Tabarak Paracha
Trong bài viết này, Andre Kempe, Nhà sáng lập của Hãng truyền thông Admiral, thảo luận chi tiết về quảng cáo TikTok cho ứng dụng di động.
Đây là những gì anh ấy khám phá:
-Tại sao lại là quảng cáo TikTok?
-Những thách thức phổ biến mà các nhà quảng cáo thường gặp phải trên TikTok là gì?
-Các chiến dịch TikTok khác với các chiến dịch Meta (Facebook/Instagram) như thế nào?
-Spark Ads là gì và tại sao chúng lại quan trọng?
-Những nguyên tắc tốt nhất cho các nhà sáng tạo nội dung TikTok (kèm ví dụ thực tế) là gì?
Với thuật toán độc đáo và Nội dung do người dùng tạo raTikTok mang đến cơ hội độc đáo để kết nối với khách hàng tiềm năng theo cách mà các kênh quảng cáo truyền thống không thể sánh kịp. Với tư cách là một công ty tiếp thị hiệu suất chuyên về tiếp thị ứng dụng, Admiral Media có nhiều kinh nghiệm trong việc điều hướng môi trường quảng cáo TikTok luôn thay đổi.
Những thách thức của quảng cáo trên TikTok
Một trong những điểm chính mà Andre nhấn mạnh là tính chất độc đáo của thuật toán TikTok và những thách thức mà nó đặt ra cho các nhà quảng cáo. Khác với hiệu suất ổn định hơn của các chiến dịch quảng cáo trên Meta (Facebook và Instagram), quảng cáo trên TikTok có thể gặp phải những biến động đột ngột và mạnh mẽ về hiệu suất.
Trong hình ảnh bên dưới, bạn có thể thấy rằng trong khi chi tiêu của bạn trên Meta tăng theo tỷ lệ tuyến tính, thì số lượt cài đặt hoặc hiệu suất chiến dịch của bạn cũng tăng theo. Kết quả trên Meta vẫn tương đối ổn định trừ khi bạn mắc phải những sai lầm nghiêm trọng.
Hai biểu đồ dưới cùng cho thấy tình hình hiện tại của TikTok. Mũi tên đỏ chỉ ra tuần mà quảng cáo mới được triển khai. Đây là một ví dụ về cách nội dung sáng tạo trên TikTok có thể trở nên phổ biến nhanh chóng, và số lượng cài đặt có thể đột ngột tăng đáng kể.
Như Andre đã giải thích, “Hãy chuẩn bị tinh thần cho những biến động mạnh mẽ trên TikTok. Một nhược điểm ở đây là nó cũng có thể diễn biến theo hướng ngược lại, nghĩa là thời gian quảng cáo hoạt động rất ngắn ngủi. Vì vậy, trong rất nhiều trường hợp, bạn chỉ có một khoảng thời gian rất ngắn, và điều này tạo ra áp lực lớn buộc bạn phải sản xuất nhiều nội dung sáng tạo.”
Tính chất không thể dự đoán được của thuật toán TikTok có nghĩa là các nhà quảng cáo cần phải linh hoạt và liên tục điều chỉnh chiến lược của mình để bắt kịp với những xu hướng và sở thích của người dùng trên nền tảng này, vốn luôn thay đổi không ngừng.Đó là một thách thức đòi hỏi sự đầu tư đáng kể về thời gian, công sức và nguồn lực để vượt qua.
Spark Ads: Tận dụng nội dung tự nhiên trên TikTok
Một trong những chiến lược quan trọng mà Andre đã đề cập để điều hướng cảnh quan quảng cáo trên TikTok là việc sử dụng Spark Ads. Quảng cáo Spark là một định dạng quảng cáo đặc thù của TikTok, cho phép nhà quảng cáo quảng bá nội dung tự nhiên do người dùng TikTok tạo ra, thay vì các quảng cáo thương hiệu truyền thống.
Như Andre đã giải thích, “Spark Ads không phải là điều gì mới mẻ. Nó đã có mặt trên thị trường từ khá lâu và thực chất TikTok chỉ sao chép ý tưởng này từ Meta, vốn là một bài đăng quảng cáo. Trong đó, với tư cách là một người ảnh hưởng, bạn đăng nội dung và một thương hiệu có thể nói, ‘Tôi muốn quảng cáo bài đăng này của người ảnh hưởng,’ và đầu tư một khoản tiền vào bài đăng đó. Sau đó, trong nguồn tin của người dùng thông thường, bài đăng sẽ trông giống như một bài đăng tự nhiên vì người đăng là người ảnh hưởng chứ không phải thương hiệu.”
