Tabarak Paracha
Ngày 22 tháng 3 năm 2023
Tokyo Tsushin đã hợp tác với TikTok và Tenjin để dễ dàng xác định người dùng có thể kích hoạt các sự kiện trong ứng dụng có giá trị như mua hàng, đăng ký và hoàn thành cấp độ, đồng thời kiểm soát chi phí.
Sự hợp tác đã mang lại kết quả sau:
- Tăng 33% trong ROAS ngày thứ 7
- Tăng 24% trong LTV ngày thứ 3
- Giảm 6% trong CPA
Đọc toàn bộ nghiên cứu trường hợp dưới đây và tìm hiểu cách họ đã đạt được điều này.
Mục tiêu
Tối ưu hóa chiến lược nhắm mục tiêu người dùng sau iOS 14.5
Tokyo Tsushin là một trong những nhà phát triển game di động casual lớn nhất của Nhật Bản. Công ty cũng tham gia vào các lĩnh vực quảng cáo, đầu tư, dịch vụ web và các hoạt động kinh doanh khác. Vào tháng 10 năm 2022, một trong những trò chơi giải đố của công ty, “Draw Flights”, đã xếp hạng #1 trong bảng xếp hạng game miễn phí trên App Store Nhật Bản.
Việc giới thiệu tính năng App Tracking Transparency (ATT) vào iOS 14.5 đã thay đổi cách các nhà quảng cáo di động chạy quảng cáo trên iOS, hạn chế khả năng tiếp cận người dùng có khả năng kích hoạt các sự kiện trong ứng dụng quan trọng của các nhà quảng cáo như Tokyo Tsushin. Với những thay đổi này, Tokyo Tsushin phải tìm cách tiếp tục chạy các chiến dịch thu hút người dùng trong giới hạn của API SKAdNetwork (SKAN) của Apple.
Giải pháp
Nâng cao hiệu quả chiến dịch thông qua tối ưu hóa sự kiện ứng dụng
Đội ngũ của Tokyo Tsushin đã quyết định hợp tác với TikTok để triển khai. Tối ưu hóa sự kiện ứng dụng (AEO) cho các chiến dịch chuyên biệt của mình. AEO giúp các nhà tiếp thị tìm kiếm người dùng mới không chỉ cài đặt ứng dụng mà còn thực hiện các sự kiện trong ứng dụng có giá trị cụ thể như mua hàng, đăng ký và hoàn thành cấp độ, đồng thời kiểm soát chi phí.
Sử dụng AEO, Tokyo Tsushin đã hợp tác với TikTok để tạo ra các chiến dịch chuyên biệt nhắm đến người dùng iOS 14+ và tích hợp với SKAdNetwork của Apple.
Ngoài ra, để tối ưu hóa quy trình báo cáo và tự động hóa chiến dịch, Tokyo Tsushin đã hợp tác với Tenjin, đối tác chính thức của TikTok trong lĩnh vực đo lường và tiếp thị. Sau khi Tokyo Tsushin kích hoạt AEO, công ty có thể hiển thị tất cả dữ liệu này trong một giao diện duy nhất và tự động tối ưu hóa chiến dịch bằng giải pháp dữ liệu của Tenjin. Kho dữ liệuVới bảng điều khiển tiếp thị được tối ưu hóa này, Tokyo Tsushin đã có thể phân tích các giao dịch mua trong ứng dụng, doanh thu quảng cáo, chi phí và tỷ lệ hoàn vốn (ROI) của các chiến dịch tiếp thị trên tất cả các kênh tiếp thị của mình.

Kết quả
Đạt được tỷ lệ ROI cao và giá trị trọn đời khách hàng (LTV)
Thông qua tính năng thử nghiệm A/B trong 14 ngày do TikTok cung cấp, Tokyo Tsushin đã ghi nhận sự tăng trưởng 33% trong tỷ lệ hoàn vốn quảng cáo (ROAS) vào ngày thứ bảy, cùng với sự giảm 6.35% trong chi phí trên mỗi hành động (CPA). Tokyo Tsushin cũng đã tăng giá trị trọn đời (LTV) vào ngày thứ ba và ngày thứ bảy lần lượt là 24% và 20%, đồng thời giảm chi phí trên mỗi lượt cài đặt (CPI) xuống 3% bằng cách sử dụng AEO.

Như đã đăng ban đầu trên: https://www.tiktok.com/business/en-US/inspiration/tokyo-tsushin