Sunny Cha
2017年8月31日
你已经接近成功了。你的应用已准备好登上舞台,你已经通过 Facebook 和 Google 等平台测试了用户获取活动,以确定目标受众并衡量转化率,还已在测试市场进行了小范围上线,以了解安装成本和初步变现指标。 你的应用开始崭露头角,现在正是启动增长引擎的时机。不过,在全面启动大规模用户获取活动之前,还有最后一步你必须完成。 通过对初期用户指标进行建模,并可视化这些初期用户群体的单位经济效益,从而对数据建立充分信心,确保广告投入能获得正投资回报率(ROI)。量化未来用户获取(UA)活动的投资回报率(并根据用户行为的变化定期调整假设),对于以盈利的方式实现规模化至关重要。.
要扩大应用业务规模,需要采取双管齐下的策略:一方面不断调整用户转化漏斗,以优化用户参与度和留存率;另一方面,随着获客成本随时间推移不可避免地上升,要设法大规模地将现有用户和未来用户群体变现。 理想情况下,您应在早期就对单位经济模型有基本了解,同时也能根据长期用户群体的表现,对安装成本上升及更清晰的终身价值(LTV)进行情景建模。.
你需要做的第一件事是弄清楚你的用户是谁。许多公司仅凭直觉来锁定用户,但我建议利用领先广告网络提供的受众定义工具,在软发布期间通过少量安装数据来验证你的用户群体。 与广告合作伙伴协作,验证您的直觉或发现您的应用对哪些人群具有吸引力,然后对应用进行调整,使其更好地满足目标用户群体的需求和偏好。随着时间推移,当这些受众的表现数据逐渐可量化时,您将对用户有更全面的了解,并可尝试在不同的广告网络中复制这些受众群体,从而可能以更低的成本实现推广效果。.
接下来的重点应放在广告支出的盈利能力上。 如果您的应用无法通过应用内购、广告收入或订阅实现盈利,那么您就面临着一个严重的问题,此时不应将重心放在规模扩张上。然而,如果您的用户获取策略看起来是盈利的,那么就该深入分析数据,以评估其规模扩张的潜力。.
每次安装成本(CPI)或每次行动成本(CPA)是每个移动开发团队都应重点关注的基础指标。 CPI 反映的是获取一个新安装用户所需的成本,而 CPA 则是指促使用户在应用内完成特定操作(例如完成登录流程或进行应用内购买)所需的成本。 这一核心获客成本是每项用户获取活动的基础,需要理解的是,随着初始目标受众逐渐饱和,以及新用户竞价竞争日益激烈(特别是在游戏领域),这些成本会随着获客量的增加而上升。.
这便引出了最重要的指标:用户终身价值(LTV)。LTV 是指单个用户在使用该应用期间预计产生的总收益。LTV 代表了应用的变现潜力,在考虑扩大任何付费营销规模之前,理解这一指标至关重要。 如果你能证明你的 LTV 超过了客户获取成本(CPI、CPA 等),那么你就拥有了一种投资回报率(ROI)为正的获取新用户的方式。计算 LTV 的一种简单方法是尝试使用 Pollen 的 LTV 计算器.
至此,你应该已经更清楚地了解了自己应用的财务潜力,并看到了盈利的可能性。如果各项指标都符合预期,且你已预留了足够的容错空间,那么你就准备好扩大规模,并在用户获取方面“全力加速”,以期大幅增加用户基数并提升收益。.
最后,当您准备好扩大规模时,请考虑如何为这一增长提供资金。常见的融资方式包括个人信用卡或风险投资,但也可以考虑其他融资方案,例如 Pollen VC 提供的服务——该方案允许开发者利用应用商店的收入作为一种资本效率高的融资方式来支持业务增长,且不会稀释股权。.
一旦开始投入资金,就要寻找其他合作伙伴来助力应用取得成功。像 Tenjin 这样的公司非常重要,它们能通过分析和归因提供洞察,帮助判断哪些策略有效、哪些无效。设置分析工具以了解用户群体的行为,通过营销活动追踪表现,并持续对所有相关环节进行测量和测试,永不停歇。.
归根结底,应用业务的规模化关键在于执行力以及对数据的有力把控。就像植物一样,应用的健康成长需要健康的根基——在此处,即能够体现发展潜力的指标。评估您应用的各项指标,选择与您的成功目标一致的合作伙伴,并周密规划财务策略,您便能领悟应用经济中规模化发展的精髓。.

特约作者:
马丁·麦克米伦
Pollen VC的创始人兼首席执行官,该公司是一家金融科技公司,致力于帮助开发者更快地获取应用商店收入,从而使其能够迅速将收益重新投资到自己的业务中。 凭借20余年创办和运营科技企业的经验,并亲身经历了开发者面临的增长挑战及融资渠道匮乏的问题,马丁创立了Pollen VC,旨在融合其在传统金融市场和初创企业领域的经验,打造一种颠覆性的新商业模式,以推动应用经济的增长。.