Sunny Cha
setembro 19, 2017
As assinaturas são mais do que um nicho: serviços como o Spotify e o Headspace provam que os utilizadores estão dispostos a pagar por conteúdos que utilizam regularmente.
O diretor de marketing da App Annie, Al Campa, prevê que a monetização baseada em subscrições será o futuro dos jogos. As aplicações que não são de jogos já estão a ter sucesso com as subscrições: este mês, o Tinder atingiu a posição #1 de maior bilheteira nas tabelas do iOS. À medida que mais programadores adoptam este modelo, vale a pena analisar por que razão as subscrições são inevitáveis tanto para os programadores como para os utilizadores.
Aliviar a tensão do design
Em vez de necessitarem de uma vaga após vaga de novos utilizadores, as subscrições incentivam os programadores a concentrarem-se na criação e retenção de conteúdos. Os clientes obtêm verdadeiramente o valor do seu dinheiro em vez de serem limitados por compras na aplicação ou de se arrependerem de pagar preços mais elevados por aplicações que não correspondem às suas expectativas.
As lojas de aplicações também estão a privilegiar as subscrições, o que se adequa à mudança no mercado, que se afasta dos novos utilizadores e se aproxima da penetração total dos smartphones na maioria dos países. A Apple está a recompensar as aplicações baseadas em subscrições com uma divisão de receitas de 85/15, em vez dos habituais 70/30, por cada utilizador que se mantenha subscrito durante mais de um ano, enquanto a Google supera a sua maior rival ao oferecer o mesmo sem a espera de um ano.
Maior envolvimento dos utilizadores
Os utilizadores de telemóveis são notoriamente exigentes quanto aos seus gastos: menos de 5% fazem compras na aplicação. Mas os programadores sabem há muito tempo que os utilizadores que gastam, também os mantêm por muito mais tempo.
As assinaturas aumentam a proporção de utilizadores que gastam e aumentam ainda mais esta curva de retenção. Alguns 62% dos assinantes utilizam as suas aplicações várias vezes por dia, contra apenas 48% dos utilizadores gratuitos. As empresas SaaS - pioneiras do modelo de subscriçãoregistar uma taxa de retenção mensal de quase 100%em forte contraste com o 5% do telemóvel.
Não é um atraso em termos de receitas
Historicamente, as subscrições permitiam aos programadores mais do que as aplicações freemium ou pagas, mas o modelo de negócio nunca se desenvolveu nas duas grandes plataformas móveis. Mas agora que as subscrições chegaram, parecem funcionar no telemóvel, tal como em todas as plataformas anteriores. As aplicações baseadas em conteúdos lideram o caminho: por exemplo, os subscritores do serviço de streaming da Pandora já conta para 20% de receitas.
Mas também há oportunidades noutros sectores verticais, qualquer modelo de negócio de aplicações que tenha tido êxito com o freemium tem, sem dúvida, potencial para um modelo de subscrição.
Os programadores que pretendam experimentar o modelo de monetização atual baseado em subscrições podem medir as receitas das subscrições através do painel de controlo Tenjin. Se quiser experimentar o painel de controlo, pode inscrever-se gratuitamente ou enviar-nos um e-mail para sales@tenjin.io para obter ajuda na configuração.