Định nghĩa:
ID quảng cáo là một mã định danh duy nhất và ẩn danh được gán cho một thiết bị di động, cho phép các nhà quảng cáo theo dõi hoạt động của người dùng và hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa mà không cần truy cập vào thông tin nhận dạng cá nhân.
ID quảng cáo là gì?
Mỗi thiết bị di động đều có một ID quảng cáo. Đây là một chuỗi gồm các chữ cái và số, duy nhất cho từng thiết bị, giúp các nhà quảng cáo có thể nắm bắt hành vi của người dùng trên các ứng dụng mà không cần truy cập vào dữ liệu cá nhân như tên, địa chỉ email hay số điện thoại.
Hãy coi đó như một biệt danh cho thiết bị của bạn. Các nhà quảng cáo có thể theo dõi hoạt động của thiết bị, những quảng cáo nào thiết bị phản hồi, những ứng dụng nào thiết bị sử dụng, cũng như cách thiết bị hoạt động sau khi cài đặt, mà không bao giờ biết được danh tính thực sự của người dùng đằng sau thiết bị đó.
Đối với các nhà tiếp thị trên nền tảng di động, ID quảng cáo là nền tảng của việc xác định nguồn gốc ở cấp độ người dùng, tiếp thị lại và tối ưu hóa chiến dịch. Chính những ID này giúp kết nối lượt hiển thị quảng cáo với lượt cài đặt, và liên kết lượt cài đặt với hành vi trong ứng dụng sau đó.
Các loại ID quảng cáo
Có ba mã nhận dạng quảng cáo chính được sử dụng trong hệ sinh thái di động:
IDFA (Mã định danh dành cho nhà quảng cáo)
Mã nhận dạng quảng cáo của Apple, được sử dụng trên các thiết bị iPhone và iPad. IDFA do iOS cấp và các nhà quảng cáo có thể truy cập mã này khi người dùng cấp quyền theo dõi thông qua thông báo ATT (App Tracking Transparency). Đây là mã nhận dạng chính cho việc phân bổ và nhắm mục tiêu của iOS.
GAID (Mã nhận dạng quảng cáo của Google)
Tương đương của Google dành cho các thiết bị Android. Google Advertising ID hoạt động tương tự như IDFA, cung cấp một mã định danh ẩn danh có thể thiết lập lại, mà các nhà quảng cáo có thể sử dụng để theo dõi hoạt động và hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa trên các ứng dụng Android.
ID quảng cáo Amazon
Mã định danh quảng cáo riêng của Amazon, được sử dụng trong hệ sinh thái Amazon và trên các thiết bị chạy hệ điều hành Fire OS. Mã này ít được nhắc đến hơn so với IDFA hay GAID nhưng tuân theo các nguyên tắc cốt lõi tương tự.
ID quảng cáo được sử dụng để làm gì?
Khi được thiết lập đúng cách và có sự đồng ý của người dùng, các mã nhận dạng quảng cáo cho phép các nhà tiếp thị tiếp cận bức tranh chi tiết về hành vi của người dùng ở cấp độ thiết bị. Điều này bao gồm:
- Nguồn: Liên kết một sự kiện cài đặt hoặc sự kiện trong ứng dụng với quảng cáo cụ thể đã thúc đẩy sự kiện đó
- Tiếp thị lại: Tiếp cận những người dùng đã từng tương tác với ứng dụng hoặc quảng cáo của bạn
- Phân khúc đối tượng: Xây dựng và nhắm mục tiêu đến các nhóm người dùng cụ thể dựa trên dữ liệu hành vi
- Tối ưu hóa chiến dịch: Sử dụng dữ liệu người dùng cá nhân để cải thiện các quyết định về đặt giá thầu, nội dung quảng cáo và đối tượng mục tiêu
- Giới hạn tần suất: Đảm bảo rằng cùng một người dùng không nhìn thấy cùng một quảng cáo quá nhiều lần
Tất cả những điều này diễn ra mà không làm lộ thông tin cá nhân. Mã nhận dạng quảng cáo chính là cầu nối giữa thông tin chi tiết về người dùng và quyền riêng tư của họ.
Cách tìm ID quảng cáo trên thiết bị di động của bạn
Cách tìm ID quảng cáo của bạn tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng:
Trên iPhone (IDFA)
Vào Cài đặt, sau đó chọn Quyền riêng tư và Bảo mật, rồi chọn Theo dõi. Lưu ý rằng kể từ khi ATT có hiệu lực, chỉ những ứng dụng mà bạn đã cấp quyền theo dõi mới có thể truy cập IDFA.
Về Android (GAID)
Vào Cài đặt, sau đó chọn Google, rồi chọn Quảng cáo. ID quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị tại đây. Bạn cũng có thể đặt lại ID này hoặc từ chối tính năng cá nhân hóa từ chính menu này.
Cách đặt lại ID quảng cáo của bạn
Cả iOS và Android đều cho phép người dùng đặt lại ID quảng cáo của mình, qua đó tạo ra một mã định danh mới và ngắt kết nối với mọi dữ liệu theo dõi trước đó liên quan đến ID cũ.
Trên iPhone
Vào Cài đặt, sau đó chọn Quyền riêng tư và Bảo mật, rồi chọn Theo dõi. Tại đây, bạn có thể quản lý các ứng dụng được phép theo dõi và đặt lại mã định danh quảng cáo của mình.
