O dia 11 de julho de 2018 marca o aniversário de 10 anos desde que a tecnologia móvel de ligação profunda foi disponibilizada pela primeira vez aos programadores com o lançamento do iOS 2.0.
Desde então, tornou-se numa espécie de tema polémico. Os detractores do mundo da académico e setorial citaram preocupações de segurança e uma alegada falta de aplicações práticas como impedimentos ao investimento. Por outro lado, os profissionais de marketing de aplicações de compras e música mais bem sucedidos dependem agora dos deep links em conjunto com anúncios criativos dinâmicos para minimizar a fricção do funil e impulsionar as conversões. Os números do tráfego mostram que a utilização de deep links entre os profissionais de marketing de aplicações de compras, música e estilo de vida pode ser até 60 vezes superior à de outras categorias de aplicações, como viagens, jogos e comida e bebida. Os profissionais de marketing do segundo grupo estão a perder algumas oportunidades valiosas.
Como média global compromisso e retenção continuarem a diminuir, está na altura de os profissionais de marketing de crescimento móvel de todas as categorias analisarem atentamente os deep links e reavaliarem o papel que desempenham nas pilhas de crescimento modernas. As evidências demonstraram que as campanhas de UA que utilizam links profundos podem produzir segmentos de utilizadores com métricas de crescimento duas vezes mais alto como os adquiridos sem eles. Em muitos casos, a chave do seu sucesso foi ligação direta diferidaque podem direcionar os utilizadores para fluxos de onboarding contextualmente relevantes, mesmo que não tenham inicialmente a aplicação instalada. Ao passar dados para a aplicação para serem utilizados após a instalação, os deferred deep links podem aumentar os funis UA e criar experiências de utilizador iniciais que estabelecem as bases para melhores bases de utilizadores retidos. Aqui estão apenas algumas maneiras pelas quais os profissionais de marketing de crescimento mobile de todas as categorias podem começar a usar os deferred deep links para impulsionar o crescimento e promover o engajamento.
Gerar tráfego de anúncios sociais pagos com promoções na aplicação
Combinados com campanhas publicitárias direcionadas nas redes sociais, os deferred deep links podem ser utilizados em conjunto com promoções in-app para criar fluxos de onboarding intuitivos que cumpram as promessas feitas no criativo da campanha. Uma aplicação de viagens que ofereça pacotes de férias com desconto para casais pode realizar uma campanha no Facebook como esta.
Utilizar ligações diretas diferidas, que O Facebook suporta nativamenteSe o utilizador tiver um link profundo, a aplicação pode direcionar os utilizadores diretamente para essa promoção na aplicação durante a sua primeira sessão. Os profissionais de marketing da Tenjin podem acompanhar as receitas resultantes da ligação direta, juntamente com todos os outros dados da campanha e do ROI, adicionando o URL da ligação direta da Tenjin às campanhas através do gestor de anúncios do Facebook. Esta é uma das aplicações mais comuns da utilização de hiperligações profundas, mas apenas arranha a superfície do que é possível.
Campanhas de marketing de influência
O poder da influência cultural tornou-se essencial para muitas estratégias de marketing de aplicações. A indústria dos jogos, em particular, onde as personalidades populares do streaming cultivam níveis de envolvimento sem precedentes com as suas audiências, passou a contar com os influenciadores para impulsionar os downloads e aumentar o envolvimento. Com as ligações diretas diferidas, as campanhas de marketing de influenciadores podem tornar-se exponencialmente mais eficazes através de ligações à mecânica social do jogo.
Uma editora de jogos de estratégia/RPG que pretenda impulsionar instalações através de parcerias com streamers do Twitch pode criar e fornecer ligações profundas diferidas únicas que, quando utilizadas para instalar a aplicação, adicionam automaticamente os utilizadores à respectiva guilda ou clã no jogo do streamer. Ao combinar a mecânica do jogo com o envolvimento da comunidade, os editores de jogos para telemóvel podem minimizar o atrito da integração, impulsionar a ativação e aumentar a retenção. É também uma forma eficaz de os profissionais de marketing garantirem o retorno do que pode ser um canal de maior risco, uma vez que as campanhas de influenciadores não oferecem os mesmos ciclos de feedback úteis que os canais programáticos.
Marketing de conteúdos próprios
A manutenção de um calendário regular de publicação de conteúdos tornou-se um risco para qualquer tipo de marca, e as aplicações móveis não são exceção. Enquanto muitas marcas de comércio e de estilo de vida baseadas na Web têm vindo a utilizar estruturas de ligação internas para transformar o tráfego de conteúdos em conversões há anos, uma nova vaga de marcas B2C foi criada de raiz para os telemóveis (Uber) ou está agora a assistir à transferência de enormes quantidades de receitas para os canais móveis. A Starbucks, que atualmente obtém mais de 30% de receitas através da sua aplicação móvelé um exemplo deste último.
O gigante do café com sede em Seattle também mantém uma presença ativa no blogue da empresaA Starbucks também está a desenvolver uma estratégia de marketing para os seus produtos móveis, com histórias regulares sobre produtos sazonais. Utilizando ligações diretas diferidas, a Starbucks poderia facilmente começar a utilizar estas e outras peças de conteúdo próprio para dar início a experiências de integração com curadoria para o seu produto móvel, chegando finalmente a uma oportunidade de conversão para o produto que levou os leitores a agir em primeiro lugar. Este tipo de atividade integrada no funil fornece aos profissionais de marketing de conteúdos outra métrica de desempenho que podem utilizar para orientar os seus esforços, contribuindo de forma significativa e mensurável para os resultados da marca.
Com o cenário das aplicações móveis a tornar-se cada vez mais competitivo, os profissionais de marketing precisam de utilizar todas as ferramentas disponíveis para impulsionar o crescimento e promover o envolvimento. Os deep links diferidos, embora talvez não sejam a solução mais recente, representam uma oportunidade para as equipas de crescimento de qualquer dimensão melhorarem o fluxo do funil e terem um impacto positivo nas principais métricas de desempenho da sua base de utilizadores.
Para saber mais sobre como a Tenjin pode ajudar a sua equipa a tirar partido das ligações profundas diferidas como parte da estratégia de crescimento da sua aplicação, não hesite em contactar-nos em sales@tenjin.io.
