Định nghĩa:
Quảng cáo trong ứng dụng (IAA) là một mô hình kiếm tiền trong đó các nhà phát triển ứng dụng tạo ra doanh thu bằng cách hiển thị quảng cáo cho người dùng ngay trong ứng dụng của họ. Thay vì tính phí người dùng khi tải xuống hoặc sử dụng ứng dụng, các nhà phát triển cung cấp ứng dụng miễn phí và kiếm doanh thu từ các quảng cáo được hiển thị trong quá trình người dùng trải nghiệm ứng dụng.
IAA là một trong hai mô hình kiếm tiền chính trên nền tảng di động, bên cạnh hình thức mua hàng trong ứng dụng (IAP). Hiện nay, nhiều ứng dụng sử dụng kết hợp cả hai mô hình này.
Quảng cáo trong ứng dụng là gì?
IAA là động lực thúc đẩy nền kinh tế ứng dụng theo mô hình freemium. Mô hình này mang đến cho các nhà phát triển một cách thức bền vững để cung cấp ứng dụng miễn phí cho người dùng, đồng thời vẫn tạo ra doanh thu. Người dùng được truy cập ứng dụng miễn phí. Các nhà phát triển nhận được khoản thanh toán từ các nhà quảng cáo muốn tiếp cận những người dùng đó. Các nhà quảng cáo có thể tiếp cận đối tượng người dùng tích cực tương tác trong ứng dụng trên quy mô lớn.
Các quảng cáo này được các nhà mua quảng cáo chi trả theo mỗi lần hiển thị hoặc mỗi lần tương tác. Các mạng quảng cáo và nền tảng trung gian đóng vai trò trung gian, kết nối các nhà phát triển với những nhà mua quảng cáo sẵn sàng trả giá cao nhất cho kho quảng cáo hiện có của họ.
Mô hình này đã tạo điều kiện cho một loạt các ứng dụng ra đời và phát triển mà không cần phải dựa vào việc người dùng sẵn sàng thanh toán trước hoặc thực hiện các giao dịch mua hàng trong ứng dụng.
Quảng cáo trong ứng dụng so với mua hàng trong ứng dụng
Cả IAA và IAP đều là những mô hình kiếm tiền đã được khẳng định, và nhiều ứng dụng kết hợp sử dụng cả hai trong chiến lược kiếm tiền kết hợp.
| Mẫu | Cách tạo ra doanh thu | Ai sẽ chi trả? |
| Hiệp hội Ô tô Quốc tế | Hiển thị quảng cáo cho người dùng trong ứng dụng | Các nhà quảng cáo |
| IAP | Bán hàng hóa kỹ thuật số, tính năng hoặc gói đăng ký | Người dùng |
| Hỗn hợp | Kết hợp cả hai mô hình | Các nhà quảng cáo và người dùng |
Sự cân bằng phù hợp phụ thuộc vào loại ứng dụng, đối tượng người dùng và mức độ tương tác của họ. Mô hình IAA thường là mô hình chủ đạo đối với những ứng dụng mà người dùng ít có khả năng thanh toán trực tiếp nhưng lại có mức độ tương tác cao và số lượng người dùng đông đảo.
Các định dạng quảng cáo trong ứng dụng
Việc lựa chọn định dạng quảng cáo phù hợp là một trong những quyết định quan trọng nhất trong chiến lược IAA. Các định dạng khác nhau sẽ phát huy hiệu quả tốt hơn trong các bối cảnh khác nhau, và việc lựa chọn sai có thể làm giảm tỷ lệ giữ chân người dùng nhiều như cách nó góp phần tăng doanh thu.
Quảng cáo banner xuất hiện ở phía trên hoặc phía dưới màn hình và vẫn hiển thị trong suốt quá trình người dùng tương tác với ứng dụng. Chúng không gây phiền toái và hoạt động hiệu quả trong các ứng dụng tiện ích hoặc ứng dụng năng suất, nơi việc làm gián đoạn trải nghiệm người dùng có thể gây ra trở ngại.
Quảng cáo liên tục là những quảng cáo toàn màn hình xuất hiện tại các điểm chuyển tiếp tự nhiên trong ứng dụng, chẳng hạn như giữa các màn hình hoặc các cấp độ. Chúng có độ hiển thị cao nhưng cần được tính toán thời điểm xuất hiện một cách cẩn thận để tránh làm gián đoạn trải nghiệm người dùng.
Quảng cáo thưởng cung cấp cho người dùng một phần thưởng nào đó để đổi lại việc họ tự nguyện xem quảng cáo. Hình thức “chọn tham gia” này thường tạo ra mức độ tương tác cao và rất phổ biến trong các ứng dụng mà người dùng được thúc đẩy bởi các phần thưởng hoặc lợi ích trong ứng dụng.
Quảng cáo video là những đoạn video ngắn được phát ngay trong ứng dụng. Chúng có thể là loại có thể bỏ qua hoặc không thể bỏ qua và thường xuất hiện trong các ứng dụng phát trực tuyến và ứng dụng nội dung.
Quảng cáo bản địa được thiết kế để phù hợp với phong cách và cảm nhận của nội dung xung quanh, giúp chúng ít gây xao nhãng hơn và thường hiệu quả hơn trong việc thúc đẩy sự tương tác.
Quảng cáo có thể tương tác là những trải nghiệm nhỏ mang tính tương tác, cho phép người dùng thử nghiệm một tính năng hoặc vòng lặp gameplay trước khi tiếp tục tương tác sâu hơn. Chúng đặc biệt hiệu quả trong các ứng dụng mà việc trình diễn trải nghiệm là yếu tố thúc đẩy chuyển đổi mạnh mẽ.
