Tenjin ahora permite calcular la tasa de retención mediante la estrategia de cohortes basada en UTC. Con este enfoque, el «Día 1» comienza a la primera medianoche UTC tras la marca de tiempo de instalación de cada usuario. Este método ayuda a armonizar los cálculos de la tasa de retención con otras plataformas que utilizan marcas de tiempo basadas en UTC, lo que reduce las discrepancias en las métricas.
Para activar esta función en tu cuenta, ve a «Mi cuenta» → «Gestionar usuario» → «Estrategia de cohortes» y selecciona la opción que desees. Descubre la diferencia entre la retención absoluta y la retención relativa:
Cómo analizar la “retención” en el informe de captación de usuarios #
Con esta vista, puedes analizar los datos de retención por cohortes a lo largo del ciclo de vida de un usuario para comprender el rendimiento de tus campañas publicitarias. La retención es una métrica importante a la hora de optimizar tus campañas publicitarias para conseguir usuarios con una mayor retención.
¿Cómo se puede acceder a la vista “Retención” en el informe de captación de usuarios? #
Puedes acceder a esta vista yendo a ANALIZAR → pestaña «Adquisición de usuarios» y seleccionando «Retención» en el menú desplegable.
¿A qué métricas se puede acceder en la vista “Retención” del informe de captación de usuarios? #
El gráfico “Retención tras la captación” te ayuda a analizar las diferentes tasas de retención a N días de tus usuarios captados en una fecha determinada.
