定義:
ATT(App Tracking Transparency)は、Appleが導入したオプトイン型のプライバシーフレームワークであり、App Store上のすべてのアプリに対し、広告やターゲティングの目的でアプリやウェブサイトをまたいでユーザーのデータを追跡する前に、ユーザーから明示的な許可を得ることを義務付けています。.
「アプリ追跡の透明性」とは何ですか?
iOS 14.5以前、広告主はデフォルトでデバイスのIDFAにアクセスすることができました。ユーザーがこれを防ぐには、「広告追跡の制限」設定を自ら探して有効にする必要がありました。ATTの導入により、この状況は完全に一変しました。.
ATTの下では、アプリは他のアプリやウェブサイトでのユーザー追跡について、ユーザーに明示的に許可を求める必要があります。この要求はシステムレベルのポップアップとして表示され、ユーザーには「追跡を許可する」か「追跡しないようアプリに依頼する」というシンプルな選択肢が提示されます。 ユーザーが許可を与えない場合、アプリはIDFAの代わりにゼロの文字列を受け取るため、個人単位での追跡は不可能となります。.
これは、近年のモバイル広告における最も重要な変化の一つであり、マーケターがキャンペーンを測定・最適化する方法に多大な影響を与えてきました。.
「アプリ追跡の透明性」はどのように機能するのでしょうか?
ユーザーがIDFAへのアクセスを要求するアプリを開くと、iOSはネイティブのATTプロンプトを表示します。このプロンプトには、アプリ名と追跡の理由に関する簡単な説明が表示され、その後に2つの選択肢が表示されます:
許可する
このアプリはユーザーのIDFAにアクセスし、トラッキングやアトリビューションに利用することができます
アプリに追跡を停止するよう依頼する
IDFAはゼロに置き換えられ、アプリは追跡目的でこれを利用できなくなります
ATTが実際にどのように機能するかについて、知っておくべき重要な点がいくつかあります:
- Appleは、ネイティブのATTプロンプトの表示を、1台のデバイスにつき1つのアプリごとに1回のみ許可しています。
- 追跡を目的としてユーザーデータを収集し、第三者と共有するアプリについては、このプロンプトの表示が必須となります。
- ユーザーは、iOSの設定画面の「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」から、いつでもATTの設定を変更できます。
ATTのメッセージが表示されないアプリは、いかなる場合でもユーザーの追跡を行うことは許可されていません
自分のアプリにはATTが必要ですか?
アプリが Android iOS 14.5 以降をターゲットとしており、広告やトラッキングの目的で第三者とデータを共有する場合、ATT の導入は必須となります。これには、Tenjin などの MMP(モバイル測定パートナー)、広告ネットワーク、およびそのデータを使用して異なるアプリ間でユーザーを追跡する分析プラットフォームとのデータ共有が含まれます。.
アプリがデータを内部でのみ使用し、追跡目的で第三者と共有しない場合は、ATTのプロンプトが表示されない可能性があります。判断に迷った場合は、Appleのガイドラインを最終的な指針としてください。.
ATTの権限を有効にして管理する方法
ATTの設定を管理したいユーザーの方へ:
「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「トラッキング」の順に進みます。ここでは、トラッキングの許可をリクエストしたアプリを確認し、アプリごとに個別にアクセスをオンまたはオフに切り替えることができます。また、「アプリによるトラッキングのリクエストを許可」を完全にオフにすることも可能です。これにより、今後すべてのATTリクエストがプロンプトを表示せずに自動的に拒否されます。.
ATTを実装する開発者の皆様へ:
ATTのプロンプトは、AppleのAppTrackingTransparencyフレームワークを使用して表示されます。アプリ内のフローにおけるプロンプトの表示タイミングと配置は、デバイスごとに1回しか表示する機会がないため、開発者が下すべき最も重要な決定事項の一つです。.
