Tabarak Paracha
27 de fevereiro de 2024
Convidámos Božo Janković, diretor de monetização de anúncios da Consultoria Gamebizpara partilhar os seus conhecimentos especializados sobre as mais recentes regras de consentimento da Google.
Na nossa publicação, abordamos vários tópicos importantes, incluindo:
- O que são um CMP e um TCF
- Quando é que os requisitos de consentimento da Google serão (efetivamente) implementados na íntegra
- Melhores práticas para a implementação de uma CMP e aspectos importantes a ter em conta
- Tarefas adicionais que os editores precisam de fazer para além da integração da CMP
- Como combinar eficazmente diferentes pop-ups de consentimento
E há mais! Vamos mergulhar na conversa perspicaz.
[ Roman de Tenjin ]: O que é que mudou desde 16 de janeiro de 2024?
[ Božo ]: O dia 16 de janeiro de 2024 foi o prazo oficial até ao qual a Google disse que iria começar a aplicar o TCF. Isto significa que as aplicações móveis que exibem anúncios aos seus utilizadores no Espaço Económico Europeu (EEE) e no Reino Unido exigirão uma cadeia de consentimento em conformidade com o TCF 2.2 para esses utilizadores, caso o editor pretenda exibir anúncios do Google a esses utilizadores nessas regiões.
Não oficialmente, embora este prazo não oficial não tenha sido divulgado publicamente, temos alguma informação de que a implementação efectiva destes requisitos começou apenas a 1 de fevereiro e será gradualmente implementada em todos os sectores até ao final de fevereiro. Assim, 16 de janeiro era o prazo original, mas na prática nada mudou.
Isto significa que se uma aplicação móvel não mostrar uma mensagem CMP e não fornecer uma cadeia de consentimento à Google até ao final de fevereiro de 2024, não poderá mostrar anúncios aos utilizadores nessas regiões.
[ Roman de Tenjin ]: O que significam as duas abreviaturas: CMP e TCF?
[ Božo ]: CMP significa Consent Management Platform (plataforma de gestão de consentimento) e é uma ferramenta que um programador pode utilizar para recolher o consentimento dos seus utilizadores, que será reconhecido pela Google e por outros fornecedores de anúncios.
O TCF é um mecanismo de consentimento ou "norma de consentimento" que foi introduzido pelo International Advertising Bureau (IAB) e que tem um requisito mínimo que tem de ser cumprido para que o consentimento seja considerado válido nos seus termos. Trata-se de uma tentativa de uniformizar o consentimento em todo o sector. Assim, a Google está a dizer que tem de ter este tipo de consentimento para poder continuar a trabalhar connosco no EEE e no Reino Unido. Não pode ser um simples valor verdadeiro ou falso, mas tem de ser um valor de cadeia de caracteres (TCF) que seja reconhecido não só pela Google, mas também por outros fornecedores de anúncios no mercado.
Destina-se também a normalizar e simplificar a forma como os editores, que estão em contacto direto com os seus utilizadores, podem recolher esse consentimento e como o transmitem aos fornecedores de publicidade.
[ Roman from Tenjin ]: Portanto, se os editores e programadores não implementarem isto, podem basicamente dizer adeus à obtenção de receitas de publicidade de utilizadores baseados no EEE e no Reino Unido, certo?
[Sim, exatamente:] Sim, exatamente.
[ Roman de Tenjin ]: Então o CMP faria todo o trabalho pesado agora, certo?
[ Božo ]: Sim e não. Há alguns aspectos importantes da implementação. A PMC está a apresentar a mensagem aos utilizadores, pedindo-lhes consentimento. Por isso, o conteúdo da mensagem e a forma como tudo funciona tecnicamente fazem parte do serviço que o utilizador recebe da CMP.
No entanto, há algumas coisas que ainda precisam de ser feitas do lado do programador. Por exemplo, a integração da CMP tem de ser feita do lado do programador, porque cada CMP requer uma kit de desenvolvimento de software (SDK) para serem integrados no código da aplicação - e isto é algo que só um programador pode fazer. Para além disso, o programador ainda precisa de tomar algumas decisões. Por exemplo, que fornecedores irá listar na mensagem CMP, como irá lidar com outros pop ups que possa ter nas suas aplicações, como termos de serviço, política de privacidade e Transparência do rastreio de aplicações (ATT) pop ups em dispositivos iOS, bem como quando é que esta mensagem vai aparecer. Por isso, embora a CMP como serviço esteja a fornecer muitas das coisas que precisam de ser feitas, há muitas coisas que também precisam de ser consideradas do lado do editor.
[ Roman da Tenjin ]: Mesmo do lado da Tenjin, vimos os seguintes casos de utilização:
- Sempre que um utilizador opta por não participar, os programadores não inicializam o Tenjin SDK de todo
- A Tenjin ajuda a transmitir o consentimento à Google para que esta possa saber como direcionar um utilizador
[ Božo ]: Exato. Portanto, para além da monetização de anúncios, que já está parcialmente afetada e será totalmente afetada até ao final de fevereiro de 2024, também vamos ver um impacto na aquisição de utilizadores. Assim, todos os editores que estão a fazer tipos específicos de campanhas do Google, que dependem do rastreamento de utilizadores após a instalação, também precisam de fornecer consentimento para que esses utilizadores sejam rastreados.
E se optar por listar as suas ferramentas analíticas na mensagem das CMP, e dependendo de outras definições da mensagem das CMP, como o facto de se basear ou não em interesses legítimos para determinados fins, é aqui que entra a complexidade. Como vai lidar com outras ferramentas para além das áreas de monetização de anúncios e aquisição de utilizadores, dependendo se o utilizador deu ou não o seu consentimento, e assim por diante. Nem tudo é preto e branco, depende também da implementação.
[ Roman from Tenjin ]: Pela sua experiência, já reparou que os programadores começam a tratar os utilizadores do EEE e de fora do EEE de forma diferente?
[ Božo ]: Não vimos quaisquer alterações na forma como os anúncios são configurados, ou como os utilizadores são tratados pelos programadores. A única diferença é que esta mensagem CMP, uma vez que só é exigida pelo Google para ser mostrada nessas regiões, a mensagem só está a ser exibida para utilizadores fora dessas regiões. Assim, para os utilizadores fora do EEE e do Reino Unido, nada mudou. Portanto, o fluxo, inicialmente quando se instala a aplicação, manteve-se o mesmo.
Aceda à entrevista completa no vídeo acima.
