Установите

Что такое «установка»?

Один установить Это происходит, когда пользователь впервые загружает и открывает мобильное приложение. В мобильном маркетинге это одно из самых основных событий, которые можно отслеживать. Кроме того, это один из важнейших показателей, позволяющих оценить эффективность ваших кампаний.

Но установка — это не просто количество скачиваний. В сочетании с атрибуция установки приложения, это становится данными, которые позволяют вам понять, что где откуда пришёл этот пользователь, который какая рекламная кампания или канал привели к данному действию, и стоит ли и дальше вкладывать средства в этот источник.

Что считается установкой?

В большинстве систем аналитики мобильных приложений установка фиксируется в тот момент, когда пользователь впервые запускает приложение после его загрузки. Это первое открытие запускает событие атрибуции, которое связывает установку с источником: платной рекламой, органическим поиском, кампанией в социальных сетях или реферальной ссылкой.

Именно здесь отслеживание установок мобильных приложений здесь возникают нюансы. Не каждая загрузка приводит к регистрации установки. Если пользователь скачивает приложение, но так и не открывает его, событие установки не срабатывает. Это различие имеет значение, когда вы сравниваете в своей панели инструментов показатели загрузок из магазина с показателями атрибутированных установок.

Как работает атрибуция установок мобильных приложений

Атрибуция установок мобильных приложений — это процесс определения того, какой маркетинговый источник привёл к установке приложения. Когда пользователь нажимает на рекламу, а затем устанавливает ваше приложение, система атрибуции связывает эти два события. Затем заслуга приписывается соответствующей кампании, рекламной сети или каналу.

Вот упрощённое описание того, как это работает:

1. Пользователь видит или нажимает на рекламу
2. Они скачивают приложение и запускают его впервые
3. Поставщик данных об атрибуции сопоставляет установку с исходной точкой взаимодействия
4. Эти данные отправляются обратно на вашу панель управления и в вашу рекламную сеть

Процесс сопоставления опирается на такие сигналы, как временные метки кликов, идентификаторы устройств и вероятностное моделирование в тех случаях, когда детерминированные данные отсутствуют. Именно в этом и заключается преимущество надежного партнера по мобильным измерениям (MMP), такого как Tenjin. Он гарантирует точное, а не просто приблизительное сопоставление ваших установок.

Окно атрибуции установки приложения

Сайт окно с информацией об установке приложения — это период времени, в течение которого установку приложения можно отнести к конкретному взаимодействию с рекламой. Если пользователь нажимает на рекламу и устанавливает приложение в течение этого периода, установка приписывается именно этому клику. Если же установка происходит после истечения этого периода, она может быть отнесена к другому источнику или отмечена как органическая.

К типичным периодам отслеживания относятся:

• Период атрибуции по кликам: Как правило, через 7–30 дней после клика
• Окно атрибуции по просмотрам: Как правило, через 1–24 часа после показа рекламы

Выбор подходящего окна для вашего атрибуция кампании по установке приложения имеет большое значение. Слишком широкий временной интервал может привести к завышению показателей по платным каналам. Слишком узкий интервал может привести к упущению реальных конверсий. Нахождение оптимального баланса зависит от категории вашего приложения, поведения пользователей и целей кампании.

Tenjin предоставляет вам возможность отслеживать эффективность работы ваших витрин. Это помогает вам принимать более обоснованные бюджетные решения на основе реальных данных, а не на основе данных, приписанных неверным объектам. 

Различные типы установки приложений

Существуют разные типы установок, и понимание того, откуда они берутся, не менее важно, чем подсчет их количества.  

Органические установки

Органические установки происходят, когда пользователи находят ваше приложение без влияния платной рекламы. К ним относятся поиск приложения через результаты поиска, рекомендации App Store или сарафанное радио. Органические установки часто считаются более ценными, поскольку не требуют прямых затрат на привлечение пользователей и могут свидетельствовать о подлинном интересе к вашему приложению. Высокий показатель органических установок обычно является хорошим индикатором качества продукта и его соответствия рыночным требованиям.

Платные установки 

Платные установки происходят, когда пользователи нажимают на рекламу, а затем загружают и запускают ваше приложение. Платные кампании являются основным инструментом привлечения пользователей — они помогают расширить охват и стимулировать рост, выходя за рамки возможностей исключительно органического поиска. Главное — обеспечить точную атрибуцию платных установок, чтобы вы точно знали, какие рекламные сети и креативы оправдывают вложенные в них средства.

Почему важно отслеживать количество установок

Данные об установках — это отправная точка для понимания рентабельности ваших маркетинговых инвестиций. Отслеживание количества установок, полученных в результате кампании, в соотношении с затраченными средствами является основополагающим элементом любой стратегии привлечения пользователей. Однако их ценность не ограничивается этим:

• Эффективность кампании: Отслеживание количества установок с течением времени позволяет выявить, какие каналы и кампании приносят реальные результаты, — благодаря чему вы сможете перенаправить бюджет на то, что работает, и сократить расходы на то, что не приносит результатов.

