Definição:
Um ID de publicidade é um identificador único e anónimo atribuído a um dispositivo móvel que permite aos anunciantes acompanhar a atividade do utilizador e apresentar anúncios direcionados sem aceder a informações de identificação pessoal.
O que é um ID de publicidade?
Todos os dispositivos móveis têm um ID de publicidade. Trata-se de uma sequência de letras e números, exclusiva desse dispositivo, que permite aos anunciantes compreender o comportamento dos utilizadores nas diferentes aplicações sem precisarem de aceder a dados pessoais, como nomes, endereços de e-mail ou números de telefone.
Pense nisso como um pseudónimo para o seu dispositivo. Os anunciantes podem ver o que um dispositivo faz, a que anúncios reage, que aplicações utiliza e como se comporta após uma instalação, sem nunca saberem quem é, na realidade, a pessoa por trás do dispositivo.
Para os profissionais de marketing móvel, os identificadores de publicidade constituem a base da atribuição ao nível do utilizador, do retargeting e da otimização de campanhas. São eles que permitem associar uma impressão publicitária a uma instalação e uma instalação ao comportamento posterior na aplicação.
Tipos de identificadores de publicidade
Existem três identificadores de publicidade principais utilizados em todo o ecossistema móvel:
IDFA (Identificador para Anunciantes)
O identificador de publicidade da Apple, utilizado nos dispositivos iPhone e iPad. O IDFA é atribuído pela iOS e pode ser acedido pelos anunciantes quando um utilizador concede autorização de rastreamento através do aviso ATT (App Tracking Transparency). É o identificador principal para a atribuição e segmentação da iOS.
GAID (Identificador de Publicidade do Google)
O equivalente do Google para dispositivos Android. O Google Advertising ID funciona de forma semelhante ao IDFA, fornecendo um identificador anónimo e reiniciável que os anunciantes podem utilizar para acompanhar a atividade e apresentar anúncios personalizados em aplicações Android.
ID de publicidade Amazon
O identificador de publicidade próprio da Amazon, utilizado no ecossistema da Amazon e em dispositivos com Fire OS. É menos conhecido do que o IDFA ou o GAID, mas segue os mesmos princípios fundamentais.
Para que servem os identificadores de publicidade?
Quando devidamente configurados e com o consentimento do utilizador, os identificadores de publicidade permitem aos profissionais de marketing aceder a uma visão detalhada do comportamento do utilizador ao nível do dispositivo. Isto inclui:
- Créditos: Associar uma instalação ou um evento na aplicação ao anúncio específico que a originou
- Redirecionamento: Alcançar utilizadores que já tenham interagido com a sua aplicação ou anúncios
- Segmentação do público: Criação e segmentação de grupos específicos de utilizadores com base em dados comportamentais
- Otimização da campanha: Utilização de dados individuais dos utilizadores para melhorar as decisões relativas a lances, criativos e segmentação
- Limitação de frequência: Garantir que o mesmo utilizador não veja o mesmo anúncio demasiadas vezes
Tudo isto acontece sem que sejam divulgadas informações pessoais. O identificador de publicidade é a ponte entre a análise ao nível do utilizador e a privacidade do utilizador.
Como encontrar o seu ID de publicidade móvel
A forma de encontrar o seu ID de publicidade depende do seu dispositivo:
No iPhone (IDFA)
Vá a «Definições», depois a «Privacidade e Segurança» e, por fim, a «Rastreamento». Tenha em atenção que, desde a introdução da ATT, o IDFA só está acessível às aplicações às quais tenha concedido permissão de rastreamento.
Sobre o Android (GAID)
Vá a «Definições», depois a «Google» e, em seguida, a «Anúncios». O seu ID de publicidade é apresentado aqui. Também pode repor esse ID ou desativar a personalização a partir do mesmo menu.
Como reiniciar o seu ID de publicidade
Tanto o iOS como o Android permitem aos utilizadores reiniciar o seu ID de publicidade, o que gera um novo identificador e interrompe a continuidade com quaisquer dados de rastreamento anteriores associados ao ID antigo.
No iPhone
Vá a «Definições», depois a «Privacidade e Segurança» e, em seguida, a «Rastreamento». A partir daqui, pode gerir quais as aplicações que têm permissão para rastrear e repor o seu identificador de publicidade.