Về Android
Vào Cài đặt, sau đó chọn Google, tiếp theo là Quảng cáo, rồi chọn Đặt lại ID quảng cáo. Kể từ phiên bản Android 12 trở đi, người dùng còn có tùy chọn xóa hoàn toàn ID quảng cáo của mình.
Việc đặt lại ID quảng cáo rất hữu ích cho những người dùng muốn bắt đầu lại từ đầu với trải nghiệm quảng cáo của mình. Đối với các nhà quảng cáo, việc đặt lại này đồng nghĩa với việc mất đi lịch sử hành vi liên quan đến thiết bị đó.
Cách tắt tính năng theo dõi ID quảng cáo
Trên iPhone
Khung công nghệ ATT của Apple có nghĩa là người dùng sẽ được yêu cầu đồng ý theo từng ứng dụng. Bạn có thể thu hồi quyền theo dõi đối với từng ứng dụng riêng lẻ trong phần Cài đặt, chọn Quyền riêng tư và Bảo mật, sau đó chọn Theo dõi.
Về Android
Vào Cài đặt, sau đó chọn Google, rồi chọn Quảng cáo. Tại đây, bạn có thể tắt tính năng cá nhân hóa quảng cáo. Trên Android 12 trở lên, bạn có thể xóa hoàn toàn ID quảng cáo của mình, điều này sẽ ngăn không cho bất kỳ ứng dụng nào truy cập vào ID đó.
Mã nhận dạng quảng cáo trong bối cảnh hậu ATT
Việc đưa vào Sự minh bạch trong theo dõi ứng dụng (ATT) Trong bản cập nhật iOS 14.5, cách thức hoạt động của IDFA đã có sự thay đổi cơ bản. Trước khi ATT có hiệu lực, IDFA được phép truy cập theo mặc định, trừ khi người dùng đã bật tính năng “Hạn chế theo dõi quảng cáo” (LAT). Sau khi ATT có hiệu lực, cài đặt mặc định đã được đảo ngược. Giờ đây, người dùng phải chủ động đồng ý trước khi một ứng dụng có thể truy cập IDFA của họ.
Kết quả là, hiện nay một phần đáng kể người dùng iOS không thể được đo lường ở cấp độ cá nhân chỉ thông qua IDFA. Đối với nhiều ứng dụng, tỷ lệ người dùng đồng ý chia sẻ dữ liệu đã giảm xuống dưới mức 50%, có nghĩa là phần lớn người dùng iOS không tạo ra tín hiệu IDFA nào để các nhà quảng cáo có thể sử dụng.
Điều này đã tạo ra tác động thực sự đối với tiếp thị di động, thúc đẩy ngành này hướng tới các giải pháp thay thế bảo vệ quyền riêng tư và các khung đo lường tổng hợp.
Một mẹo thiết thực để cải thiện tỷ lệ người dùng đồng ý với ATT: do Apple chỉ cho phép hiển thị thông báo ATT gốc một lần trên mỗi thiết bị, nhiều nhà phát triển sử dụng một thông báo tùy chỉnh trước đó để thiết lập bối cảnh trước khi cửa sổ bật lên gốc xuất hiện. Một thông điệp đơn giản giải thích rằng việc đồng ý sẽ giúp mang lại trải nghiệm quảng cáo tốt hơn, sau đó mới hiển thị thông báo ATT gốc, thường mang lại hiệu quả cao hơn so với việc hiển thị hộp thoại hệ thống một cách đột ngột.
SKAdNetwork: Xác định nguồn gốc mà không cần IDFA
Đối với các lượt cài đặt theo mô hình iOS mà IDFA không khả dụng, khung công nghệ SKAdNetwork của Apple cung cấp một giải pháp thay thế đảm bảo quyền riêng tư. SKAdNetwork cho phép các mạng quảng cáo và nhà phát triển đo lường nguồn gốc lượt cài đặt ứng dụng mà không cần truy cập vào các ID quảng cáo cá nhân, thay vào đó sử dụng dữ liệu chuyển đổi được tổng hợp và ghi nhận muộn.
Đây là một mô hình đo lường hoàn toàn khác biệt so với phương pháp quy thuộc dựa trên IDFA, nhưng nó đã trở thành một phần không thể thiếu trong bộ công cụ đo lường iOS kể từ khi ATT thay đổi bối cảnh ngành.
Mã nhận dạng quảng cáo và Tenjin
Tenjin sử dụng các ID quảng cáo làm tín hiệu cốt lõi cho việc xác định nguồn gốc theo phương pháp xác định (deterministic attribution) trên cả iOS và Android. Khi có sẵn IDFA hoặc GAID của người dùng, Tenjin có thể đối chiếu các lượt cài đặt và sự kiện trong ứng dụng với các chiến dịch cụ thể một cách chính xác.
Đối với những người dùng không có ID quảng cáo, khung đo lường của Tenjin kết hợp dữ liệu từ SKAdNetwork và các phương pháp xác suất để đảm bảo bức tranh toàn diện nhất có thể về hiệu quả chiến dịch, ngay cả trong môi trường ưu tiên quyền riêng tư.
Các thuật ngữ liên quan
- Sự minh bạch trong theo dõi ứng dụng (ATT)
- Mạng lưới SKAd
- Giới hạn theo dõi quảng cáo (LAT)
- Chỉ số tiếp thị di động
- Đối tác đo lường trên thiết bị di động (MMP)
- Ghi công