Ưu điểm chính của Spark Ads là chúng giúp tạo ra một trải nghiệm quảng cáo chân thực hơn, do người dùng điều khiển. Bằng cách quảng bá nội dung gốc từ các nhà sáng tạo trên TikTok, các nhà quảng cáo có thể tận dụng hệ sinh thái nội dung gốc của nền tảng này và khai thác sự tin tưởng và tương tác mà các nhà sáng tạo đã xây dựng với khán giả của họ.
Các phương pháp tốt nhất cho nội dung sáng tạo trên TikTok
Ngoài Spark Ads, Andre còn sử dụng case study của mình với Bigvu để chia sẻ một số thông tin hữu ích và các phương pháp tốt nhất trong việc tạo ra các nội dung quảng cáo TikTok hiệu quả. Một trong những bài học quan trọng nhất là cần phải chấp nhận nội dung và phong cách gốc của nền tảng, thay vì cố gắng sao chép các định dạng quảng cáo truyền thống.
Như Andre đã lưu ý, “Hãy quên đi những quảng cáo được trau chuốt, chuyên nghiệp. TikTok phát triển mạnh mẽ nhờ nội dung chân thực, do người dùng tạo ra.” Đây là điều mà nhiều người vẫn chưa hiểu rõ, và bạn vẫn có thể thấy rất nhiều nội dung chuyên nghiệp được sản xuất với chất lượng cao trên nền tảng này.“
Thay vào đó, các nhà quảng cáo nên tập trung vào DNA của TikTok và động cơ của người dùng.
Giải quyết thách thức về sự mệt mỏi sáng tạo trên TikTok
Một trong những thách thức chính là vấn đề mệt mỏi sáng tạo trên TikTok. Do tính chất thay đổi nhanh chóng và liên tục của nền tảng, tuổi thọ của các quảng cáo riêng lẻ có thể rất ngắn, thường chỉ kéo dài vài ngày hoặc vài tuần trước khi hiệu suất bắt đầu suy giảm.
Để đối phó với thách thức này, các nhà quảng cáo cần sẵn sàng đầu tư nguồn lực đáng kể vào sản xuất nội dung, liên tục sáng tạo và phát triển các ý tưởng mới, hấp dẫn để giữ cho các chiến dịch của họ luôn mới mẻ và phù hợp. Điều này có thể đòi hỏi một khoản đầu tư lớn về thời gian và công sức, nhưng đây là một khoản đầu tư cần thiết để thành công trên nền tảng này.
Xem video đầy đủ ở đâyHoặc đọc bản chép lời bên dưới để tìm hiểu sâu hơn về cuộc trò chuyện.
_________________________
La Mã:
Chào mọi người! Chào mừng đến với tập mới của Tenjin’s ROI 101. Tôi là Roman từ Tenjin, và hôm nay tôi có một vị khách đặc biệt—Andre từ Admiral Media.
Andre:
Chào Roman, rất vui được gặp bạn. Tôi nghĩ chúng ta luôn có sự kết nối, nhưng đây là cuộc họp trực tuyến đầu tiên của chúng ta. Thật tốt là cuộc họp này được ghi lại, nên tôi sẽ cư xử cho đàng hoàng!
La Mã:
Đúng vậy. Vậy, chủ đề của video hôm nay là gì?
Andre:
Chúng ta sẽ thảo luận về cách chúng ta sử dụng TikTok để quảng bá ứng dụng di động.
La Mã:
Tại sao là Admiral Media và tại sao là TikTok?
Andre:
Giới thiệu nhanh: Admiral Media là một công ty tiếp thị hiệu suất mà tôi thành lập cách đây sáu năm. Chúng tôi là một đội ngũ làm việc từ xa gồm 20 người, chuyên sâu về tiếp thị ứng dụng di động. Chúng tôi cũng thực hiện các chiến dịch thương mại điện tử, tìm kiếm và mua sắm, nhưng thế mạnh của chúng tôi chắc chắn nằm ở lĩnh vực ứng dụng di động.
