定義:
ラストクリックアトリビューションとは、コンバージョンが発生する前にユーザーが最後に接触した広告またはタッチポイントに、コンバージョンの功績の100%を割り当てるアトリビューションモデルです。これはモバイルマーケティングにおいて最も広く採用されているアトリビューションモデルであり、ほとんどの広告ネットワークや測定プラットフォームにおいてデフォルトのアプローチとして採用されています。.
ラストクリックアトリビューションとは?
ラストクリックアトリビューション コンバージョンが発生する直前のユーザージャーニーにおける最終タッチポイントに、コンバージョンの全功績を割り当てます。.
つまり、アプリをインストールする前に、たとえいくつもの異なる広告を閲覧していたとしても、最後のクリックに関連付けられたキャンペーンにすべての成果が帰属することになります。また、これは、コンバージョンに至るまでの過程におけるそれ以前のタッチポイントには、一切の成果が帰属しないことを意味します。.
このモデルはシンプルで一貫性があり、実践しやすいものです。コンバージョンに直前に表示された広告がどれかを特定できるため、インストールイベントを主な目標とするモバイルユーザー獲得において、実用的なデフォルトのモデルとなっています。また、これが、今日でもモバイルマーケティングにおいて最も一般的に使用されているアトリビューションモデルである理由でもあります。.
ラストクリック・アトリビューションモデルの仕組み
仕組みは単純です。ユーザーがコンバージョンすると、アトリビューションプラットフォームは記録されたタッチポイントを遡って確認し、最も直近のクリックを特定します。そのクリック、およびそれが属するキャンペーン、ネットワーク、またはクリエイティブが、そのコンバージョンの功績として認められます。.
具体的な例を挙げると、次のようになります:
- あるユーザーが月曜日にあなたのアプリのディスプレイ広告を目にしたものの、クリックしなかった
- 水曜日、彼らはソーシャルネットワーク上の広告をクリックしたが、アプリはインストールしなかった
- 金曜日、彼らは別のネットワーク上の広告をクリックして、そのアプリをインストールした
ラストクリックアトリビューションでは、そのインストールに対する功績の100%が金曜日の広告ネットワークに帰属します。水曜日のクリックと月曜日のインプレッションには、何も帰属しません。.
この仕組みは明確かつ的確であり、まさにそれが業界標準となった理由です。すべてのコンバージョンには明確な担当者が1人おり、これによりレポート作成、請求、および最適化の意思決定が簡素化されます。.
マーケティングでは、主にどのようなアトリビューション・モデルが採用されているのでしょうか?
ラストクリックアトリビューションは、モバイルマーケティングにおいて主流のモデルです。ほとんどの広告ネットワークではこれがデフォルト設定となっており、ほとんどのMMP(モバイル測定プラットフォーム)がこれに基づいてレポートを作成し、ほとんどのユーザー獲得(UA)チームがこれを軸に最適化戦略を構築しています。.
その人気の理由は、実用性にあります。導入が容易で、理解しやすく、明確かつ一貫性のある結果が得られます。複数のネットワークにまたがるキャンペーンを管理し、成果の帰属判定やROASの算出を行うための信頼できる方法が必要な場合、ラストクリックアトリビューションは安定した基盤となります。.
とはいえ、これが唯一のモデルというわけではないため、これを全体像として捉える前に、その限界がどこにあるのかを理解しておく価値がある。.
ファーストクリック対ラストクリックのアトリビューション
ファーストクリックとラストクリックのアトリビューションの違いを理解することで、測定目標に適したモデルを選択できるようになります。.
| ファーストクリックアトリビューション | ラストクリック・アトリビューション | |
| クレジットは以下に帰属します | ユーザーが最初に操作したタッチポイント | コンバージョンに至る直前のタッチポイント |
| 測定に最適 | 認知・発見チャネル | ダイレクトレスポンスおよびコンバージョンチャネル |
| 強さ | ユーザーがアプリを知るきっかけとなったものを表示します | 転換という最終決定に至った要因を示しています |
| 制限 | 後のタッチポイントの役割を無視している | 以前のタッチポイントの役割を無視している |
| 一般的な利用例 | ブランドキャンペーン、ファネルの上流 | UAキャンペーン、アトリビューションの設定 |
どちらのモデルも、ユーザーが「発見」から「コンバージョン」に至るまでの全過程を完全に説明しているわけではありません。ファーストクリックアトリビューションは認知の重要性を過大評価し、ラストクリックアトリビューションは成約の重要性を過大評価します。どのモデルが適切かは、どのような疑問に答えようとしているかによって異なります。.
インストールが主要なコンバージョンイベントとなるほとんどのモバイルUAキャンペーンにおいて、ラストクリックアトリビューションは最も適切かつ実用的な選択肢となります。.
