Нас часто спрашивают, чем Tenjin отличается от таких аналитических компаний, как Mixpanel, Amplitude, deltaDNA и других. Короткий ответ заключается в том, что эти аналитические решения лучше всего описывать как инструменты, ориентированные на продукт, в то время как Tenjin можно отнести к инструментам, ориентированным на рост.
Что мы понимаем под аналитикой продукта и аналитикой роста? Аналитические инструменты, ориентированные на продукт, призваны помочь вам совершенствовать ваше приложение, понимая, как пользователи взаимодействуют с ним, в то время как аналитические решения, ориентированные на рост, такие как Tenjin, призваны помочь вам развивать ваше приложение с прибылью, выявляя и нацеливая его на высокоценных пользователей.
Как вы можете использовать инструменты аналитики, ориентированные на продукт? Эти инструменты полезны для ответа на такие вопросы, как "Какие функции больше всего нравятся моим пользователям?", "Сколько моих пользователей завершают учебник?" или "Какой A/B-тест привел к конверсии большего количества людей в IAP?". В общем, эти инструменты помогут вам понять путь пользователя, когда он окажется внутри вашего приложения.
Tenjin, напротив, помогает понять путь пользователя, начиная на один шаг раньше в его жизненном цикле - на этапе приобретения. Поскольку мы знаем, какая рекламная кампания и источник публикации привели каждого нового пользователя к загрузке вашего приложения, наша аналитика используется для ответа на такие вопросы, как "Какие рекламные источники привели моих самых ценных пользователей?", "Какие кампании обеспечили пользователей с самым длительным удержанием?" и "Какие рекламные источники обеспечили наибольшее количество покупателей?".
Теперь встает вопрос о том, какие события разработчики должны отслеживать с помощью инструментов аналитики, ориентированных на продукт, а какие - с помощью нас. Продуктовая аналитика отлично подходит для таких вещей, как анализ воронки и A/B-тестирование, но Tenjin лучше подходит для расчета ROI кампании.
Давайте сначала посмотрим на это с точки зрения типичного жизненного цикла инди-игры.
На ранних этапах разработки игры разработчики часто фокусируются на удержании пользователей. Они стараются итерировать свою игру, чтобы UX становился все лучше и лучше с каждым обновлением. Один из способов измерить этот прогресс - посмотреть на еженедельные показатели когорты удержания и увидеть, улучшаются ли они.
Вот как выглядят еженедельные показатели когорты удержания на панели удержания Tenjin с данными из некоторых используемых нами внутренних приложений:
Однако эти пользователи не берутся из ниоткуда. Обычно на этом этапе инди-разработчик покупает установки в таких странах, как Филиппины (с их низким CPI), Австралия или Канада. Вы можете потратить пару сотен долларов, чтобы получить тысячу (тестовых) пользователей в неделю или около того. На этом этапе ценными становятся некоторые данные о росте. Давайте еще раз взглянем на нашу панель удержания, но теперь уже с детализацией, позволяющей рассматривать конкретные кампании.
Из этого представления следует первый тип понимания, которое вы можете получить, изучая данные о росте. Вы можете начать видеть, какие кампании и каналы работают лучше всего, и, следовательно, минимизировать бюджеты на тестирование. Например, вы можете посмотреть на график выше и сделать вывод: "Эти кампании Chartboost хорошо выглядят на второй день, с большим количеством сохранившихся пользователей по сравнению с большинством других кампаний и каналов".
Как правило, на этом этапе вы начинаете интересоваться не только установкой и удержанием приложений, но и тем, что делает ценный пользователь в вашей игре или приложении. Например, на этом этапе вы можете отслеживать такие события, как "Закончил обучение", "Достиг пятого уровня" или "Приобрел определенный меч IPA".
Подобную информацию можно найти в другом представлении на приборной панели Tenjin - представлении пользовательских событий:
Вы не найдете таких данных в инструментах, ориентированных на продукт, но вы можете найти их в Tenjin. Поэтому, отвечая на вопрос о том, какие события следует отслеживать с помощью Tenjin на данном этапе разработки игры, мы бы посоветовали отслеживать все, что повышает ценность вашей игры, будь то завершение определенного уровня, определенная вирусная механика или суперкрутой меч, который люди могут купить на седьмом уровне.
Это был пост о том, какие события следует отслеживать в Tenjin на этапе мягкого запуска игры до начала монетизации. О том, что нужно делать, когда вы начнете работать над монетизацией, мы расскажем в следующем посте.
Мы уже упоминали, что на данном этапе Tenjin бесплатна для инди-разработчиков (если вы не превышаете 12 миллионов событий в месяц)? Чтобы начать, посетите https://www.tenjin.io/sign_up.
