Санни Ча
9 марта 2017 года
Обновление от 25.11.22: Независимо от того, какой инструмент бизнес-аналитики вы выберете, вы всегда можете рассчитывать на Рост FullStack чтобы настроить соответствующие конвейеры данных.
Чтобы получить преимущество в современных условиях жесткой конкуренции, большинство разработчиков приложений стали полагаться на то или иное программное обеспечение в области бизнес-аналитики (BI). Независимо от того, разработаны ли эти инструменты собственными силами или приобретены по лицензии у стороннего поставщика, инструменты BI играют ключевую роль в сборе, анализе и преобразовании данных в практические выводы.
Однако при наличии на рынке десятков качественных инструментов бывает непросто определить, какой из них лучше всего подойдет именно вашей организации. Прежде чем вкладывать сотни или тысячи долларов ежемесячно, важно задать себе несколько вопросов. Например, кто будет использовать это программное обеспечение? Какие данные им понадобятся? Чтобы разобраться в множестве конкурирующих вариантов, необходимо сформулировать более конкретные требования.
Вот семь вопросов, которые помогут вам оценить инструменты бизнес-аналитики для вашей команды:
Приложение оптимизировано для мобильных устройств?
Некоторые поставщики услуг не специализируются на мобильных технологиях, а используют шаблонный подход для клиентов из разных отраслей. Как разработчику приложений вам понадобится программное обеспечение, способное обрабатывать имеющиеся у вас отраслевые данные. Например, разработчикам мобильных игр потребуется инструмент, способный обрабатывать частые и безопасные обновления от тысяч, а то и миллионов одновременно подключенных пользователей.
Это просто в использовании?
Перегруженный, содержащий ошибки или неинтуитивный интерфейс — это тревожный сигнал для инструментов бизнес-аналитики. Даже пользователи с базовыми техническими навыками должны иметь возможность легко ориентироваться в данных и фильтровать их, а простой и хорошо продуманный рабочий процесс также облегчит анализ данных для специалистов по данным. Сложный пользовательский интерфейс — признак устаревшего инструмента.
Это выходит за рамки бюджета?
BI-инструменты ранее это была привилегия $150 000 для предприятий с солидными финансовыми возможностями. Однако появление всё более мощного программного обеспечения с возможностью самостоятельного обслуживания вынудило поставщиков снизить цены. Теперь стоимость для большинства составит в среднем $1 500 на одного пользователя в год. В других сервисах цена зависит от объема, что может подойти небольшим стартапам. И, конечно же, <a href="http://blog.capterra.com/top-8-free-and-open-source-business-intelligence-software/”">Существуют бесплатные инструменты — хотя, как и следовало ожидать, они менее функциональны по сравнению с платными вариантами.
Может ли она считывать данные из любой базы данных?
Необходимой функцией любого инструмента бизнес-аналитики является возможность доступа к различным типам баз данных, независимо от используемой системы управления. Например, специалисты по цепочке поставок должны периодически проверять отчеты о средних объемах продаж, чтобы прогнозировать спрос и устанавливать уровни запасов, к которым, в свою очередь, обращаются сотрудники производственного отдела для организации производства. Задача программного обеспечения BI — объединить все эти разрозненные источники данных в наглядные визуализации.
Может ли он создавать визуализации, на основе которых можно принимать решения?
Объединение различных баз данных — сложная задача, но многие ведущие инструменты уже отлично с ней справляются. Следующим шагом для этих инструментов станет расширение возможностей визуализации, например, с помощью точечных диаграмм или тепловых карт. Лучшие инструменты ориентированы на практическую полезность: является ли данная панель инструментов действительно полезной или просто красивой? Например, лучшие функции картографирования будут использовать легко читаемые атрибуты городов, штатов и стран, вместо того чтобы навязывать включение ненужных переменных, таких как долгота и широта.
Это межфункциональный проект?
Инструменты должны быть универсальными и пригодными для использования во всех подразделениях организации. Каждый пользователь — от руководителей высшего звена до торговых представителей, работающих на местах, — должен иметь возможность просматривать данные, которые помогут ему принимать обоснованные решения в своей сфере деятельности. Ведь чем больше людей сможет использовать этот инструмент, тем выше будет рентабельность инвестиций в программное обеспечение стоимостью в несколько тысяч долларов.
Подходит ли это для обмена информацией?
Доступные для совместного использования информационные панели также важны для обмена аналитическими данными между командами. Пользователи должны иметь возможность включать и отключать фильтры данных в отчетах разных отделов без сохранения этих изменений. Например, менеджеры розничной торговли должны иметь возможность переключаться между данными о ежемесячных продажах в США и Канаде, не сохраняя выбранные параметры в исходном отчете.
Выбор оптимального решения в области бизнес-аналитики может показаться сложной задачей. Ведь рынок инструментов бизнес-аналитики за последние несколько лет значительно расширился: сейчас существует множество вариантов, которые соответствуют критериям “хорошего” решения. Однако обилие достаточно хороших инструментов не должно затмевать лучшие: внимательно изучите каждый из семи вышеперечисленных аспектов с учётом потребностей вашей организации, и тогда сузить список окажется не так уж и сложно.