dùng” → “Chiến lược nhóm đối tượng” và chọn tùy chọn mong muốn. Tìm hiểu về sự khác biệt giữa “Tỷ lệ giữ chân tuyệt đối” và “Tỷ lệ giữ chân tương đối”:
Cách phân tích chỉ số “Tỷ lệ giữ chân” trong Báo cáo thu hút người dùng #
Với chế độ xem này, bạn có thể phân tích dữ liệu tỷ lệ giữ chân theo nhóm đối tượng trong suốt vòng đời của người dùng để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. Tỷ lệ giữ chân là một chỉ số quan trọng khi tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo nhằm thu hút những người dùng có tỷ lệ giữ chân cao hơn.
Làm thế nào để truy cập chế độ xem “Tỷ lệ giữ chân” trong Báo cáo thu hút người dùng? #
Bạn có thể truy cập chế độ xem này bằng cách vào ANALYZE → tab Thu hút người dùng và chọn “Tỷ lệ giữ chân” từ menu thả xuống.
Bạn có thể truy cập những chỉ số nào trong phần “Tỷ lệ giữ chân” của Báo cáo Thu hút người dùng? #
Biểu đồ “Tỷ lệ giữ chân sau khi thu hút” giúp bạn phân tích các tỷ lệ giữ chân N-ngày khác nhau của những người dùng đã được thu hút vào một ngày cụ thể.
