O Tenjin passa a suportar o cálculo da taxa de retenção utilizando a estratégia de coorte baseada no UTC. Com esta abordagem, o Dia 1 tem início à meia-noite UTC seguinte ao registo de data e hora da instalação de cada utilizador. Este método ajuda a alinhar os cálculos da taxa de retenção com outras plataformas que utilizam registos de data e hora baseados no UTC, reduzindo as discrepâncias nas métricas.
Para ativar esta funcionalidade na sua conta, aceda a «A minha conta» → «Gerir utilizador» → «Estratégia de coorte» e selecione a opção pretendida. Saiba mais sobre a diferença entre retenção absoluta e retenção relativa:
Como analisar a “Retenção” no Relatório de Aquisição de Utilizadores #
Nesta visualização, pode analisar os seus dados de retenção por coorte ao longo do ciclo de vida de um utilizador, para compreender o desempenho das suas campanhas publicitárias. A retenção é uma métrica importante quando se trata de otimizar as suas campanhas publicitárias para utilizadores com maior retenção.
Como é que se acede à vista “Retenção” no Relatório de Aquisição de Utilizadores? #
Pode aceder a esta visualização indo a ANALYZE → separador «Aquisição de utilizadores» e selecionando «Retenção» no menu suspenso.
Que métricas é possível consultar na vista “Retenção” do Relatório de Aquisição de Utilizadores? #
O gráfico “Retenção após aquisição” ajuda-o a analisar as diferentes taxas de retenção de N dias dos seus utilizadores adquiridos numa determinada data.
