Табарак Парача
Узнайте, как компания SuperGaming с помощью Tenjin создала более быстрый и интеллектуальный механизм привлечения пользователей (UA) для различных жанров и увеличила количество установок приложений на 25%
В данном тематическом исследовании мы рассмотрим, как SuperGaming, одна из ведущих игровых компаний Индии, использовала Tenjin для преодоления трудностей и расширения масштабов привлечения пользователей (UA).
Вот краткое описание впечатляющих результатов:
- 25% позволило увеличить количество установок приложения в течение первых 60 дней
- Снижение смешанного индекса потребительских цен 15%
- Значительное повышение показателя ROAS
- Точное представление о когорте
О компании SuperGaming
SuperGaming — одна из ведущих индийских компаний в сфере мобильных игр, создающая знаковые игровые франшизы для глобальной аудитории. Имея более 200 миллионов игроков по всему миру, студия управляет разнообразным портфелем игр, включающим «королевскую битву», социальные многопользовательские игры, экшен средней сложности и казуальные стратегии, как в формате iOS, так и Android. Известная своей культурой сообщества, ориентированной на высокие результаты и ставящей интересы игроков на первое место, SuperGaming осуществляет высокодинамичные операции в режиме реального времени и крупномасштабное привлечение пользователей по многим играм и на различных рынках.
Вызов
До внедрения Tenjin их главной проблемой было объединение данных из различных каналов привлечения пользователей (UA) в единую достоверную картину. Проведение оперативных экспериментов в разных регионах требовало более быстрых циклов обратной связи.
Решение
Tenjin удалось оптимизировать процесс анализа эффективности SuperGaming, унифицировать систему атрибуции и обеспечить компании возможность масштабировать свои усилия по привлечению пользователей (UA) с максимальной ясностью и оперативностью. Это сократило общее время, затрачиваемое на анализ, а полученные данные помогли обосновать решения по оптимизации.
Результаты
Так же как фрагментированная атрибуция создавала «слепые зоны» в механизме масштабирования SuperGaming, Tenjin предложил чёткий путь к решению этой проблемы. Имея более 200 млн игроков в различных играх и регионах, компания перешла от сбора разрозненных данных по привлечению пользователей к единой и надежной картине. Она была дополнена точной атрибуцией, оптимизированным отслеживанием когорты и четкой видимостью соотношения затрат и результатов.
В течение 60 дней после перевода своих ключевых игр на платформу Tenjin компания SuperGaming добилась Снижение CPI на 15% при одновременном увеличении объема установок приложений на 25%, при этом получая точную картину по когорте. Это позволило им перенаправить расходы на каналы с положительным показателем ROAS, что обеспечило значительное повышение доходности.
Однако для достижения успеха на индийском рынке мобильных игр требуется нечто большее, чем просто удобная панель управления. Решающую роль сыграла оперативная и практичная поддержка со стороны Tenjin. Доступ к специальным каналам в Slack для оперативного решения проблем, интуитивно понятный интерфейс, сокративший время на анализ, а также практические рекомендации помогли сократить циклы масштабирования.
И что в итоге? Более четкое распределение заслуг, более быстрые циклы обратной связи и тот уровень контроля, который был необходим SuperGaming для сохранения своего преимущества на одном из самых конкурентных игровых рынков мира.
