Một câu nói thường được trích dẫn trong kinh doanh là “khách hàng luôn đúng”. Một podcast mới, “The Vending Machine: Nhà phát hành game và các nhà cung cấp dịch vụ của họ”, đang thử thách quan điểm này.
Chủ nhà Peggy-Anne Salz của Mobile Groove và Oliver Kern Trong tập đầu tiên của chương trình, Lockwood/Target Games sẽ có cuộc trò chuyện với đồng sáng lập của studio độc lập Lucky Kat Studios (nhà phát hành của Grumpy Cat’s Worst Game Ever & Nom Plant). Herdjie Zhou Khi anh ấy đưa ra phản hồi về Tenjin cho Giám đốc Nền tảng của chúng tôi, Matthaus Krzykowski.
Giới thiệu về Lucky Kat Studios
Vào tháng 5 năm 2015, hai anh em Herdjie và Hernan Zhou đã thành lập studio. Với sứ mệnh phát triển ứng dụng di động mang phong cách văn hóa đại chúng. Các trò chơi ban đầu được thiết kế "hoàn hảo đến từng pixel". Năm 2016, họ bắt đầu triển khai IAP và thử nghiệm với UA. Họ bắt đầu hợp tác với Tenjin và mở rộng tầm nhìn thông qua việc sử dụng DataVault. Năm 2019, họ ra mắt Nom Plant và bắt đầu mở rộng đội ngũ tại The Hague. Herdjie và đội ngũ tiếp tục nhận hỗ trợ từ Tenjin (nay tập trung vào nhà phát triển) và tiếp tục hướng tới tương lai. Hy vọng sẽ có thêm một vài "cuộc gọi từ Matthaus".
Khi được hỏi về cách Tenjin nhìn nhận mối quan hệ với Lucky Kat Studios và yêu cầu của họ về việc đào tạo thêm, Matthaus trả lời: “Chúng tôi rất thích những mối quan hệ như thế này. Chúng tôi biết điều đó có thể mất nhiều thời gian. Đó là lý do tại sao chúng tôi có gói miễn phí và cung cấp rất nhiều công cụ miễn phí… Quyền sử dụng miễn phí và các ví dụ như của Herdjie, chúng tôi rất thích.”
Đề tài của podcast cho phép một cuộc trò chuyện/thảo luận cởi mở và chân thành. Mối quan hệ giữa khách hàng và nhà cung cấp là gì? Khách hàng có hài lòng với dịch vụ không? Nhà cung cấp dịch vụ có thể giải thích cách dịch vụ của họ mang lại lợi ích và đề cập đến những gì khách hàng đang thiếu sót không? Nhóm thảo luận về UA, tính khả thi trên thị trường, giá trị tổng thể của nhà cung cấp dịch vụ đo lường, độ chi tiết của dữ liệu và nhiều vấn đề khác.