Cách triển khai quảng cáo trong ứng dụng
Để cài đặt và vận hành IAA, cần thực hiện một số bước quan trọng.
Lập bản đồ hành trình người dùng
Trước khi đặt bất kỳ quảng cáo nào, hãy xác định những thời điểm tự nhiên trong ứng dụng của bạn mà quảng cáo có thể xuất hiện một cách tự nhiên mà không gây cản trở. Người dùng thường dừng lại ở đâu? Những chuyển cảnh diễn ra ở đâu? Đó chính là những cơ hội quảng cáo của bạn.
Chọn một đơn vị cung cấp dịch vụ hòa giải
Nền tảng trung gian quảng cáo kết nối ứng dụng của bạn với nhiều mạng quảng cáo cùng lúc, tổ chức các phiên đấu giá để tìm ra quảng cáo có mức trả cao nhất cho mỗi lần hiển thị. Điều này giúp tối đa hóa tỷ lệ lấp đầy và doanh thu của bạn mà không yêu cầu bạn phải quản lý các mối quan hệ với từng mạng quảng cáo một cách thủ công.
Chọn định dạng quảng cáo của bạn
Dựa trên loại ứng dụng và hành vi của người dùng, hãy quyết định nên sử dụng định dạng nào và ở đâu. Hãy cân nhắc xem điều gì sẽ mang lại cảm giác tự nhiên cho người dùng thay vì điều gì gây phiền toái nhất.
Đặt các thông số của bạn
Hãy phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ trung gian để thiết lập mức giá thầu dựa trên vị trí địa lý, vị trí quảng cáo, phân khúc người dùng và các yếu tố liên quan khác. Bạn càng xác định chính xác nguồn quảng cáo của mình, mức giá thầu thu hút được sẽ càng cạnh tranh hơn.
Cân bằng tần suất hiển thị quảng cáo với tỷ lệ giữ chân người dùng
Đây là yếu tố quan trọng nhất cần liên tục xem xét trong IAA. Người dùng phải xem quá nhiều quảng cáo trong một khoảng thời gian ngắn sẽ có nguy cơ rời bỏ dịch vụ. Việc xác định tần suất phù hợp cho đối tượng mục tiêu cụ thể của bạn là một quá trình liên tục bao gồm đo lường và điều chỉnh, chứ không phải là một quyết định chỉ thực hiện một lần.
Tại sao tần suất hiển thị quảng cáo lại quan trọng
Trong mô hình IAA, doanh thu và tỷ lệ giữ chân người dùng luôn tồn tại mối quan hệ căng thẳng. Thông thường, càng nhiều quảng cáo thì doanh thu trên mỗi phiên truy cập càng cao, nhưng đồng thời cũng dẫn đến nhiều rào cản hơn và tỷ lệ rời bỏ cao hơn. Ít quảng cáo hơn mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn, nhưng có thể làm giảm doanh thu trong ngắn hạn.
Mục tiêu là tìm ra tần suất quảng cáo giúp tối đa hóa doanh thu dài hạn trên mỗi người dùng, chứ không chỉ doanh thu trên mỗi phiên truy cập. Một người dùng rời bỏ dịch vụ sau hai phiên truy cập do bị quá tải quảng cáo sẽ mang lại tổng doanh thu thấp hơn nhiều so với một người dùng vẫn tiếp tục tương tác trong nhiều tháng với tần suất quảng cáo ở mức vừa phải.
Việc theo dõi các chỉ số như ARPDAU cùng với dữ liệu về tỷ lệ giữ chân người dùng và giá trị trọn đời (LTV) sẽ giúp bạn có cái nhìn toàn diện để tìm ra và duy trì sự cân bằng đó.
Đánh giá hiệu suất IAA bằng Tenjin
Tenjin kết nối dữ liệu doanh thu quảng cáo trong ứng dụng của bạn với dữ liệu phân bổ và thu hút người dùng (UA), giúp bạn có cái nhìn toàn diện về cách quảng cáo trong ứng dụng (IAA) đóng góp vào hiệu quả kiếm tiền tổng thể của bạn.
Với sự hỗ trợ của dữ liệu doanh thu theo lượt hiển thị (ILRD), Tenjin có thể phân bổ doanh thu quảng cáo đến từng người dùng cụ thể, từ đó cung cấp cơ sở cho các tính toán LTV chính xác hơn và cho phép triển khai các chiến dịch thu hút người dùng (UA) tập trung vào ROAS, nhằm tối ưu hóa hướng đến những người dùng có khả năng tạo ra doanh thu quảng cáo cao trong dài hạn.
Dù bạn đang vận hành mô hình IAA thuần túy hay mô hình kết hợp giữa quảng cáo và giao dịch mua trong ứng dụng, Tenjin sẽ cung cấp cho bạn dữ liệu để đo lường hiệu suất, phát hiện những điểm mất cân bằng và đưa ra quyết định sáng suốt về những khía cạnh cần tối ưu hóa.
Các thuật ngữ liên quan
- Mua hàng trong ứng dụng (IAP)
- Dữ liệu doanh thu theo cấp độ hiển thị (ILRD)
- Kiếm tiền từ ứng dụng di động
- Mạng quảng cáo
- Phân bổ doanh thu quảng cáo
- Doanh thu trung bình trên mỗi người dùng hoạt động hàng ngày (ARPDAU)
- Chi phí hiệu quả trên mỗi nghìn lượt hiển thị (eCPM)
- Hiệu suất đầu tư quảng cáo (ROAS)
- Giá trị trọn đời (LTV)
- Đối tác đo lường trên thiết bị di động (MMP)
