Ngành xuất bản game di động đang trải qua một sự thay đổi mô hình đột phá, và các trò chơi hyper casual đang đứng ở trung tâm của xu hướng này.
Với đặc điểm là các vòng chơi ngắn, tỷ lệ giữ chân người chơi thấp và mô hình kiếm tiền dựa trên quảng cáo, các tựa game hyper casual đại diện cho một sự thay đổi rõ rệt so với mô hình kinh tế truyền thống trong các thể loại game sòng bạc xã hội và xây dựng & chiến đấu, nơi tập trung vào việc thu hút người chơi chi tiêu nhiều (whale) và mô hình kiếm tiền qua giao dịch trong ứng dụng (IAP). Phương pháp xuất bản mới này đã cho phép các nhà phát triển sáng tạo như... Voodoo để thu hút sự chú ý của nhà đầu tư với số tiền ước tính khoảng $200 triệu, là kết quả của một phương pháp tiếp cận có kỷ luật, dựa trên dữ liệu để thúc đẩy tăng trưởng. Bằng cách thống nhất các hoạt động truyền thống vốn tách biệt nhau như thu hút người dùng và kiếm tiền từ quảng cáo di động, các nhà khoa học dữ liệu đang xây dựng các động cơ tăng trưởng hiệu quả để thúc đẩy một số danh mục ứng dụng sinh lời nhất trong ngành công nghiệp di động.
Thường dựa vào các cơ chế gameplay đơn giản, các nhà phát hành game hyper casual có thể duy trì lịch phát hành dày đặc, với tần suất lên đến 5-10 tựa game mỗi tháng. Kết quả là, trong những năm gần đây, bảng xếp hạng miễn phí hàng đầu của cửa hàng ứng dụng thường bị chiếm lĩnh gần như hoàn toàn bởi các tựa game hyper casual. Trong số đó, những tựa game thành công nhất sở hữu thiết kế trực quan, hòa hợp với khả năng của phần cứng di động, mang đến cho người chơi những phiên chơi ngắn gọn, thú vị, hoàn hảo cho việc chơi game khi di chuyển. Do lối chơi đơn giản, chi phí thu hút người dùng (CPI) của các tựa game hyper casual truyền thống thường thấp hơn nhiều, nhưng tỷ lệ giữ chân người dùng cũng thấp, nghĩa là các nhà phát hành phải đối mặt với thách thức xây dựng sản phẩm kích hoạt người dùng nhanh chóng đồng thời vẫn tạo đủ sự gắn bó để người chơi ở lại đủ lâu để có thể kiếm tiền từ họ.
Trong số các nền kinh tế game thành công nhất trong 5 năm qua, doanh thu chủ yếu đến từ khoảng 80% giao dịch trong ứng dụng (IAP) và 20% quảng cáo trong ứng dụng. Kết quả là, các quy trình kinh doanh đã phát triển theo hướng các bộ phận sản phẩm, tiếp thị và kiếm tiền từ quảng cáo thường hoạt động độc lập. Các bộ phận sản phẩm, chịu trách nhiệm phát triển các nền kinh tế game hấp dẫn và sinh lời cao - nguồn thu chính - thường được ưu tiên trong quá trình ra quyết định. Quảng cáo và UA (User Acquisition) bị đẩy xuống vị trí đối tác cấp thấp, dẫn đến việc thiếu hoặc không có quyền truy cập vào tài nguyên kỹ thuật, khiến việc phát triển các hệ thống tăng trưởng hiệu quả trở nên gần như bất khả thi. Các nhà phát hành áp dụng chiến lược phát hành game casual đã nhanh chóng nhận ra sự cần thiết tuyệt đối của việc đồng bộ hóa mục tiêu giữa các bộ phận, đặt các nhà khoa học dữ liệu vào vị trí chủ chốt trong việc tối ưu hóa doanh thu cho danh mục game.
