Tabarak Paracha
Neste artigo, Andre Kempe, fundador da Almirante Media, aborda os meandros da publicidade TikTok para aplicações móveis.
Eis o que ele explora:
-Por que razão os anúncios do TikTok?
-Que desafios comuns enfrentam os anunciantes no TikTok?
-Em que é que as campanhas TikTok diferem das campanhas Meta (Facebook/Instagram)?
-O que são exatamente os Spark Ads e porque é que são importantes?
-Quais são as melhores práticas para os criativos do TikTok (com exemplos reais)?
Com a sua algoritmo único e conteúdo orientado para o utilizadorO TikTok oferece uma oportunidade única de se conectar com clientes potenciais de uma forma que os canais de publicidade tradicionais simplesmente não conseguem igualar. Como uma agência de marketing de desempenho com um forte foco no marketing de aplicativos, a Admiral Media tem uma vasta experiência em navegar no cenário em constante mudança dos anúncios do TikTok.
Os desafios da publicidade no TikTok
Um dos pontos-chave que Andre destacou é a natureza única do algoritmo do TikTok e os desafios que apresenta para os anunciantes. Ao contrário do desempenho mais previsível das campanhas Meta (Facebook e Instagram), os anúncios TikTok podem estar sujeitos a picos e quedas súbitas e dramáticas no desempenho.
Na imagem abaixo, pode ver que, embora os seus gastos aumentem linearmente no Meta, o mesmo acontece com as suas instalações ou o desempenho da campanha. Os resultados no Meta mantêm-se mais ou menos estáveis, a menos que cometa erros graves.
Os dois gráficos inferiores mostram o que está a acontecer com o TikTok. A seta vermelha mostra a semana em que um novo anúncio foi implementado. Este é um exemplo de como os criativos do TikTok podem explodir rapidamente e o volume de instalações pode aumentar significativamente de repente.
Como explicou Andre, "espera-se altos e baixos loucos com o TikTok. Um aspeto negativo é que também pode ir na direção oposta, o que significa que a duração da apresentação de um anúncio é muito curta. Por isso, em muitos casos, temos apenas um momento muito curto, o que coloca muita pressão sobre nós para produzirmos muitos anúncios".
Esta natureza imprevisível do algoritmo do TikTok significa que os anunciantes têm de ser ágeis e adaptar constantemente as suas estratégias para acompanhar as tendências em constante mudança da plataforma e as preferências dos utilizadores. É um desafio que exige um investimento significativo de tempo, esforço e recursos para ser superado.
Anúncios Spark: Tirar partido do conteúdo orgânico no TikTok
Uma das principais estratégias que Andre discutiu para navegar no panorama publicitário do TikTok é a utilização do Spark Ads. Os Spark Ads são um formato de anúncio específico do TikTok que permite aos anunciantes promover conteúdo orgânico criado pelos utilizadores do TikTok, em vez dos tradicionais anúncios de marca.
Como Andre explicou, "Spark Ads não é nada de novo. Já está no mercado há algum tempo e é algo que o TikTok basicamente também copiou do Meta, que era uma publicação de marca. Como influenciador, o utilizador publicava conteúdos e uma marca podia dizer: "Quero promover esta publicação do influenciador" e investir algum dinheiro nesta publicação. E depois, no feed do utilizador habitual, pareceria uma publicação orgânica porque o remetente é o influenciador e não a marca".
A principal vantagem dos Spark Ads é que ajudam a criar uma experiência de publicidade mais autêntica e orientada para o utilizador. Ao promover o conteúdo orgânico dos criadores do TikTok, os anunciantes podem explorar o ecossistema de conteúdo nativo da plataforma e tirar partido da confiança e do envolvimento que estes criadores construíram com as suas audiências.
Melhores práticas para os criativos do TikTok
Para além do Spark Ads, Andre utiliza o seu estudo de caso com a Bigvu para partilhar algumas ideias valiosas e melhores práticas para a criação de anúncios criativos eficazes para o TikTok. Uma das lições mais importantes é a necessidade de adotar o conteúdo e os estilos nativos da plataforma, em vez de tentar replicar os formatos de publicidade tradicionais.
Como Andre observou, "Esqueça os anúncios polidos e profissionais. O TikTok prospera com conteúdos autênticos e gerados pelos utilizadores. Isto é algo que muitas pessoas ainda não compreendem e continua a ver-se muito conteúdo produzido por profissionais nesta plataforma.“
Em vez disso, os anunciantes devem concentrar-se no ADN do TikTok e nas motivações dos utilizadores.
Enfrentar o desafio da fadiga criativa no TikTok
Um dos principais desafios é a questão do cansaço criativo no TikTok. Devido à natureza rápida e em constante mudança da plataforma, o tempo de vida de cada anúncio criativo pode ser bastante curto, muitas vezes durando apenas alguns dias ou semanas antes de o desempenho começar a diminuir.
Para fazer face a este desafio, os anunciantes têm de estar preparados para investir recursos significativos na produção de conteúdos, idealizando e criando constantemente novos e cativantes produtos criativos para manter as suas campanhas actualizadas e relevantes. Este pode ser um investimento significativo de tempo e esforço, mas é um investimento necessário para o sucesso na plataforma.
