克里斯农场
2016年11月30日
在最近几次与希望了解付费用户获取的小型开发者的会面中,我们讨论了付费营销的转化漏斗。这个概念乍看之下很简单,但对于刚开始购买安装量的营销人员来说,这可能是最需要理解的核心概念。.
以下这张幻灯片总结了购买应用安装的营销转化漏斗:

我也见过以其他方式呈现这个漏斗模型的情况。这里有一份我曾看到的分析,它将“支付方”抽象化,转而使用“用户”作为计算“总价值”的依据。这种做法将假设嵌入到每个支付方中,但核心观点是相同的。.

要想开展尽可能有效的应用营销活动,关键在于你对这个转化漏斗的优化程度。从广告网络获得的展示量中,会有一定比例被点击;从这些点击中,又会有一定比例转化为安装;而从这些安装中,最终会有一定比例的用户在你的应用内进行购买。.
因此,您从一次营销活动中创造的总价值将遵循以下公式:
Total Value = # of Impressions x CTR x CVR x %pay x LTV/payer
地点:
- CTR = 点击率
- CVR = 转化率
- %pay = % 最终付费的安装量
- LTV/付费用户 = 付费用户的终身价值
如您所见,, CTR, CVR, %pay和 LTV/支付方 有哪些可采取的措施来提高 总价值 您的营销活动。因此,营销人员必须了解这些驱动因素及其相互作用,才能最终实现尽可能高的总价值。.
例如,假设您的 %pay 测量值为 1%。只需将其从 1% 提升至 2%,您的广告活动总价值就会翻倍。 提高每位付费用户的终身价值,也会对您的总价值产生类似的积极影响。总体而言,假设转化漏斗中各环节的转化率保持不变,增加展示量、点击量和安装量同样会提升您的总价值。.
不过,需要注意的是,特别是对于漏斗顶部(或左侧)附近的指标,随着流量的增加,转化率并不总是保持不变。 例如,展示次数翻倍并不一定意味着总价值也会翻倍,因为这完全取决于这些展示的质量以及用户的点击率。.
同样,点击量翻倍并不意味着安装量也会翻倍。 我们见过无数次这样的应用营销活动:由于广告创意极具煽动性或特别引人注目,虽然产生了大量点击,但用户进入应用下载页面后,发现这并非他们所期待的,因此最终还是没有安装。.
但核心要点依然不变:要优化应用的总价值,首先需要对付费营销转化漏斗及其涉及的各个影响因素有基本的了解。归根结底,关键在于对每个影响因素进行衡量和追踪,这样在试图提升总价值时,才能明确该将精力集中在哪些方面。.