Mạng lưới SKAd

SKAdNetwork là gì?

SKAdNetwork là một khung phân bổ quảng cáo trên thiết bị di động do Apple phát triển. Hệ thống này được thiết kế nhằm cung cấp cho các nhà quảng cáo một phương thức đo lường hiệu quả chiến dịch trên nền tảng iOS đồng thời vẫn đảm bảo quyền riêng tư của người dùng. Thay vì theo dõi từng người dùng riêng lẻ, SKAdNetwork hoạt động ở cấp độ tổng hợp, cung cấp các tín hiệu về lượt cài đặt và chuyển đổi mà không tiết lộ bất kỳ dữ liệu cá nhân nào.

SKAdNetwork đã trở thành khung nền tảng trung tâm cho mô hình phân bổ iOS sau khi Apple triển khai tính năng App Tracking Transparency (ATT) vào năm 2021, điều này đã hạn chế đáng kể quyền truy cập vào IDFA (Mã định danh dành cho nhà quảng cáo). Đối với các nhà tiếp thị di động triển khai các chiến dịch iOS, việc hiểu cách thức hoạt động của SKAdNetwork không còn là điều tùy chọn nữa. Đây là điều cơ bản.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về SKAdNetwork, bạn cũng có thể đọc Bài viết này bài viết này giải thích chi tiết về SKAdNetwork.

Cách thức hoạt động của SKAdNetwork

SKAdNetwork hoạt động thông qua một quy trình được xác định rõ ràng giữa các mạng quảng cáo, các nhà phát triển ứng dụng và Apple. Dưới đây là sơ đồ phân tích đơn giản:

1. Một người dùng nhìn thấy một quảng cáo được phân phối bởi một mạng lưới quảng cáo tham gia chương trình
2. Người dùng cài đặt và mở ứng dụng được quảng cáo
3. Ứng dụng này đăng ký giá trị chuyển đổi với Apple thông qua API SKAdNetwork
4. Apple xác thực quá trình cài đặt và gửi phản hồi về mạng quảng cáo kèm theo dữ liệu phân bổ giới hạn
5. Mạng quảng cáo chia sẻ dữ liệu đó với nhà quảng cáo hoặc MMP

Điều quan trọng nhất cần hiểu về SKAdNetwork là dữ liệu không được gửi theo thời gian thực. Quá trình postback hoặc callback có tích hợp độ trễ dựa trên bộ đếm thời gian, do đó dữ liệu được trả về bị giới hạn một cách có chủ đích. Bạn sẽ nhận được ID chiến dịch và giá trị chuyển đổi, nhưng không có bất kỳ mã định danh nào ở cấp độ người dùng.

Đây là một sự thay đổi mang tính nền tảng so với phương pháp phân bổ truyền thống, trong đó các sự kiện nhấp chuột và cài đặt riêng lẻ có thể được khớp chính xác. SKAdNetwork đòi hỏi một cách tiếp cận khác trong việc đo lường và tối ưu hóa.

Giá trị chuyển đổi của SKAdNetwork

Một trong những khía cạnh quan trọng nhất và được bàn luận nhiều nhất của SKAdNetwork chính là giá trị chuyển đổi. Đây là một giá trị 6-bit (dao động từ 0 đến 63) mà ứng dụng thiết lập để truyền thông tin về hoạt động sau khi cài đặt trở lại mạng quảng cáo.

Vì bạn chỉ nhận được một giá trị trong một khoảng thời gian cập nhật giới hạn, nên bạn cần quyết định trước những gì mình muốn đo lường. Các phương pháp phổ biến bao gồm mã hóa:

• Các mức doanh thu (ví dụ: người dùng có mức chi tiêu vượt quá một ngưỡng nhất định)
• Các cột mốc tương tác (ví dụ: hoàn thành một bài hướng dẫn hoặc đạt đến một cấp độ)
• Các dấu hiệu cho thấy bệnh nhân tiếp tục điều trị (ví dụ: quay lại khám vào ngày thứ 2 hoặc ngày thứ 3)

Cách bạn thiết lập các giá trị chuyển đổi có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng tín hiệu mà bạn nhận được. Một lược đồ giá trị chuyển đổi được thiết kế tốt sẽ cung cấp cho các chiến dịch của bạn dữ liệu cần thiết để tối ưu hóa. Ngược lại, một lược đồ được thiết kế kém sẽ gây lãng phí nguồn lực vốn đã khan hiếm.

Các phiên bản và bản cập nhật của SKAdNetwork

Apple đã không ngừng phát triển khung SKAdNetwork kể từ khi ra mắt lần đầu. Mỗi phiên bản đều mang đến những cải tiến nhằm khắc phục những hạn chế trong thiết kế ban đầu.

SKAdNetwork 4.0 khác biệt so với tất cả các phiên bản khác, bởi đây là một bước tiến đáng kể. Các khoảng thời gian chuyển đổi đa dạng giúp cung cấp cái nhìn toàn diện hơn về hành vi của người dùng sau khi cài đặt, và mã định danh nguồn theo cấu trúc phân cấp mang lại cho các nhà quảng cáo dữ liệu chiến dịch chi tiết hơn mà vẫn đảm bảo quyền riêng tư của người dùng.

Những thách thức của SKAdNetwork

SKAdNetwork giải quyết được một vấn đề quan trọng, nhưng nó cũng đi kèm với những hạn chế thực sự mà mọi nhà tiếp thị iOS cần phải tính đến khi lập kế hoạch:

Việc gửi lại dữ liệu bị trì hoãn

Dữ liệu không được gửi theo thời gian thực. Các phản hồi được gửi sau khi bộ đếm thời gian hết hạn, điều này có nghĩa là luôn tồn tại độ trễ cố hữu giữa thời điểm chiến dịch được triển khai và thời điểm nhận được phản hồi có thể đo lường được.

