Definición:
Un ventana de atribución Es el periodo de tiempo definido durante el cual un usuario interactúa: un clic o una impresión que puede atribuirse como factor determinante de una conversión, como la instalación de una aplicación o un evento dentro de la aplicación.
¿Qué es una ventana de atribución?
En el marketing móvil, los usuarios rara vez instalan una aplicación en el momento en que ven un anuncio. Pueden hacer clic, distraerse, volver más tarde e instalarla horas o incluso días después de haberla visto por primera vez. Un ventana de atribución explica esa diferencia.
Establece los límites de lo que se tiene en cuenta. Si un usuario instala tu aplicación dentro del plazo definido tras hacer clic o ver tu anuncio, esa instalación se atribuye a la campaña. Si la instala fuera de ese plazo, se registra como orgánica.
Configurar correctamente este intervalo es una de las decisiones más importantes —y a menudo pasadas por alto— a la hora de configurar una campaña. Si es demasiado estrecho, se subestima el impacto de la campaña. Si es demasiado amplio, se empieza a atribuir a las campañas instalaciones con las que no han tenido nada que ver.
Por qué son importantes los periodos de atribución
Los periodos de atribución son fundamentales para comprender cuál es el rendimiento real de tus campañas. Sin ellos, atribución de conversiones deja de ser fiable porque no se puede establecer una relación precisa entre la inversión publicitaria y los resultados, lo que afecta negativamente a tus decisiones de optimización.
Una ventana de atribución bien configurada te ayuda a:
- Se indican las fuentes correctas de las instalaciones y conversiones
- Eliminar los usuarios orgánicos falsos o las instalaciones que, en realidad, procedían de campañas de pago
- Comparar de forma imparcial el rendimiento entre las distintas redes publicitarias y canales
- Toma decisiones presupuestarias más acertadas basadas en datos precisos
La ventana de atribución es también la forma en que se atribuyen las instalaciones a las redes publicitarias. Si un usuario instala tu aplicación tras hacer clic en un anuncio de una red concreta dentro de la ventana predefinida, esa red recibe el crédito. Esto hace que la configuración de la ventana sea un factor importante a la hora de interpretar los datos de rendimiento de tu red.
Ventanas de atribución «click-through» frente a «view-through»
Existen dos tipos principales de ventanas de atribución, que suelen aplicarse en distintos periodos de tiempo:
Ventana de atribución de clics
Mide el tiempo transcurrido entre un usuario haciendo clic un anuncio y la realización de una conversión. Esta es la forma de atribución más habitual y ampliamente aceptada. La ventana de clic de 7 días es la norma en la mayoría de las plataformas.
Ventana de atribución por visualización
Mide el tiempo transcurrido entre un usuario visualización un anuncio (sin hacer clic) y completar una conversión. El usuario vio el anuncio, pero no interactuó directamente con él, por lo que la señal es más débil y los plazos de atribución por visualización suelen ser mucho más cortos, a menudo fijados en 24 horas o menos.
Es importante comprender la diferencia, ya que estos dos tipos de ventana pueden dar lugar a resultados de atribución muy distintos, sobre todo cuando se llevan a cabo campañas en varios canales al mismo tiempo.
Por ejemplo:
Un desarrollador de videojuegos para móviles lleva a cabo una campaña de pago en varias redes publicitarias, estableciendo un Ventana de atribución de clics de 7 días.
Un usuario ve el anuncio un martes, no lo instala inmediatamente, pero vuelve el viernes y descarga el juego. Como el viernes se encuentra dentro del plazo de 7 días, esa instalación se atribuye a la campaña y a la red que mostró el anuncio.
Si ese mismo usuario hubiera realizado la instalación el miércoles siguiente, es decir, ocho días después de hacer clic, la instalación se registraría como orgánica y la red no recibiría ningún crédito.
Este ejemplo también pone de manifiesto por qué la duración del periodo de atribución es una decisión estratégica. Un periodo más largo capta más conversiones, pero conlleva el riesgo de atribuir un mérito excesivo a las campañas. Un periodo más corto es más conservador, pero puede subestimar el impacto real de las campañas.
Vitrinas de atribución en Tenjin
Por defecto, las ventanas de atribución de Tenjin están configuradas de la siguiente manera:
| Tipo de ventana | Configuración predeterminada |
| Porcentaje de clics | 7 días |
| Impresiones de visualización | 1 hora |
Ambas ventanas son totalmente configurables. Puedes ajustarlas de forma independiente para canales o campañas específicos, lo que te ofrece la flexibilidad necesaria para adaptar tu configuración de atribución al rendimiento real de las diferentes redes y formatos publicitarios. Puedes obtener más información sobre cómo configurar la ventana de atribución aquí.
El método de atribución más utilizado en la actualidad es atribución al último clic — lo que significa que el último anuncio en el que un usuario hizo clic antes de realizar una conversión recibe todo el mérito. Tenjin admite este modelo de forma predeterminada, al tiempo que te ofrece las herramientas necesarias para analizar tus datos en profundidad cuando necesites obtener una visión más completa.
Términos relacionados
- Atribución del último clic
- Socio de medición móvil (MMP)
- Instalación orgánica
- Instale
- Conversión
- Atribución
- Atribución de los ingresos publicitarios