¿Qué son las campañas no vinculadas? #
Se trata de campañas que no están vinculadas a ninguna aplicación. Los datos de las campañas no vinculadas (captación de usuarios) no se incluyen en las estadísticas a nivel de aplicación de nuestros informes y no están disponibles en DataVault.
¿Qué son las ubicaciones publicitarias no vinculadas? #
Se trata de espacios publicitarios que no están asociados a ninguna aplicación. Los datos relativos a los espacios publicitarios no vinculados (monetización publicitaria) no se incluyen en las estadísticas a nivel de aplicación de nuestros informes y no están disponibles en DataVault.
¿Por qué no están vinculadas las campañas y las ubicaciones de los anuncios? #
Esto ocurre cuando las redes publicitarias no proporcionan suficiente información sobre cómo una campaña o una ubicación publicitaria está vinculada a una aplicación de Tenjin. Por ejemplo, algunas redes no proporcionan store_id, platform, o bundle_id en sus estadísticas de campaña. Esto significa que Tenjin no puede vincular automáticamente las estadísticas de campaña o de posicionamiento a una aplicación.
¿Qué son las campañas ocultas y las ubicaciones publicitarias? #
Una campaña o una ubicación publicitaria se oculta automáticamente cuando no promociona ninguna aplicación (por ejemplo, una campaña web) o cuando no hay información sobre la plataforma asociada a la campaña. Los datos de las campañas o ubicaciones publicitarias ocultas no se muestran en el panel de informes ni en DataVault. Puedes vincular estas campañas o ubicaciones a una aplicación si deseas ver los datos de los informes.
¿Cómo puedo saber si las campañas y las ubicaciones de los anuncios están desvinculadas u ocultas? #
Verás una notificación en las pestañas «Adquisición de usuarios», «Monetización de anuncios» y «Aplicaciones».

Los datos de los informes aparecerán como “Aplicaciones no vinculadas” en el panel de control y en el Exportador de datos. También puedes consultar el Salud pestaña para ver el estado actual.
¿Cómo puedo solucionar el problema de las campañas y las ubicaciones de anuncios no vinculadas? #
Estas herramientas se encuentran en DIAGNÓSTICO -> Salud pestaña. El proceso para vincular campañas y ubicaciones de anuncios es similar.

Las columnas «Informes» (captura de pantalla más abajo) muestran qué campañas o ubicaciones desvinculadas tienen datos asociados y deben vincularse. La mejor forma de vincularlas a las aplicaciones es seleccionar varias campañas que deban vincularse a la misma aplicación y, a continuación, vincularlas todas a la vez. Puedes determinar a qué aplicación pertenece una campaña consultando el «Nombre de la campaña» y el «ID de campaña remota».
Los filtros permiten seleccionar plataformas, canales y rangos de fechas específicos. La opción “Campañas de búsqueda” te permite buscar por nombre o por ID de campaña. También puedes ocultar las campañas que no quieras vincular a ninguna aplicación. Los datos de los informes se incorporarán a las estadísticas a nivel de aplicación en unas horas, una vez que las campañas y las ubicaciones se hayan vinculado a las aplicaciones correspondientes.