No Android
Vá a «Definições», depois a «Google», depois a «Anúncios» e, por fim, a «Repor o ID de publicidade». A partir da versão Android 12, os utilizadores também têm a opção de eliminar completamente o seu ID de publicidade.
A redefinição de um ID de publicidade é útil para os utilizadores que pretendem recomeçar do zero a sua experiência publicitária. Para os anunciantes, uma redefinição implica a perda do histórico comportamental associado a esse dispositivo.
Como desativar o rastreio do ID de publicidade
No iPhone
A estrutura ATT da Apple implica que o consentimento dos utilizadores é solicitado para cada aplicação individualmente. Pode revogar a autorização de rastreamento para aplicações específicas em «Definições», na secção «Privacidade e Segurança» e, em seguida, em «Rastreamento».
No Android
Vá a «Definições», depois a «Google» e, em seguida, a «Anúncios». A partir daí, pode desativar a personalização dos anúncios. No Android 12 e versões posteriores, pode eliminar completamente o seu ID de publicidade, o que impede qualquer aplicação de aceder ao mesmo.
Identificadores de publicidade no mundo pós-ATT
A introdução de Transparência do rastreio de aplicações (ATT) A atualização iOS 14.5 alterou profundamente o funcionamento do IDFA. Antes da ATT, o IDFA estava acessível por predefinição, a menos que o utilizador tivesse ativado a opção «Limitar o rastreio de anúncios» (LAT). Após a ATT, a predefinição inverteu-se. Agora, os utilizadores têm de dar o seu consentimento ativo antes de uma aplicação poder aceder ao seu IDFA.
O resultado é que uma parte significativa dos utilizadores iOS já não é mensurável a nível individual apenas através do IDFA. Para muitas aplicações, as taxas de aceitação situam-se bem abaixo de 50%, o que significa que a maioria dos utilizadores iOS não gera qualquer sinal de IDFA com o qual os anunciantes possam trabalhar.
Isto teve um impacto concreto no marketing móvel, levando o setor a adotar alternativas que preservam a privacidade e estruturas de medição agregadas.
Uma dica prática para melhorar as taxas de aceitação do ATT: como a Apple só permite que o aviso nativo do ATT seja apresentado uma vez por dispositivo, muitos programadores utilizam um aviso personalizado prévio para contextualizar a situação antes de o pop-up nativo aparecer. Uma mensagem simples a explicar que a aceitação contribui para uma melhor experiência publicitária, seguida do aviso nativo do ATT, tende a ter um desempenho melhor do que apresentar a caixa de diálogo do sistema sem qualquer contexto prévio.
SKAdNetwork: Atribuição sem o IDFA
No caso de instalações iOS em que o IDFA não está disponível, a estrutura SKAdNetwork da Apple oferece uma alternativa que preserva a privacidade. A SKAdNetwork permite que as redes de publicidade e os programadores avaliem a atribuição de instalações de aplicações sem aceder a identificadores de publicidade individuais, recorrendo, em vez disso, a dados de conversão agregados e diferidos.
Trata-se de um modelo de medição fundamentalmente diferente da atribuição baseada no IDFA, mas tornou-se uma parte essencial do conjunto de ferramentas de medição iOS desde que a ATT alterou o panorama.
IDs de publicidade e Tenjin
A Tenjin utiliza os identificadores de publicidade como um sinal fundamental para a atribuição determinística, tanto no iOS como no Android. Quando o IDFA ou o GAID de um utilizador está disponível, a Tenjin consegue associar com precisão as instalações e os eventos na aplicação a campanhas específicas.
No caso dos utilizadores cujos IDs de publicidade não estejam disponíveis, a estrutura de medição da Tenjin incorpora dados da SKAdNetwork e métodos probabilísticos para manter uma visão o mais completa possível do desempenho das campanhas, mesmo num ambiente que privilegia a privacidade.
Termos relacionados
- Transparência do rastreio de aplicações (ATT)
- SKAdNetwork
- Limitar o rastreio de anúncios (LAT)
- Métricas de marketing móvel
- Parceiro de Medição Móvel (MMP)
- Atribuição