Tabarak Paracha
22 de março de 2023
Tokyo Tsushin estabeleceu uma parceria com a TikTok e a Tenjin para identificar facilmente os utilizadores que poderiam desencadear eventos valiosos na aplicação, como compras, subscrições e conclusão de níveis, ao mesmo tempo que controlava os custos.
A parceria resultou no seguinte:
- 33% aumento do ROAS no dia 7
- Aumento de 24% no LTV do Dia 3
- 6% diminuição do CPA
Leia o estudo de caso completo abaixo e saiba como o conseguiram.
O objetivo
Otimização da estratégia de segmentação de utilizadores pós-iOS14.5
A Tokyo Tsushin é um dos maiores criadores japoneses de jogos casuais para telemóveis. A empresa também se dedica à publicidade, ao investimento, a serviços Web e a outras actividades. Em outubro de 2022, um dos seus jogos de puzzle, "Draw Flights", ficou classificado em #1 na classificação da Japan App Store (jogos gratuitos).
A introdução da App Tracking Transparency (ATT) no iOS 14.5 alterou a forma como os anunciantes móveis publicam anúncios no iOS, limitando a forma como anunciantes como a Tokyo Tsushin chegam aos utilizadores que têm maiores probabilidades de desencadear eventos-chave na aplicação. Com estas alterações, a Tokyo Tsushin teve de descobrir como continuar a executar campanhas de aquisição de utilizadores dentro das limitações da API SKAdNetwork (SKAN) da Apple.
A solução
Melhorar o desempenho da campanha através da otimização de eventos da aplicação
A equipa do Tokyo Tsushin decidiu estabelecer uma parceria com o TikTok para ativar Otimização de eventos de aplicações (AEO) para as suas Campanhas Dedicadas. A AEO ajuda os profissionais de marketing a encontrar novos utilizadores que não só instalam, como também desencadeiam eventos específicos e valiosos na aplicação, como compras, subscrições e conclusão de níveis, tudo isto enquanto controlam os custos.
Utilizando o AEO, a Tokyo Tsushin trabalhou com o TikTok para criar campanhas dedicadas que visavam os utilizadores iOS 14+ e trabalharam com a SKAdNetwork da Apple.
Além disso, para otimizar os relatórios e a automatização das campanhas, a Tokyo Tsushin estabeleceu uma parceria com a Tenjin, um parceiro oficial de marketing de medição do TikTok. Assim que a Tokyo Tsushin activou o AEO, conseguiu visualizar todos estes dados numa única vista e automatizar a otimização da campanha utilizando a solução de dados da Tenjin, Cofre de dados. Com este painel de controlo de marketing simplificado, a Tokyo Tsushin conseguiu analisar as compras na aplicação, as receitas de publicidade, os custos e o ROI das campanhas em todos os seus canais de marketing.

Os resultados
Obtenção de ROAS e LTV elevados
Através da funcionalidade de teste A/B de 14 dias fornecida pela TikTok, a Tokyo Tsushin conseguiu ver um aumento de 33% no retorno do investimento em publicidade (ROAS) do dia sete, juntamente com uma queda de 6,35% no custo por ação. A Tokyo Tsushin também aumentou o valor do tempo de vida no terceiro e no sétimo dia em 24% e 20%, e reduziu o seu custo por instalação (CPI) em 3% utilizando o AEO.

Como publicado originalmente em: https://www.tiktok.com/business/en-US/inspiration/tokyo-tsushin