Lily Zhu
3 de septiembre de 2024
En este post, exploramos cómo Tenjin Campañas LiveOps han ayudado a mejorar el rendimiento de las aplicaciones de 3 clientes diferentes. Nos adentraremos en cada caso, detallando el reto al que se enfrentaban, la solución aportada y los resultados obtenidos.
Explicaremos cómo la incorporación de las campañas LiveOps de Tenjin permitió a estas empresas:
- Mejorar la retención y el compromiso de los usuarios con la ayuda de los datos de las creatividades publicitarias
- Aumente el eCPM eligiendo el proveedor de monetización de anuncios adecuado para los usuarios adquiridos
- Aumentar los ingresos publicitarios adaptando la monetización a los usuarios orgánicos frente a los de pago
¿Qué son las campañas LiveOps?
LiveOps Las campañas solían ser una función premium de Tenjin, pero ahora se incluyen por defecto en todos los paquetes. Proporcionan datos de atribución directamente a tus aplicaciones. Los datos son procesados por tu aplicación y ayudan a los anunciantes a monetizar su aplicación de forma más eficaz.
He aquí tres formas en que nuestros clientes han utilizado nuestras campañas LiveOps para mejorar el rendimiento de sus aplicaciones.
Caso práctico 1: Mejorar la retención y el compromiso de los usuarios con la ayuda de los datos de las creatividades publicitarias
Desafío:
Un importante desarrollador de juegos casuales que confiaba en In-App Advertising (IAA) quería aumentar el Lifetime Value (LTV) de los usuarios de su aplicación. Con una amplia gama de minijuegos, la empresa tenía dificultades para identificar las preferencias de los usuarios y guiarlos hacia sus juegos favoritos. Esto provocó una elevada rotación de usuarios y una monetización de anuncios menos eficaz.

Solución:
La empresa utilizó LiveOps Campaigns de Tenjin para obtener datos de atribución. Esto permitió al equipo determinar los juegos preferidos de los usuarios en función de las creatividades que tocaban. Con esta información, la empresa pudo personalizar la experiencia del usuario y dirigir a los jugadores a los minijuegos que más les atraían.
Resultados:
Al utilizar las campañas LiveOps de Tenjin, el cliente consiguió un notable aumento de 3 a 4 veces en el LTV de los usuarios. Al asignar a los usuarios los minijuegos adecuados, el tiempo medio de juego por sesión se multiplicó por tres, lo que aumentó significativamente las impresiones publicitarias y los ingresos.
Caso práctico 2: Aumentar el eCPM eligiendo el proveedor de monetización de anuncios adecuado para los usuarios adquiridos
Desafío:
Un desarrollador de juegos de simulación que utiliza IAA pretendía perfeccionar su estrategia de monetización a través de varias plataformas de mediación publicitaria. Su hipótesis era que utilizar el mismo proveedor para la captación de usuarios y la monetización de anuncios, por ejemplo Applovin para la captación de usuarios y Applovin MAX para la monetización, mejoraría sus resultados globales. Sin embargo, primero querían probar esta hipótesis.

Solución:
Utilizaron LiveOps Campaigns de Tenjin para pasar datos de atribución y configurar la aplicación para alinear los canales de adquisición de usuarios con los de monetización. Este enfoque ayudó a la empresa a optimizar los ingresos emparejando productos de los mismos proveedores, como Google Ads con AdMob, TikTok con Pangle, AppLovin con MAX, etc.
Resultados:
Al implantar esta solución, el cliente comprobó con éxito su hipótesis y descubrió estrategias adicionales para aumentar el eCPM.
Caso práctico 3: Aumentar los ingresos publicitarios adaptando la monetización a los usuarios orgánicos frente a los de pago
Desafío:
Uno de nuestros clientes identificó que los usuarios orgánicos y de pago tienen comportamientos y preferencias diferentes, lo que incluye una tolerancia diferente a los anuncios. Sin embargo, el equipo carecía de una herramienta para diferenciar entre estos tipos de usuarios.

Solución:
La empresa utilizó LiveOps Campaigns de Tenjin para adaptar experiencias de usuario y enfoques de monetización independientes para usuarios orgánicos y adquiridos.
Resultados:
Con las campañas LiveOps, este cliente mejoró tanto los ingresos publicitarios como la experiencia del usuario. Al adaptar la frecuencia y los formatos de los anuncios a los usuarios orgánicos frente a los de pago, la empresa aumentó los ingresos publicitarios y mantuvo una fuerte retención de usuarios.