Sunny Cha
2017年3月15日
我们经常被问到,Tenjin 与 Mixpanel、Amplitude、deltaDNA 等分析公司相比如何。简而言之,这些其他分析解决方案最恰当的描述是“以产品为中心”的工具,而 Tenjin 则最适合被归类为“以增长为中心”的工具。.
所谓“产品分析”与“增长分析”分别指什么?以产品为中心的数据分析工具旨在通过了解用户与应用的互动方式,帮助您对应用进行迭代优化;而像 Tenjin 这样的以增长为中心的数据分析解决方案,则旨在通过识别并锁定高价值用户,帮助您实现应用的盈利性增长。.
您会如何使用以产品为中心的分析工具?这些工具有助于解答诸如“我的用户最喜欢哪些功能?”、“有多少用户完成了我的教程?”或“哪项A/B测试让更多人完成了应用内购买?”等问题。 简而言之,这些工具能有效帮助您了解用户进入应用后的使用路径。.
另一方面,Tenjin 则能帮助您从用户生命周期的更早阶段——即获客阶段——开始,深入了解用户旅程。 由于我们清楚是哪项广告活动和发布渠道促使每位新用户下载了您的应用,因此我们的分析功能可用于解答诸如“哪些广告渠道带来了价值最高的用户?”、“哪些广告活动带来了留存时间最长的用户?”以及“哪些广告渠道带来了最多的购买者?”等问题。”
因此,现在的问题在于:开发者应该使用以产品为中心的分析工具来追踪哪些事件,又应该使用我们的工具来追踪哪些事件。产品分析在漏斗分析和A/B测试等方面表现出色,但Tenjin更适合用于计算营销活动投资回报率(ROI)。.
让我们先从独立游戏的典型生命周期这一角度来探讨这个问题。.
在游戏开发的早期阶段,开发者往往会将重点放在用户留存上。他们会不断迭代游戏,力求每次更新都能让用户体验越来越好。衡量这一进展的一种方法是查看每周的用户留存群体数据,观察这些数据是否有所提升。.
以下是在 Tenjin 留存仪表盘上显示的每周留存群体数据,数据来源于我们使用的部分内部应用:

不过,这些用户并非凭空而来。通常情况下,此时独立开发者会在菲律宾(其CPI较低)、澳大利亚或加拿大等国家购买安装量。你可能需要花费几百美元,才能每周获得大约一千名(测试)用户。 在这个阶段,深入分析部分增长数据开始变得有价值。让我们再次查看留存率仪表盘,但这次要细化到具体营销活动层面。.

基于这一视角,通过分析增长数据,你可以获得第一类洞察。 你可以开始了解哪些营销活动和渠道表现最佳,从而最大限度地节省测试预算。例如,你可以查看上图并得出这样的结论:“这些Chartboost营销活动在第2天的表现不错,与其他大多数营销活动和渠道相比,其用户留存率很高。”
通常,到了这一阶段,你不仅会开始关注如何提升应用安装量和用户留存率,还会关注高价值用户在你的游戏或应用中会进行哪些操作。 例如,在这个阶段你可能希望追踪的事件包括“完成教程”、“达到第5级”或“购买了特定的剑(IPA)”等。”
您可以在天神仪表盘的另一个视图——自定义事件视图中找到此类信息:

在以产品为中心的工具中,你找不到这类数据,但在 Tenjin 中可以找到。 因此,关于在游戏开发的现阶段应通过 Tenjin 追踪哪些事件的问题,我们的建议是:追踪任何能为游戏增添价值的事件,无论是特定关卡的通关、某种病毒式传播机制,还是玩家在第 7 关可以购买的那把超酷的剑。.
这是一篇关于在游戏正式变现前的软发布阶段,你应该考虑在Tenjin上追踪哪些类型的事件的文章。关于开始进行变现后该怎么做,我们将在后续文章中详细探讨。.
我们是否提到过,目前 Tenjin 对独立开发者是免费的(前提是每月事件数不超过 1200 万)?要开始使用,请访问 https://www.tenjin.io/sign_up.