• Стоимость одной установки (CPI): Сравнивая количество установок с маркетинговыми расходами, можно рассчитать показатель CPI и выявить возможности для снижения затрат на привлечение пользователей и повышения эффективности.

• Показатели вовлеченности пользователей: Динамика установок с течением времени может показать, действительно ли пользователи находят в вашем приложении реальную ценность — или же быстро от него отказываются после загрузки. Эти данные полезны не только для маркетинга, но и для совершенствования продукта.

• Рост числа пользователей: Отслеживание установок позволяет получить четкое представление о том, как растет ваша аудитория, что помогает в прогнозировании доходов и принятии решений о расширении бизнеса.

Ключевые показатели установки, которые следует отслеживать

Если вы отслеживаете количество установок, вам следует обратить внимание на следующие ключевые показатели:

Все эти показатели взаимосвязаны. Высокий объем установок при низком уровне удержания пользователей — это сигнал, который стоит изучить. Низкий показатель CPI при высоком показателе DAU — это кампания, которую стоит расширять.

Почему атрибуция установок приложений важна для рекламных кампаний

Каждый доллар, который вы тратите на привлечение пользователей, напрямую зависит от количества установок. Без атрибуция установки приложения, вы проводите рекламные кампании без надлежащего анализа. Это означает, что вы можете в конечном итоге тратить средства на каналы, не зная, какие из них действительно привлекают пользователей.

Благодаря точной атрибуции вы сможете:

• Определите свои наиболее эффективные каналы и удвоить усилия в том, что приносит результаты
• Прекратите неэффективные рекламные кампании пока они не опустошили ваш бюджет
• Сравните показатель стоимости установки (CPI) в разных сетях, работающих параллельно
• Вводите точные данные в свои модели pLTV чтобы понять долгосрочную ценность для пользователя, а не только количество установок

Атрибуция установок приложений также является основой для всех последующих процессов. Начиная с анализа удержания пользователей, отслеживания событий в приложении и атрибуции выручки и заканчивая точными расчетами ROAS — все это начинается с четкой и точной атрибуции события установки. 

Установки по сравнению с другими ключевыми событиями

Установка — это отправная точка, но редко бывает единственным значимым показателем. Вот как установки соотносятся с другими событиями в вашей системе аналитики:

Понимание этого различия имеет важное значение для атрибуции кампаний. Для повторных установок и возобновления активности используется иная логика атрибуции, чем для новых установок, и их смешивание может привести к искажению данных об эффективности.

Как Tenjin отслеживает установки приложений

Tenjin создан для того, чтобы предоставить специалистам по мобильному маркетингу четкое и точное представление о данных по установкам приложений без излишней сложности и затрат, которые обычно сопутствуют этому процессу.

С помощью Tenjin вы можете:

• Отслеживайте установки во всех основных рекламных сетях с помощью единой панели управления
• Attribute осуществляет установку с высокой точностью, используя инфраструктуру MMP от Tenjin
• Просматривайте данные об установках наряду с показателями затрат, выручки и LTV — без «слепых зон»
• Экспорт исходных данных установки с помощью DataVault или Raw Data Exporter для более глубокого анализа
• Быстрая настройка благодаря простой интеграции SDK и подключению партнеров

Связанные термины

• Окно атрибуции
• Стоимость одной установки (CPI)
• Партнер по мобильным измерениям (MMP)
• Органическая установка
• Повторное привлечение
• ROAS
  

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Что такое установка приложения? 

Установка приложения фиксируется, когда пользователь впервые загружает и запускает мобильное приложение. Это первое запускание инициирует событие атрибуции, которое связывает установку с маркетинговым источником.

Что такое атрибуция установок мобильных приложений? 

Атрибуция установок мобильных приложений — это процесс определения того, какая реклама, кампания или канал привели к установке приложения. Она связывает первое открытие приложения с той точкой взаимодействия, которая побудила пользователя загрузить приложение.

Что такое окно атрибуции установки приложения? 

Окно атрибуции установки приложения — это период времени после клика по рекламе или показа объявления, в течение которого установка может быть отнесена к данному взаимодействию. Обычно окна атрибуции по кликам составляют от 7 до 30 дней.

Почему так важна атрибуция установок приложений? 

Без атрибуции невозможно определить, какие именно кампании приводят к установкам. Атрибуция предоставляет данные, позволяющие оптимизировать расходы, отказаться от неэффективных каналов и принимать более обоснованные решения по привлечению пользователей.

В чём разница между установкой и загрузкой? 

Загрузка происходит, когда пользователь сохраняет приложение на своём устройстве. Событие «установка» фиксируется, когда пользователь впервые запускает приложение. Эти показатели часто расходятся, поскольку атрибуция срабатывает только при событии «установка», а не при загрузке.

Как Tenjin осуществляет атрибуцию установок приложений? 

Tenjin сопоставляет установки с их источниками с помощью инфраструктуры MMP, предоставляя вам точные данные об атрибуции на уровне рекламных кампаний в удобной панели управления. Вы можете отслеживать установки в разных сетях, сравнивать их эффективность и экспортировать исходные данные через DataVault.