Mức độ chi tiết dữ liệu hạn chế

Bạn sẽ nhận được một ID chiến dịch và một giá trị chuyển đổi. Dữ liệu cấp người dùng, dữ liệu cấp nội dung quảng cáo và dữ liệu cấp nhà xuất bản không thể truy cập được chỉ thông qua SKAdNetwork.

Các ràng buộc về giá trị chuyển đổi

Với chỉ 64 giá trị có thể có, bạn buộc phải xác định thứ tự ưu tiên cho các chỉ số cần đo lường. Bạn không thể nắm bắt được tất cả mọi thứ, vì vậy cấu trúc dữ liệu của bạn cần phản ánh những chỉ số kinh doanh quan trọng nhất.

Giới hạn của cửa sổ ghi công

Cửa sổ cập nhật giá trị chuyển đổi có thời hạn. Sau khi cửa sổ này đóng lại, không có hoạt động nào sau khi cài đặt có thể cập nhật tín hiệu được gửi đến mạng quảng cáo của bạn.

Hiểu rõ những hạn chế này là bước đầu tiên để xây dựng một chiến lược đo lường có thể vận hành trong khuôn khổ của chúng thay vì đi ngược lại chúng.

SKAdNetwork và Phân bổ xác suất

Do SKAdNetwork chỉ cung cấp dữ liệu tổng hợp và hạn chế, nhiều nhà tiếp thị sử dụng nó kết hợp với phương pháp phân bổ xác suất để bù đắp những thiếu sót. Phương pháp phân bổ xác suất sử dụng các tín hiệu như loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành và địa chỉ IP để xây dựng mô hình phân bổ có khả năng xảy ra khi không có dữ liệu xác định.

Khi kết hợp với nhau, SKAdNetwork và mô hình hóa xác suất sẽ mang lại bức tranh toàn diện hơn về hiệu quả chiến dịch iOS so với việc chỉ sử dụng riêng lẻ từng phương pháp. Sự cân bằng phù hợp phụ thuộc vào ứng dụng của bạn, quy mô chiến dịch và các ưu tiên đo lường của bạn.

Cách Tenjin hỗ trợ SKAdNetwork

Tenjin được phát triển nhằm hỗ trợ các nhà tiếp thị di động vận hành trên SKAdNetwork mà vẫn duy trì khả năng theo dõi hiệu quả chiến dịch. Với tư cách là một nền tảng quản lý tiếp thị (MMP) hàng đầu, Tenjin đã phát triển một giải pháp SKAdNetwork mạnh mẽ, giúp việc phân bổ iOS trở nên dễ quản lý và có thể áp dụng vào thực tiễn.

Với Tenjin, bạn có thể:

• Cấu hình và quản lý lược đồ giá trị chuyển đổi SKAdNetwork của bạn ngay trên bảng điều khiển
• Nhận và xử lý các phản hồi từ SKAdNetwork trên tất cả các mạng quảng cáo iOS chính
• Kết hợp dữ liệu SKAdNetwork với các tín hiệu khác để có cái nhìn toàn diện hơn về hiệu quả chiến dịch
• Phân tích kết quả SKAdNetwork cùng với dữ liệu Android và dữ liệu đa nền tảng của bạn tại một nơi duy nhất
• Xuất dữ liệu thô SKAdNetwork qua DataVault hoặc Raw Data Exporter để phân tích sâu hơn

Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách Tenjin, với tư cách là đối tác đo lường trên thiết bị di động, có thể giúp đơn giản hóa việc báo cáo SKAdNetwork trong Tài liệu về SKAdNetwork. 

Các thuật ngữ liên quan

• Sự minh bạch trong theo dõi ứng dụng (ATT)
• Cửa sổ gán nguồn
• Chuyển đổi
• Mã định danh quảng cáo (IDFA và GAID)
• Đối tác đo lường trên thiết bị di động (MMP)
• Gọi lại
• Ghi công
• Hiệu suất đầu tư quảng cáo (ROAS)

Câu hỏi thường gặp

SKAdNetwork là gì?

SKAdNetwork là khung công nghệ của Apple dùng để đo lường các chiến dịch cài đặt ứng dụng di động theo mô hình iOS mà không theo dõi từng người dùng cụ thể. Hệ thống này gán các lượt cài đặt và sự kiện chuyển đổi cho các chiến dịch quảng cáo thông qua các phản hồi tổng hợp (postbacks) thay vì dữ liệu cấp người dùng, nhờ đó trở thành phương pháp gán nguồn gốc chính cho mô hình iOS trong môi trường ưu tiên quyền riêng tư.

Tại sao SKAdNetwork lại quan trọng đối với các nhà tiếp thị di động?

Sau khi Apple triển khai tính năng ATT, quyền truy cập vào IDFA đã bị hạn chế đáng kể. SKAdNetwork đã trở thành phương thức chính để đo lường hiệu quả của các chiến dịch iOS mà không cần dựa vào các định danh người dùng riêng lẻ. Việc hiểu rõ và cấu hình đúng cách là điều thiết yếu đối với bất kỳ ai đang triển khai các chiến dịch thu hút người dùng theo mô hình iOS.

Tenjin hỗ trợ SKAdNetwork như thế nào?

Tenjin cung cấp giải pháp SKAdNetwork toàn diện, bao gồm quản lý lược đồ giá trị chuyển đổi, xử lý dữ liệu phản hồi (postback) và báo cáo trên tất cả các mạng quảng cáo iOS chính. Bạn có thể phân tích dữ liệu SKAdNetwork cùng với các chỉ số chiến dịch tổng thể khác trên cùng một bảng điều khiển và xuất dữ liệu thô để phân tích sâu hơn.