Ver o vídeo completo aquiou leia a transcrição abaixo para aprofundar a conversa.
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Romano:
Olá a todos! Bem-vindos a mais um episódio do ROI 101 da Tenjin. Chamo-me Roman, da Tenjin, e hoje tenho um convidado especial - André, da Admiral Media.
André:
Olá Roman, prazer em conhecer-te. Acho que sempre estivemos ligados, mas este é o nosso primeiro encontro online cara a cara. É bom que seja gravado, por isso vou portar-me bem!
Romano:
Exatamente. Então, qual é o tema do vídeo de hoje?
André:
Vamos falar sobre a forma como utilizamos o TikTok para promover aplicações móveis.
Romano:
Porquê o Admiral Media e porquê o TikTok?
André:
Introdução rápida: A Admiral Media é uma agência de marketing de desempenho que fundei há seis anos. Somos uma equipa remota de 20 pessoas, altamente especializada em marketing de aplicações. Também fazemos campanhas de comércio eletrónico, pesquisa e compras, mas o nosso ponto forte são definitivamente as aplicações móveis.
Comecei na altura em que os toques de telemóvel eram populares e, desde então, trabalhei em campanhas de aplicações móveis para grandes empresas em fase de arranque na Europa, na África do Sul para a maior empresa de entrega de comida do país e, finalmente, em Espanha, onde fundei a Admiral Media. Desde então, tornámo-nos uma das principais agências de marketing de aplicações na Europa.
Quanto ao TikTok, é uma das maiores plataformas sociais a nível mundial. Independentemente do grupo demográfico, as pessoas estão no TikTok. Para a maioria dos nossos clientes, o Meta e o TikTok são as plataformas principais. A utilização e o desempenho oscilam frequentemente entre as duas, em função dos objectivos e da estratégia criativa do cliente.
Romano:
Já percebi. Antes mesmo de passarmos aos diapositivos, qual é a dificuldade de publicar anúncios no TikTok em comparação com outras redes?
André:
Não é definitivamente a plataforma mais fácil. O algoritmo do TikTok é um desafio - quer se trate de tráfego pago ou orgânico. Não importa o número de seguidores de uma conta; o que importa é o grau de envolvimento do seu vídeo. Isso dificulta a criação consistente de conteúdo de alto desempenho.
Somos especializados em anúncios pagos, mas, pelo que ouvimos dos criadores, produzir conteúdo orgânico que funcione é igualmente difícil. A configuração, o acompanhamento e a atribuição da campanha são bastante comuns e até imitam o que o Meta faz, até os formatos de anúncio.
Romano:
Obrigado, foi muito esclarecedor. Vamos agora mergulhar nos diapositivos?
André:
Claro. Nota rápida: estes diapositivos destinam-se a pessoas que já estão familiarizadas com a apresentação de anúncios TikTok. Os especialistas podem passar à frente ou consultar as notas do programa. E sinta-se à vontade para me contactar no LinkedIn com perguntas.
Aqui está um pouco mais sobre nós. Somos totalmente remotos, com membros da equipa em Berlim e Copenhaga. Eu estou sediado no Dubai. Ganhámos vários prémios e já vimos quase todos os canais e desafios da indústria do marketing móvel.
Romano:
É espetacular. Então, quais são as principais diferenças entre o Meta e o TikTok?
André:
Óptima pergunta. Visualizei isto nos diapositivos. No Meta, os gastos com anúncios e o desempenho são bastante lineares e previsíveis, a menos que se faça uma grande alteração, como um grande aumento de orçamento, ou se violem as políticas de anúncios.
Com o TikTok, é diferente. Pode carregar-se um criativo fantástico e, de repente, o algoritmo dá-lhe um grande impulso. Já vimos aumentos de 1.000% da noite para o dia - às vezes até mais, limitados apenas pelo orçamento disponível do cliente.
No entanto, esse pico é muitas vezes de curta duração. Após alguns dias, o desempenho costuma cair. Isto significa que é necessário produzir constantemente novos produtos criativos. É um trabalho e um orçamento intensivos.
Romano:
Isso parece difícil para os criadores independentes.
André:
É verdade, mas muitos fundadores criam os seus primeiros anúncios utilizando apenas um telemóvel e ferramentas nativas do TikTok. Muitas vezes, estes anúncios têm um bom desempenho porque o fundador conhece intimamente o produto e os pontos fracos do utilizador.
Romano:
Faz sentido. Então, o que é o Spark Ads?
André:
Os Anúncios Spark permitem-lhe impulsionar TikToks orgânicos existentes. Obtém a ID do vídeo e a autorização do criador, insere-o no seu gestor de anúncios e promove-o. Parece uma publicação orgânica no feed, com o nome do influenciador como remetente - não a marca.
Para ter sucesso aqui, você deve encontrar o influenciador certo em seu nicho - alguém que entenda as tendências atuais do TikTok e possa comunicar seu produto com eficácia. Se a sua aplicação for de fitness, por exemplo, deve procurar um criador de fitness que já esteja familiarizado com as tendências e o estilo que funcionam no TikTok.
