Если вы используете нашу систему атрибуции для отслеживания установок по источникам трафика, вы, возможно, заметите, что там описываются два типа установок: Зарегистрированные установки и Отслеживаемые установки.
В чём разница?
- Зарегистрированные установки это установки, которые, по утверждению рекламной сети, она привлекает к вашим кампаниям. Это количество установок, о которых сообщила каждая рекламная сеть в соответствии со своей концепцией атрибуции.
- Отслеживаемые установки, с другой стороны, — это установки, которые беспристрастная третья сторона относит на счет рекламной сети. Это количество установок, которое может отслеживать независимая компания, занимающаяся аналитикой.
Почему возникают расхождения между «зарегистрированными установками» и «отслеженными установками»? Не пытаются ли рекламные сети обмануть вас, завышая стоимость установок? Нет, скорее всего, нет. Лишь в крайне редких случаях рекламные сети прибегают к каким-либо мошенническим схемам. Проблема скорее заключается в их неспособности получить доступ к рекламным данным по кампаниям, которые вы одновременно запускаете в других сетях.
Показатель «Отслеженные установки» дает целостную картину — он рассчитывается на основе всех данных о кампаниях, которые вы запускаете одновременно в нескольких рекламных сетях. Показатель «Заявленные установки», напротив, рассчитывается каждой рекламной сетью отдельно и основан исключительно на данных, доступных ей самой.
Рассмотрим конкретный пример. Допустим, вы одновременно запускаете рекламные кампании в двух рекламных сетях — Facebook и Google. Вы установили показатель CPI равным $1,00 для каждой кампании в каждой рекламной сети. Уникальный пользователь сначала кликает по вашей кампании в Facebook, а затем этот же пользователь кликает по вашей кампании в Google, после чего устанавливает ваше приложение. Как отслеживаются все действия этого пользователя?
Поскольку Facebook и Google не обмениваются данными, у них нет возможности сопоставить уникального пользователя, который одновременно взаимодействует с обеими рекламными кампаниями в разных сетях. В результате количество “зарегистрированных установок” для Facebook будет равно “1”, а для Google — также «1». Это не только неэффективный способ сравнения результативности рекламных сетей, но и делает невозможным измерение эффективности рекламных расходов, поскольку одного уникального пользователя можно привлечь только один раз.
Так в чём же решение? Используя стороннего поставщика услуг атрибуции, такого как Tenjin, мы относим пользователя к той кампании, которая наиболее соответствует истории его взаимодействия с вашей рекламой. В данном случае, поскольку последним кликом была кампания Google, “отслеженная установка” будет отнесена к Google. Таким образом, уникальный пользователь, который сначала кликнул по рекламе в Facebook, а затем — в Google, будет отнесен к кампании Google, а НЕ к кампании Facebook. В данном примере показатели «Отслеженных установок» и «Зарегистрированных установок» будут выглядеть следующим образом:
Именно для этого и нужна атрибуция. Вы хотите “отслеживать” пользователя в соответствующий рекламную кампанию для последующего анализа. Только так вы сможете оценить рентабельность инвестиций (ROI) на основе сопоставимых данных.
Цель атрибуции НЕ заключается в том, чтобы привести количество отслеженных установок в соответствие с количеством зарегистрированных установок. Более того, иногда атрибуция призвана добиться прямо противоположного результата. Смысл атрибуции, во многом, заключается в том, чтобы получить целостную картину ваших пользователей и ВСЕХ кампаний в различных рекламных сетях, которые вы используете одновременно, — и убедиться, что вы платите за отслеженные установки, а не за заявленные установки. Сделать это может только беспристрастная третья сторона.