Tôi bắt đầu sự nghiệp khi nhạc chuông điện thoại đang thịnh hành, và từ đó, tôi đã tham gia vào các chiến dịch quảng cáo ứng dụng di động cho các startup lớn tại Châu Âu, tại Nam Phi cho doanh nghiệp giao đồ ăn lớn nhất ở đó, và cuối cùng là tại Tây Ban Nha, nơi tôi thành lập Admiral Media. Từ đó, chúng tôi đã trở thành một trong những công ty quảng cáo ứng dụng hàng đầu tại Châu Âu.
Đối với TikTok, đây là một trong những nền tảng mạng xã hội lớn nhất trên thế giới. Dù là đối tượng nào, mọi người đều sử dụng TikTok. Đối với hầu hết khách hàng của chúng tôi, Meta và TikTok là hai nền tảng chính. Việc sử dụng và hiệu quả thường thay đổi giữa hai nền tảng này tùy thuộc vào mục tiêu và chiến lược sáng tạo của khách hàng.
La Mã:
Hiểu rồi. Trước khi chúng ta đi vào phần trình chiếu, việc chạy quảng cáo trên TikTok khó đến mức nào so với các nền tảng khác? mạng lưới?
Andre:
Đây chắc chắn không phải là nền tảng dễ dàng nhất. Thuật toán của TikTok rất phức tạp—dù bạn đang nói về lưu lượng truy cập trả phí hay tự nhiên. Số lượng người theo dõi của một tài khoản không quan trọng; điều quan trọng là video của bạn có hấp dẫn hay không. Điều đó khiến việc tạo ra nội dung chất lượng cao một cách đều đặn trở nên khó khăn.
Chúng tôi chuyên về quảng cáo trả phí, nhưng theo những gì chúng tôi nghe từ các nhà sáng tạo, việc tạo ra nội dung tự nhiên hiệu quả cũng khó khăn không kém. Quy trình thiết lập chiến dịch, theo dõi và xác định nguồn gốc đều khá tiêu chuẩn và thậm chí mô phỏng những gì Meta làm, bao gồm cả định dạng quảng cáo.
La Mã:
Cảm ơn, điều đó thật hữu ích. Chúng ta hãy bắt đầu xem các slide ngay bây giờ nhé?
Andre:
Được. Lưu ý nhanh: Các slide này dành cho những người đã có kiến thức cơ bản về chạy quảng cáo TikTok. Các chuyên gia có thể bỏ qua phần này hoặc xem phần ghi chú của bài thuyết trình. Và đừng ngần ngại liên hệ với tôi trên LinkedIn nếu có câu hỏi.
Dưới đây là một số thông tin thêm về chúng tôi. Chúng tôi là một đội ngũ làm việc hoàn toàn từ xa, với các thành viên ở Berlin và Copenhagen. Tôi hiện đang làm việc tại Dubai. Chúng tôi đã giành được nhiều giải thưởng và đã trải qua hầu hết các kênh và thách thức trong ngành tiếp thị di động.
La Mã:
Tuyệt vời. Vậy, những điểm khác biệt chính giữa Meta và TikTok là gì?
Andre:
Câu hỏi hay. Tôi đã trình bày điều này trong các slide. Trên Meta, chi tiêu quảng cáo và hiệu suất của bạn thường có mối quan hệ tuyến tính và dễ dự đoán—trừ khi bạn thực hiện những thay đổi lớn như tăng ngân sách đáng kể hoặc vi phạm chính sách quảng cáo.
Với TikTok, mọi thứ khác biệt. Bạn có thể đăng tải một nội dung sáng tạo tuyệt vời và đột nhiên thuật toán sẽ đẩy nó một cách mạnh mẽ. Chúng tôi đã chứng kiến sự tăng trưởng đột biến lên đến 1.001.003 lượt xem chỉ trong một đêm—thậm chí còn nhiều hơn, chỉ bị giới hạn bởi ngân sách sẵn có của khách hàng.
Tuy nhiên, sự gia tăng đột biến đó thường chỉ tồn tại trong thời gian ngắn. Sau vài ngày, hiệu suất thường giảm sút. Điều này có nghĩa là bạn cần phải liên tục tạo ra nội dung sáng tạo mới. Điều này đòi hỏi nhiều công sức và ngân sách.