Romano:
Encontra estes influenciadores manualmente ou utiliza ferramentas?
André:
Ambos. O TikTok tem o seu próprio Mercado de Criadores e até tem programas para ajudar na produção de anúncios, por vezes oferecendo apoio financeiro. Mas ainda assim é necessário algum orçamento.
Romano:
Fixe. Alguns exemplos criativos?
André:
Sim, nas capturas de ecrã, verá sobreposições, filtros e texto ao estilo do TikTok. A autenticidade é fundamental. É preciso parecer nativo no TikTok, e manter-se dentro da linguagem de design ajuda a aumentar o envolvimento.
André:
Exatamente. É possível ver o impacto nos números - este tipo de conteúdo mais amador está a disparar.
Acho que já abordei a maior parte deste slide, mas há um ponto importante que ainda não mencionei: a zona de segurança criativa. Quando percorremos o TikTok, reparamos que há sempre um banner publicitário na parte inferior, além do nome do canal, um pequeno ícone e algum texto. Por isso, se estiver a adicionar sobreposições de texto ao seu vídeo ou a mostrar conteúdo importante perto da parte inferior do ecrã, tenha em atenção que parte dele pode ficar tapado.
Muitas pessoas esquecem-se disto, mas é crucial. Deve desenhar sempre dentro da zona de segurança para garantir que nada de importante fica escondido.
Romano:
Já percebi. Basicamente, a parte inferior do vídeo será ocupada pela interface nativa do TikTok, e qualquer texto de sobreposição que adicionarmos deve ser posicionado acima dela.
André:
Exatamente.
E, mais uma vez, o conteúdo nativo promovido como Spark Ads - em que um criador publica o vídeo organicamente e depois dá-lhe permissão para o impulsionar - é a chave para o sucesso. Mas também é necessário compreender o ADN do TikTok: como estruturar o conteúdo com um gancho forte, um corpo claro e um apelo à ação sólido. É preciso seguir as tendências e falar a linguagem do TikTok.
Ao mesmo tempo, compreenda as motivações do seu utilizador. Qual é o problema que está a resolver? Porque é que o seu produto existe? Essa mensagem precisa de ser transmitida - de preferência logo no início do vídeo. Comece com: "Ei, aqui está um problema comum" e, em seguida, apresente imediatamente a sua solução.
Este formato funciona bem porque os utilizadores podem identificar-se com o problema e é mais provável que se envolvam quando a solução parece relevante e autêntica.
Romano:
Como num dos vossos anúncios, em que a mulher diz: "Ninguém vai saber que está a ler a partir de um texto." Isso aborda diretamente uma preocupação real - e parece super natural, como se ela estivesse a falar livremente.
André:
Exatamente. Este é um ótimo exemplo.
Uma dica de bónus - embora já a tenha mencionado - é sobre o cansaço criativo. Os anúncios TikTok tendem a perder desempenho rapidamente, pelo que é necessário atualizar constantemente os criativos. Isto significa investir muito esforço na pesquisa, na coordenação com os criadores e na produção regular de novos conteúdos.
Quanto à apresentação do produto, quer se trate de uma aplicação ou de um objeto físico, seja claro. No caso das aplicações, mostre imagens reais, como faz a BigQu, para demonstrar o que a aplicação faz. No caso dos produtos, mostre-os em ação: abra o saco, mostre quantos bolsos tem, o que quer que o torne real e tangível.
Agora, para os mais experientes em publicidade no TikTok, poderíamos fazer uma sessão de acompanhamento sobre ADC e SPC.
Romano:
Pode explicar-nos brevemente o que são?
André:
Claro. ADC significa Advanced Dedicated Campaigns (Campanhas dedicadas avançadas), atualmente disponíveis apenas para iOS. Oferecem funcionalidades avançadas que podem melhorar significativamente o desempenho, mas este é um tópico mais aprofundado.
O mesmo se aplica aos CPE. Se tiver curiosidade, contacte-nos e teremos todo o gosto em explicar melhor.
Além disso, as páginas de perfil de aplicações são uma óptima ferramenta para promover aplicações - muito eficazes para impulsionar o desempenho. E os anúncios em carrossel são uma opção óbvia - deve definitivamente testá-los ao anunciar no TikTok.
É basicamente isso. Pode contactar-me no LinkedIn. Há um código QR no ecrã, se quiser digitalizá-lo, ou basta procurar o meu nome. Terei todo o gosto em partilhar mais.
Romano:
Perfeito. E sim - perguntas? Deixem-nas nos comentários. Dá-nos um like.
Já combinámos com o André fazer uma sessão mais avançada em breve, por isso, se nos mostrarem que a querem - mais gostos significam que será mais rápido!
André, obrigado. Eu não sabia a maior parte do que acabou de partilhar e tenho a certeza de que muitos dos nossos espectadores também aprenderam muito.
André:
Obrigado por me receberem. Aguardo com expetativa o próximo.
Romano:
Cuide-se. Saúde!
André:
Adeus!
