Compras dentro de la aplicación (IAP) Son las tarifas que abona un usuario dentro de una aplicación móvil, además del coste inicial de descargarla. Constituyen uno de los dos principales modelos de monetización en el ámbito móvil, junto con la publicidad dentro de la aplicación (IAA), y son la base de los ingresos de una amplia variedad de tipos de aplicaciones: desde herramientas de productividad y servicios de streaming hasta aplicaciones de fitness y mucho más.
Formula:
IAP Revenue Per DAU = Total IAP Revenue ÷ Number of Daily Active Users
¿Qué es una compra dentro de la aplicación?
Una compra dentro de la aplicación es una transacción que se realiza desde la propia aplicación. El usuario paga directamente al desarrollador por algo —ya sea una función, un producto, una suscripción o un artículo consumible— sin salir de la aplicación.
El modelo IAP ofrece a los desarrolladores la posibilidad de ofrecer su aplicación a un bajo coste inicial, o incluso de forma gratuita, sin dejar de generar ingresos gracias a los usuarios que consideran que la aplicación tiene suficiente valor como para pagar por más funciones. Además, establece una relación directa entre el valor que el usuario obtiene de la aplicación y los ingresos que el desarrollador obtiene de él.
Tipos de compras dentro de la aplicación
Existen tres modelos principales de compras dentro de la aplicación (IAP), y la mayoría de las aplicaciones utilizan uno de ellos o una combinación de varios, dependiendo de lo que vendan y de cómo interactúen sus usuarios.
IAP de consumibles
El usuario paga por un artículo, lo utiliza y este se agota. Para conseguir más, vuelve a comprarlo. Esto es habitual en aplicaciones en las que los usuarios reponen recursos o créditos con regularidad. La característica clave es que el artículo se agota con el uso y no permanece en la cuenta de forma indefinida.
IAP no consumible
El usuario paga una sola vez y conserva el acceso de forma permanente. Esto se aplica, por ejemplo, al desbloqueo de una función premium, a la eliminación de anuncios o a la compra de contenido adicional que no caduca ni se agota. Una vez adquirida, una compra dentro de la aplicación no consumible permanece en la cuenta y no es necesario volver a comprarla.
Suscripciones
El usuario paga a intervalos regulares (semanalmente, mensualmente o anualmente) para seguir teniendo acceso a funciones, contenidos o servicios. Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que el usuario las cancele. Algunas aplicaciones también ofrecen suscripciones sin renovación por un periodo fijo, que suelen estar vinculadas a una temporada concreta o a una oferta por tiempo limitado.
| Tipo de IAP | Cómo funciona | Casos de uso habituales |
| Consumible | Se ha utilizado una vez y se ha agotado | Créditos, potenciadores, moneda virtual |
| No consumible | Se compra una vez y se conserva para siempre | Funciones premium, desbloqueo de contenidos, eliminación de anuncios |
| Suscripción | Cuota periódica por acceso continuado | Servicios de streaming, herramientas de productividad, aplicaciones de fitness |
Métricas clave de las compras dentro de la aplicación (IAP)
Hacer un seguimiento de las métricas adecuadas te ayuda a comprender cómo está funcionando tu modelo de compras dentro de la aplicación y en qué aspectos hay margen de mejora.
Valor de vida útil (VVL)
El LTV mide los ingresos totales que genera un usuario durante el tiempo que permanece en la aplicación. En los modelos que se basan en gran medida en las compras dentro de la aplicación (IAP), el LTV a X días —es decir, los ingresos acumulados por compras dentro de la aplicación generados por una cohorte en un número determinado de días— es uno de los indicadores más importantes del buen funcionamiento de la monetización.
Ingresos medios por usuario de pago (ARPPU)
El ARPPU mide cuánto gastan de media tus usuarios de pago. Se diferencia del ARPU porque se centra únicamente en los usuarios que han realizado al menos una compra, lo que te ofrece una visión más clara del comportamiento de gasto entre tu público que genera ingresos.
Ingresos por IAP por usuario activo diario (DAU)
Esta métrica mide los ingresos medios por compras dentro de la aplicación generados por cada usuario activo diario, y se calcula de la siguiente manera:
IAP Revenue Per DAU = Total IAP Revenue ÷ Number of Daily Active Users
Relaciona directamente tu rendimiento en materia de monetización con tu base de usuarios activos, lo que te permite conocer a diario la eficacia con la que tu modelo de compras dentro de la aplicación (IAP) está convirtiendo la participación en ingresos.
Usuarios activos diarios (DAU)
El DAU sirve de denominador para muchas métricas de IAP y es un indicador clave del tamaño de la audiencia con la que trabaja tu modelo de monetización en un día determinado.
IAP y monetización híbrida
Hoy en día, muchas aplicaciones combinan las compras dentro de la aplicación (IAP) y la publicidad dentro de la aplicación (IAA) en un modelo de monetización híbrido. Ambas fuentes de ingresos pueden complementarse muy bien: la IAA genera ingresos procedentes de los usuarios que no compran, mientras que las IAP obtienen un mayor valor de los usuarios que están dispuestos a pagar.
Para gestionar un modelo híbrido de forma eficaz, es necesario tener una visión clara de ambas fuentes de ingresos, tanto por separado como en conjunto. Comprender cómo influye la exposición a la publicidad en el comportamiento de compra y cómo responden los usuarios de las compras dentro de la aplicación a la publicidad es fundamental para encontrar el equilibrio adecuado entre ambas.
Cómo realizar el seguimiento de las compras dentro de la aplicación con Tenjin
Tenjin facilita el seguimiento de las compras dentro de la aplicación (IAP). Puedes medir los ingresos por IAP enviando los datos de los recibos a través del SDK de Tenjin o mediante la integración de servidor a servidor (S2S). La integración es fácil de configurar y te proporciona datos sobre los ingresos por IAP directamente en tu panel de control de Tenjin, junto con tus métricas de atribución y adquisición de usuarios.
Tenjin también permite realizar un seguimiento independiente de las compras fraudulentas, de modo que las transacciones no válidas puedan identificarse y excluirse de tus informes de ingresos sin que ello afecte a tus datos reales de rendimiento.
Al tener los datos de IAP y de atribución en un mismo lugar, puedes relacionar los resultados de ingresos con las campañas, los canales y los creativos que han captado a tus usuarios de pago, lo que te ofrece una visión completa de lo que realmente está generando tu inversión en adquisición de usuarios.
Términos relacionados
- Compras dentro de la aplicación (IAP)
- Monetización de aplicaciones móviles
- Red publicitaria
- Atribución de los ingresos publicitarios
- Ingresos medios por usuario activo diario (ARPDAU)
- Rentabilidad de la inversión publicitaria (ROAS)
- Valor de vida útil (VVL)
- Socio de medición móvil (MMP)
- Ingresos medios por usuario (ARPU)
- Usuario activo diario (DAU)
- Atribución