La Mã:
Điều đó có vẻ khó khăn đối với các nhà phát triển độc lập.
Andre:
Đúng vậy, nhưng nhiều nhà sáng lập tự tạo quảng cáo đầu tiên của mình chỉ bằng điện thoại và các công cụ gốc của TikTok. Những quảng cáo này thường đạt hiệu quả cao vì nhà sáng lập hiểu rõ sản phẩm và những điểm khó khăn của người dùng.
La Mã:
Có lý. Vậy Spark Ads là gì?
Andre:
Spark Ads cho phép bạn tăng cường các video TikTok hiện có. Bạn cần có ID video và sự cho phép của người sáng tạo, sau đó nhập thông tin này vào Trình quản lý quảng cáo và bắt đầu quảng bá. Quảng cáo sẽ hiển thị như một bài đăng tự nhiên trong nguồn cấp dữ liệu, với tên của người ảnh hưởng làm người gửi - không phải thương hiệu.
Để thành công ở đây, bạn cần tìm đúng người ảnh hưởng trong lĩnh vực của mình—người hiểu rõ xu hướng TikTok hiện tại và có thể truyền đạt sản phẩm của bạn một cách hiệu quả. Ví dụ, nếu ứng dụng của bạn thuộc lĩnh vực thể dục, bạn nên chọn một nhà sáng tạo nội dung về thể dục đã quen thuộc với các xu hướng và phong cách phù hợp trên TikTok.
La Mã:
Bạn tìm kiếm những người ảnh hưởng này một cách thủ công hay sử dụng công cụ?
Andre:
Cả hai. TikTok có nền tảng Creator Marketplace riêng, và họ còn triển khai các chương trình hỗ trợ sản xuất quảng cáo, đôi khi cung cấp hỗ trợ tài chính. Tuy nhiên, điều này vẫn đòi hỏi một khoản ngân sách nhất định.
La Mã:
Hay đấy. Có ví dụ sáng tạo nào không?
Andre:
Đúng vậy, trong các ảnh chụp màn hình, bạn sẽ thấy các lớp phủ, bộ lọc và văn bản theo phong cách TikTok. Tính chân thực là yếu tố quan trọng. Bạn cần trông tự nhiên trên TikTok, và tuân thủ ngôn ngữ thiết kế của họ sẽ giúp tăng tương tác.
Andre:
Đúng vậy. Bạn có thể thấy rõ tác động qua các con số—loại nội dung nghiệp dư này đang tăng vọt.
Tôi nghĩ mình đã đề cập hầu hết nội dung của slide này, nhưng có một điểm quan trọng mà tôi chưa nhắc đến: vùng an toàn sáng tạo. Khi bạn lướt qua TikTok, bạn sẽ thấy luôn có một banner quảng cáo ở phía dưới, cùng với tên kênh, một biểu tượng nhỏ và một số văn bản. Vì vậy, nếu bạn thêm văn bản chồng lên video hoặc hiển thị nội dung quan trọng gần phía dưới màn hình, hãy lưu ý rằng một phần của nó có thể bị che khuất.
Nhiều người thường quên điều này, nhưng nó rất quan trọng. Bạn nên luôn thiết kế trong vùng an toàn để đảm bảo không có gì quan trọng bị che khuất.
La Mã:
Đã rõ. Nói chung, phần dưới cùng của video sẽ được chiếm bởi giao diện gốc của TikTok, và bất kỳ văn bản phủ lên nào chúng ta thêm vào nên được đặt ở phía trên đó.
Andre:
Đúng vậy.
Và một lần nữa, nội dung gốc được quảng bá dưới dạng Spark Ads – nơi người sáng tạo đăng video một cách tự nhiên và sau đó cho phép bạn tăng cường nó – là yếu tố quan trọng để thành công. Tuy nhiên, bạn cũng cần hiểu rõ bản chất của TikTok: cách cấu trúc nội dung với một điểm nhấn mạnh mẽ, phần nội dung rõ ràng và lời kêu gọi hành động chắc chắn. Bạn phải theo dõi xu hướng và sử dụng ngôn ngữ của TikTok.
