O que são campanhas não associadas? #
Trata-se de campanhas que não estão associadas a uma aplicação. Os dados relativos a campanhas não associadas (aquisição de utilizadores) não são incluídos nas estatísticas ao nível da aplicação nos nossos relatórios e não estão disponíveis no DataVault.
O que são posicionamentos de anúncios não associados? #
Trata-se de posicionamentos publicitários que não estão associados a uma aplicação. Os dados relativos aos posicionamentos publicitários não associados (Monetização Publicitária) não são incluídos nas estatísticas ao nível da aplicação nos nossos relatórios e não estão disponíveis no DataVault.
Por que é que as campanhas e os posicionamentos de anúncios não estão associados? #
Isto acontece quando as redes de publicidade não fornecem informações suficientes sobre a forma como uma campanha ou a colocação de um anúncio está associada a uma aplicação Tenjin. Por exemplo, algumas redes não fornecem store_id, platform, ou bundle_id nas suas estatísticas de campanha. Isto significa que o Tenjin não pode associar automaticamente as estatísticas de campanha ou de posicionamento a uma aplicação.
O que são campanhas e posicionamentos publicitários ocultos? #
Uma campanha ou posicionamento publicitário é automaticamente ocultado quando não promove, de todo, uma aplicação (por exemplo, uma campanha na Web) ou quando não há informações sobre a plataforma associadas à campanha. Os dados relativos a campanhas ou posicionamentos de anúncios ocultos não são visíveis no painel de relatórios nem no DataVault. Pode associar essas campanhas ou posicionamentos a uma aplicação, caso pretenda visualizar os dados dos relatórios.
Como posso saber se as campanhas e os posicionamentos de anúncios estão desvinculados ou ocultos? #
Irá ver uma notificação nos separadores «Aquisição de utilizadores», «Monetização de anúncios» e «Aplicações».

Os dados de relatório serão apresentados como “Aplicações não associadas” no painel de controlo e no Data Exporter. Também pode verificar o Saúde separador para ver o estado atual.
Como posso corrigir campanhas e posicionamentos de anúncios não associados? #
Estas ferramentas podem ser encontradas em DIAGNOSE -> Saúde separador. O processo para associar campanhas e posicionamentos de anúncios é semelhante.

As colunas «Relatórios» (captura de ecrã abaixo) mostram quais as campanhas ou posicionamentos não associados que têm dados associados e que precisam de ser associados. A melhor forma de os associar às aplicações é selecionar várias campanhas que devam ser associadas à mesma aplicação e, em seguida, associá-las todas ao mesmo tempo. Pode determinar a que aplicação pertence uma campanha consultando o «Nome da campanha» e o «ID da campanha remota».
Os filtros podem ser utilizados para selecionar plataformas, canais e intervalos de datas específicos. A opção “Campanhas de pesquisa” permite pesquisar por nome ou ID da campanha. Também é possível ocultar as campanhas que não pretende associar a nenhuma aplicação. Os dados dos relatórios serão agregados às estatísticas ao nível da aplicação algumas horas após as campanhas e os posicionamentos terem sido associados às aplicações corretas.
