Lily Zhu
Setembro 3, 2024
Neste artigo, exploramos como o Tenjin’s Campanhas LiveOps ajudámos a melhorar o desempenho das aplicações de três clientes diferentes. Vamos analisar cada caso em pormenor, detalhando o desafio que enfrentaram, a solução proposta e os resultados alcançados.
Vamos explicar em pormenor como a implementação das Campanhas LiveOps da Tenjin permitiu a estas empresas:
- Melhore a retenção e o envolvimento dos utilizadores com a ajuda dos dados relativos aos criativos publicitários
- Aumente o eCPM escolhendo o fornecedor certo de monetização publicitária para os utilizadores adquiridos
- Aumente as receitas publicitárias adaptando a monetização aos utilizadores orgânicos e aos utilizadores pagos
O que são as campanhas LiveOps?
LiveOps As campanhas costumavam ser uma funcionalidade premium do Tenjin, mas agora estão incluídas em todos os pacotes por predefinição. Estas fornecem dados de atribuição diretamente às suas aplicações. Os dados são depois processados pela sua aplicação e ajudam os anunciantes a rentabilizar a sua aplicação de forma mais eficaz.
Eis três formas como os nossos clientes têm utilizado as nossas Campanhas LiveOps para melhorar o desempenho das suas aplicações.
Caso de utilização 1: Melhorar a retenção e o envolvimento dos utilizadores com a ajuda de dados sobre criativos publicitários
Desafio:
Uma empresa líder no desenvolvimento de jogos casuais que utilizava Publicidade In-App (IAA), pretendia aumentar o valor ao longo da vida (LTV) dos utilizadores na sua aplicação. Com uma vasta gama de minijogos, a empresa tinha dificuldade em identificar as preferências dos utilizadores e em orientá-los para os seus jogos favoritos. Isto levou a uma elevada rotatividade de utilizadores e a uma monetização publicitária.

Solução:
A empresa utilizou o LiveOps Campaigns da Tenjin para obter dados de atribuição. Isto permitiu à equipa determinar os jogos preferidos dos utilizadores com base nos criativos em que estes clicavam. Com esta informação, a empresa conseguiu personalizar a experiência do utilizador e direcionar os jogadores para os minijogos com maior potencial de os cativar.
Resultados:
Ao utilizar as Campanhas LiveOps da Tenjin, o cliente conseguiu um aumento notável de 3 a 4 vezes no LTV dos utilizadores. A correspondência dos utilizadores com os minijogos adequados levou a um aumento de 3 vezes no tempo médio de jogo por sessão, o que impulsionou significativamente as impressões publicitárias e as receitas.
Caso de utilização 2: Aumentar o eCPM ao escolher o fornecedor certo de monetização publicitária para os utilizadores adquiridos
Desafio:
Uma empresa de desenvolvimento de jogos de simulação que utiliza a IAA pretendia aperfeiçoar a sua estratégia de monetização em várias plataformas de mediação publicitária. A hipótese que avançaram era que a utilização do mesmo fornecedor para a aquisição de utilizadores (UA) e para a monetização publicitária — por exemplo, a Applovin para a UA e a Applovin MAX para a monetização — melhoraria os seus resultados globais. No entanto, pretendiam testar essa hipótese primeiro.

Solução:
Utilizaram as Campanhas LiveOps da Tenjin para transmitir dados de atribuição e configurar a aplicação de forma a alinhar os canais de aquisição de utilizadores com os canais de monetização. Esta abordagem ajudou a empresa a otimizar as receitas, combinando produtos dos mesmos fornecedores, tais como o Google Ads com o AdMob, o TikTok com o Pangle, o AppLovin com o MAX, e assim por diante.
Resultados:
Ao implementar esta solução, o cliente testou com sucesso a sua hipótese e descobriu estratégias adicionais para aumentar o eCPM.
Caso de utilização 3: Aumentar as receitas publicitárias através da personalização da monetização para utilizadores orgânicos e pagos
Desafio:
Um dos nossos clientes constatou que os utilizadores orgânicos e os utilizadores pagos apresentam comportamentos e preferências diferentes, o que inclui uma tolerância diferente em relação à publicidade. No entanto, a equipa não dispunha de uma ferramenta que permitisse distinguir entre estes tipos de utilizadores.

Solução:
A empresa utilizou o LiveOps Campaigns da Tenjin para personalizar experiências de utilizador e estratégias de monetização distintas para utilizadores orgânicos e adquiridos.
Resultados:
Com as Campanhas LiveOps, este cliente melhorou tanto as receitas publicitárias como a experiência do utilizador. Ao adaptar a frequência e os formatos dos anúncios aos utilizadores orgânicos e aos utilizadores pagos, a empresa aumentou as receitas publicitárias, mantendo ao mesmo tempo uma forte retenção de utilizadores.