Đồng thời, hãy hiểu rõ động cơ của người dùng. Vấn đề mà bạn đang giải quyết là gì? Tại sao sản phẩm của bạn lại tồn tại? Thông điệp đó cần được truyền tải rõ ràng – lý tưởng nhất là ngay từ đầu video. Bắt đầu bằng: “Này, đây là một vấn đề phổ biến,” và sau đó ngay lập tức giới thiệu giải pháp của bạn.
Định dạng này hoạt động hiệu quả vì người dùng có thể đồng cảm với vấn đề và có khả năng tham gia cao hơn khi giải pháp cảm thấy phù hợp và chân thực.
La Mã:
Đúng vậy, giống như trong một trong những quảng cáo của bạn, nơi người phụ nữ nói: “Không ai biết bạn đang đọc từ một kịch bản.” Điều đó trực tiếp giải quyết một lo ngại thực sự — và nó cảm thấy rất tự nhiên, như thể cô ấy đang nói chuyện một cách tự do.
Andre:
Đúng vậy. Đó là một ví dụ tuyệt vời.
Một mẹo bổ sung—mặc dù tôi đã đề cập đến nó—là về tình trạng mệt mỏi sáng tạo. Quảng cáo TikTok thường mất hiệu quả nhanh chóng, vì vậy bạn cần liên tục làm mới nội dung sáng tạo. Điều đó có nghĩa là phải đầu tư nhiều công sức vào việc nghiên cứu, phối hợp với các nhà sáng tạo và sản xuất nội dung mới thường xuyên.
Khi trình bày sản phẩm, dù là ứng dụng hay sản phẩm vật lý, hãy trình bày một cách rõ ràng. Đối với ứng dụng, hãy trình chiếu video thực tế - như BigQu đã làm - để minh họa chức năng của ứng dụng. Đối với sản phẩm vật lý, hãy trình bày chúng trong quá trình sử dụng: mở túi, hiển thị số lượng túi, bất cứ điều gì làm cho sản phẩm trở nên thực tế và cụ thể.
Bây giờ, đối với những người đã có kinh nghiệm trong quảng cáo TikTok, chúng ta có thể tổ chức một buổi thảo luận tiếp theo về ADC và SPC.
La Mã:
Bạn có thể giải thích ngắn gọn về những điều đó được không?
Andre:
Đúng vậy. ADC là viết tắt của Advanced Dedicated Campaigns, hiện chỉ khả dụng trên iOS. Chúng cung cấp các tính năng nâng cao có thể cải thiện đáng kể hiệu suất, nhưng đây là một chủ đề đòi hỏi sự tìm hiểu sâu hơn.
Cũng tương tự đối với SPCs. Nếu bạn quan tâm, hãy liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẵn lòng giải thích chi tiết hơn.
Ngoài ra, Trang thông tin ứng dụng là một công cụ tuyệt vời khi quảng bá ứng dụng—rất hiệu quả trong việc tăng cường hiệu suất. Và Quảng cáo Carousel là lựa chọn không thể bỏ qua—bạn nên thử nghiệm chúng khi quảng cáo trên TikTok.
Đó là cơ bản như vậy. Bạn có thể liên hệ với tôi qua LinkedIn. Trên màn hình có mã QR nếu bạn muốn quét, hoặc chỉ cần tìm kiếm tên của tôi. Rất sẵn lòng chia sẻ thêm.
La Mã:
Hoàn hảo. Và đúng rồi—có câu hỏi nào không? Hãy để lại câu hỏi của bạn trong phần bình luận. Hãy nhấn like cho chúng tôi.
Chúng ta đã thỏa thuận với Andre về việc tổ chức một buổi học nâng cao hơn trong thời gian tới, vì vậy nếu các bạn thể hiện sự quan tâm—càng nhiều lượt thích sẽ giúp buổi học diễn ra nhanh hơn!
Andre, cảm ơn anh. Tôi không biết hầu hết những điều anh vừa chia sẻ, và tôi chắc chắn rằng nhiều khán giả của chúng ta cũng đã học được rất nhiều điều.
Andre:
Cảm ơn vì đã mời tôi. Rất mong chờ lần sau.
La Mã:
Chúc bạn mạnh khỏe. Chúc mừng!
Andre:
Tạm biệt!