ラストクリックアトリビューションの長所と限界
強み
シンプルさ
すべてのコンバージョンには、明確なソースが1つあります。これにより、レポート作成が簡素化され、広告ネットワークとの課金に関するトラブルも最小限に抑えられます。.
実行可能性
どのキャンペーンがどのインストールを生んだかが正確に把握できるため、直接的な最適化の判断を下すことができます。費用対効果が低いキャンペーンは中止し、成果を上げているキャンペーンは拡大しましょう。.
業界における一貫性
ほとんどの広告ネットワークやMMPでは、デフォルトで「ラストクリック」が採用されています。これにより、プラットフォームやパートナー間でデータの比較が容易になります。.
制限事項
ユーザーの全体的な利用体験を無視している
コンバージョンに至るまでに5つの広告を閲覧したユーザーは、最後の広告だけでなく、それ以前の広告からも影響を受けています。「ラストクリックアトリビューション」では、認知や購入意欲を醸成したそれ以前のタッチポイントへの貢献度が評価されません。.
ファネルの上流チャネルの価値を過小評価してしまう可能性がある
ユーザーをアプリに継続的に誘導しているものの、インストール直前の「ラストクリック」として表示されることがほとんどないチャネルは、たとえ重要な役割を果たしているとしても、このモデルではパフォーマンスが低いように見えてしまいます。.
リターゲティングの効果を高めることができる
リターゲティングキャンペーンは、コンバージョン直前の「ラストクリック」として記録されることがよくありますが、そのユーザーはもともとコンバージョン寸前だった可能性があります。ラストクリックアトリビューションを採用すると、リターゲティングの効果が実際よりも高く見えてしまうことがあります。.
ラストクリックアトリビューションを使用しているかどうかを見分ける方法
ほとんどのモバイル測定プラットフォームや広告ネットワークでは、デフォルトでラストクリックアトリビューションが適用されています。アトリビューションモデルの設定を明示的に変更していない限り、ほぼ間違いなくラストクリック方式で運用されていることになります。.
確認のため:
- アトリビューションモデルの設定については、MMPの設定を確認してください
- 各広告ネットワークがレポート資料においてコンバージョンの帰属をどのように割り当てているかを確認してください
- ダッシュボード上のコンバージョンが、単一のタッチポイントに起因するものか、それとも複数のインタラクションに分散しているかを確認してください
レポート上のすべてのコンバージョンに、クレジットの分割がなく、1つの明確なソースが割り当てられている場合、それはラストクリックアトリビューションです。.
Tenjinによるラストクリックアトリビューションの処理方法
Tenjinでは、業界標準に準拠し、モバイルアプリのインストールアトリビューションのデフォルトモデルとして「ラストクリックアトリビューション」を採用しています。ユーザーがアプリをインストールすると、Tenjinはそのインストールをアトリビューションウィンドウ内で最後に追跡されたクリックに帰属させ、それぞれキャンペーン、ネットワーク、クリエイティブに関連付けます。.
Tenjinを使えば、次のようなことができます:
- すべての主要な広告ネットワークにわたるラストクリックアトリビューションデータを、1つのダッシュボードで確認する
- 分析 ROAS, CPI、 LTV キャンペーンおよびクリエイティブのレベルにおいて
- 一貫したアトリビューションロジックを用いて、ネットワーク間のパフォーマンスを比較する
- DataVault または Raw Data Exporter を使用して生のアトリビューションデータをエクスポートし、より詳細な分析を行う
- アトリビューションデータをpLTVモデルと連携させ、インストールイベントにとどまらない、より精度の高い予測を実現する
関連用語
よくある質問
ラストクリックアトリビューションとは何ですか?
ラストクリックアトリビューションとは、コンバージョンに至る直前にユーザーが接触した最後の広告またはタッチポイントに、コンバージョンの功績をすべて帰属させるモデルです。モバイルマーケティングにおいて、これは通常、アプリインストール直前にクリックされた最後の広告に、アトリビューションの功績がすべて帰属することを意味します。.
「ファーストクリック」アトリビューションと「ラストクリック」アトリビューションの違いは何ですか?
ファーストクリックアトリビューションは、ユーザーが最初に接触したタッチポイントを評価対象とするもので、認知度向上を目的としたチャネルの測定に有用です。ラストクリックアトリビューションは、コンバージョン直前のタッチポイントを評価対象とするため、ダイレクトレスポンスやユーザー獲得(UA)キャンペーンにおいてより適しています。いずれのモデルも、ユーザーの行動経路全体を捉えることはできません。.
Tenjinはラストクリックアトリビューションをどのように活用しているのでしょうか?
Tenjinでは、アプリインストールアトリビューションのデフォルトモデルとして「ラストクリックアトリビューション」を採用しています。各インストールは、アトリビューションウィンドウ内で最後に追跡されたクリックに帰属されるため、ROASの測定、広告費の最適化、そして確かなユーザー獲得(UA)の意思決定を行うための、キャンペーンレベルの明確なデータが得られます。.