Definição:
As instalações comunicadas são instalações de aplicações comunicadas pelas redes de publicidade através das suas APIs. Representam o número de instalações que cada rede de publicidade afirma ter gerado, com base no próprio conceito de atribuição dessa rede. As instalações comunicadas diferem das instalações monitorizadas, que são registadas de forma independente pelo seu parceiro de medição móvel (MMP) através do seu SDK.
O que são as instalações registadas?
Quando se realiza uma campanha numa rede de publicidade, essa rede mantém a sua própria contagem do número de instalações que considera ter gerado. Essa rede comunica-lhe esse número através da sua API. Esta é a sua contagem de instalações comunicada.
O importante é compreender que cada rede publicitária calcula as instalações comunicadas com base na sua própria lógica de atribuição. As diferentes redes utilizam janelas de atribuição, métodos de correspondência e regras diferentes para reivindicar o crédito por uma instalação. Isto significa que o número de instalações comunicado reflete a visão específica de cada rede sobre o que gerou, em vez de um padrão único e consistente aplicado a todos os seus canais.
Isso não é uma falha, mas é uma razão para considerar as instalações registadas como um dado entre outros, em vez de como o quadro completo. Para obter uma visão completa e equilibrada do desempenho das suas instalações, é necessário comparar as instalações registadas com uma medição independente.
Constatamos que este artigo apresenta uma visão geral abrangente sobre a forma como as diferentes redes de publicidade calculam as instalações comunicadas e as instalações monitorizadas.
Instalações comunicadas vs. instalações monitorizadas
Esta é a distinção fundamental que é preciso compreender. As instalações registadas e as instalações monitorizadas medem a mesma coisa — as instalações —, mas a partir de dois pontos de vista diferentes.
| Instalações comunicadas | Instalações registadas | |
| Fonte | APIs de redes de publicidade | O SDK do seu MMP |
| Lógica de atribuição | Própria de cada rede | Coerência em todos os canais |
| Inclui instalações orgânicas | Não | Sim |
| Independência | Noticiado pela rede | Medido de forma independente |
Instalações registadas provêm das próprias redes de publicidade, cada uma das quais utiliza o seu próprio conceito de atribuição.
Instalações registadas são registadas pela sua MMP, como a Tenjin, através do seu SDK. Uma vez que a MMP aplica uma metodologia consistente em todos os canais, as instalações monitorizadas proporcionam-lhe uma contagem independente e padronizada que não depende dos relatórios de cada rede.
É a utilização conjunta de ambos que lhe permite ter uma visão completa. As instalações comunicadas mostram-lhe o que cada rede afirma ter alcançado. As instalações monitorizadas proporcionam-lhe um ponto de referência independente para comparar essas afirmações.
Por que é que as instalações orgânicas são importantes para a comparação
Uma diferença fundamental entre as duas métricas reside na forma como tratam as instalações orgânicas.
As instalações orgânicas, ou seja, aquelas que ocorrem sem serem impulsionadas por um anúncio pago, aparecem nas instalações monitorizadas, mas não nas instalações reportadas. Isto faz sentido: uma rede de publicidade apenas reporta as instalações que considera ter impulsionado através da publicidade, pelo que as instalações orgânicas ficam totalmente fora do seu âmbito de reporte. O seu MMP, no entanto, monitoriza todas as instalações, incluindo as orgânicas.
Esta diferença é importante quando se comparam as duas métricas diretamente. Se compararmos o total de instalações registadas (que incluem as orgânicas) com o total de instalações comunicadas (que não as incluem), os números não coincidirão e a diferença pode induzir em erro.
Para fazer uma comparação justa e equitativa, é necessário isolar as instalações pagas em ambos os lados. O Tenjin permite-lhe excluir as instalações orgânicas da sua análise, para que possa comparar as instalações reportadas e as rastreadas em igualdade de condições e tirar conclusões precisas sobre o desempenho real dos seus canais pagos.
Por que é que ambas as métricas são importantes
Comparação das fontes de instalação
Ter os dados de instalações registadas e as instalações rastreadas num único local permite-lhe comparar o desempenho das diferentes fontes ao nível da aplicação, do canal e da campanha. É frequentemente nas discrepâncias entre os dois que se encontram as informações mais úteis.
Detetar discrepâncias
Uma discrepância significativa entre as instalações comunicadas e as registadas para uma determinada rede é um indício que vale a pena investigar. Pode indicar diferenças de atribuição, contagem dupla, problemas de rastreamento ou, em alguns casos, fraude nas instalações. Detetar estas situações atempadamente protege o seu orçamento.
Medição precisa dos custos
As instalações comunicadas e as instalações monitorizadas alimentam, cada uma, a sua própria métrica de custo. O CPI (custo por instalação) baseia-se nas instalações comunicadas, enquanto o tCPI (custo por instalação monitorizada) se baseia nas instalações monitorizadas. Analisar ambos permite compreender o seu verdadeiro custo de aquisição a partir de duas perspetivas, em vez de se basear num único valor fornecido pela rede.
Tomada de decisões com confiança
Quando se consegue comparar as afirmações das redes com uma medição independente, é possível tomar decisões de aquisição de utilizadores com muito mais confiança. Não se está a aceitar nenhuma fonte isoladamente como verdadeira.
Instalações registadas em Tenjin
O Tenjin apresenta, lado a lado no painel, as instalações comunicadas e as rastreadas. Juntamente com estas, é possível ver tanto o CPI como o tCPI, o que lhe proporciona uma visão completa do seu volume de instalações e dos custos de aquisição, tanto na perspetiva comunicada pela rede como na perspetiva rastreada de forma independente.
Ter ambos os conjuntos de métricas num único local é o que torna possível uma comparação significativa. Pode avaliar as fontes de instalação em todas as aplicações, canais e campanhas, excluir as instalações orgânicas para uma comparação justa e identificar rapidamente onde os números reportados e os números monitorizados divergem. Sem pontos cegos, sem ter de confiar apenas na palavra de uma única fonte, apenas uma visão clara e completa da origem das suas instalações.