ATTのオプトイン率を向上させる方法
Appleはネイティブプロンプトの表示を1台のデバイスにつき1回に制限しているため、それを表示するタイミングや文脈が極めて重要になります。オプトイン率を確実に高めるためのアプローチをいくつかご紹介します:
プロンプトの前置きを使用する
ネイティブのATTポップアップが表示される前に、カスタムメッセージを表示します。このメッセージを利用して、トラッキングがユーザーにとってどのようなメリットをもたらすのか(広告体験の向上、より関連性の高いコンテンツの提供、アプリの無料利用の維持など)を、わかりやすく簡潔に説明してください。メッセージは簡潔かつ誠実なものにしてください。.
タイミングをうまく計る
アプリを初めて起動した直後、ユーザーがアプリを操作する機会を得る前にATTのプロンプトを表示すると、ユーザーがアプリから何らかの価値を実感した後に表示する場合に比べて、パフォーマンスが低下する傾向があります。オンボーディングの流れの中で、リクエストがあまり邪魔に感じられない自然なタイミングを見つけましょう。.
メリットについては率直に伝える
ユーザーは、自分が何に同意しているのか、そしてそれがなぜ自分にとって有益なのかを理解している場合、オプトインする傾向が強くなります。曖昧で分かりにくいメッセージは、かえって逆効果となります。.
メッセージの効果を検証しよう
プロンプト前の文言は、対象ユーザー層やアプリのカテゴリによってその効果が異なります。プロンプト前の文言をA/Bテストすることは、製品体験そのものを変更することなくオプトイン率を向上させる、比較的簡単な方法の一つです。.
ATTがモバイルマーケティングに与える影響
ATTは、モバイル広告業界に直接的かつ長期的な影響を与えてきました。iOSユーザーの相当数がトラッキングのオプトアウトを選択したため、広告主が利用可能な詳細なユーザーレベルのIDFAデータの量は大幅に減少しました。これにより、以下の点に影響が及んでいます:
- 帰属精度: IDFAがない場合、オプトアウトしたユーザーに対しては決定論的マッチングを行うことができません
- リターゲティング: オプトアウトしたユーザーには、IDFA に基づくリターゲティングキャンペーンを通じてリーチすることはできません
- 類似オーディエンス: 同意を得たユーザーの数が少ないと、オーディエンスモデルを構築するためのデータ量が少なくなってしまう
- キャンペーンの最適化: 個人レベルのデータが少ないと、リアルタイム入札やクリエイティブの最適化が難しくなる
業界の対応としては、プライバシー保護型の測定フレームワーク、確率的アトリビューション手法、および集計データモデリングを組み合わせたアプローチが取られている。.
SKAdNetwork:ATTに対するAppleのアトリビューション対策
Appleは、開発者や広告主がIDFAに依存することなくアプリインストールキャンペーンの効果を測定できる手段を提供するため、SKAdNetworkを開発しました。これはプライバシーを重視したアトリビューションフレームワークであり、個々のユーザーデータを公開することなく、集計された形で、一定の時間差を置いてキャンペーンの成果を報告するものです。.
SKAdNetworkは、IDFAに基づくアトリビューションの完全な代替手段ではありませんが、iOSの測定ツールキットにおいて不可欠な要素となっています。TenjinはSKAdNetworkを全面的にサポートしており、その制限事項を乗り越えつつ、SKAdNetworkが提供するデータを最大限に活用できるよう支援します。.
AndroidにはATTに相当するものはありますか?
Androidも同様の動きを見せています。Android 12を皮切りに、Googleはユーザーに対し、広告ID(GAID)を完全に削除する機能を提供しました。また、GoogleはサードパーティCookieの使用を非推奨とし、今後GAIDを通じて共有できるデータについて、さらなる制限を課す方針を示しています。.
Androidのアプローチは、AppleのATTフレームワークほど規範的ではありませんが、その根底にある方向性は同じです。プライバシーはもはや単なる選択肢ではなく、デフォルトのものになりつつあり、モバイルマーケターは、そのような環境下で機能する測定戦略を必要としています。.