Nguồn: Báo cáo về Tình hình Thiết bị Di động, Mobiledevmemo – Eric Seufert, Tháng 9 năm 2017
Đối với các nhà phát hành game hyper casual thành công, việc kiếm tiền từ quảng cáo không còn là một nỗ lực kinh doanh đơn thuần nhằm tìm kiếm đối tác quảng cáo mang lại doanh thu cao nhất. Thay vào đó, điều quan trọng là tối ưu hóa toàn bộ chu kỳ phát triển để tạo ra một vòng phản hồi tích cực về doanh thu, bao gồm:
- Lựa chọn các mạng và nguồn lưu lượng tối ưu
- Định hướng đúng đối tượng mục tiêu
- Thử nghiệm A/B cho nội dung quảng cáo
- Cân bằng giữa quảng cáo trong ứng dụng và tỷ lệ giữ chân người dùng
- Liên kết các sự kiện hành vi ở giai đoạn sau với doanh thu
- Thúc đẩy các hoạt động quảng bá chéo hiệu quả
Sau khi may mắn được hợp tác với một số nhà phát hành game hyper casual hàng đầu thế giới, đội ngũ Tenjin Data Science as a Service đã xác định được một số nguyên tắc tốt nhất trong quảng cáo mà bất kỳ nhà phát hành nào theo đuổi danh mục game hyper casual đều có thể áp dụng:
Định dạng quảng cáo
Các banner và định dạng quảng cáo tương tác thường có tỷ lệ tương tác thấp hơn do thời gian phiên ngắn, và nên tránh sử dụng. Quảng cáo video có thưởng có thể dễ dàng tích hợp vào trò chơi dưới dạng cơ chế tăng mạng sống hoặc tạo tiền tệ, và có khả năng mang lại CPM ổn định. Quảng cáo interstitial không có thưởng nên được dành cho người dùng đã từ chối tương tác với quảng cáo có thưởng sau khi được cung cấp cơ hội đáng kể. Nếu có thể, hãy thực hiện thử nghiệm A/B cho cả quảng cáo interstitial không có phần thưởng và có phần thưởng để xác định tần suất lý tưởng nhằm giảm tỷ lệ rời bỏ. Theo dõi mức độ tương tác với video có phần thưởng ở cấp độ người dùng để xác định các "video whales" (100+ lượt xem), những người này là ứng viên lý tưởng cho các chiến dịch quảng cáo chéo.
Các phương án hòa giải
Nhà xuất bản sử dụng đối tác trung gian có thể tin tưởng vào MoPub cho quảng cáo interstitial và Fyber/Ironsource cho video có thưởng. Hãy kiểm tra eCPM và tỷ lệ lấp đầy trong các thị trường chính của bạn và lựa chọn phù hợp giữa trung gian hộp đen hoặc trung gian kiểm soát đầy đủ. Đảm bảo các tùy chọn quảng cáo chéo có sẵn và yêu cầu truy cập vào dữ liệu cấp người dùng. Giải pháp trung gian nội bộ là sự đánh đổi rõ ràng giữa chi phí vận hành và quyền kiểm soát/truy cập dữ liệu, điều này có thể không phù hợp với các nhà xuất bản nhỏ. Việc từ chối sử dụng trung gian để chuyển sang hợp tác độc quyền có thể mang lại lợi ích, nhưng chỉ nên thực hiện nếu nhà quảng cáo có thể cung cấp quyền truy cập dữ liệu đầy đủ. Nếu hợp tác độc quyền phù hợp, hãy chắc chắn đọc Bài viết blog xuất sắc này Về cách Space Ape hợp tác với Unity Ads để tạo ra một động cơ tăng trưởng được hỗ trợ bởi quảng cáo.
Chỉ số hiệu suất
Cuối cùng, vẫn còn một số nguyên tắc tốt nhất trong xuất bản truyền thống không kém phần quan trọng đối với các nhà xuất bản hyper casual so với các nhà xuất bản truyền thống. Các chỉ số hiệu suất quảng cáo truyền thống như eCPM, ARPDAU, tỷ lệ giữ chân và ROAS vẫn nên được các nhà tiếp thị tăng trưởng hiện đại xem xét kỹ lưỡng. Hãy chắc chắn lựa chọn giữa theo dõi tỷ lệ giữ chân tương đối và tuyệt đối, đặc biệt khi đa số người dùng hyper casual chỉ giữ chân trong 3-7 ngày. Đừng quên tận dụng tối đa các sự kiện tùy chỉnh cho tối ưu hóa quảng cáo Facebook và theo dõi tác động của quảng cáo chéo đối với giá trị người dùng.
Kết hợp lại, những phương pháp tốt nhất này đang giúp các nhà khoa học dữ liệu dẫn dắt các nhà phát hành trò chơi casual thành công, tạo ra một mô hình kinh doanh phát hành mới đang bắt đầu làm thay đổi cục diện hiện tại. Với tư cách là nhà cung cấp hạ tầng dữ liệu tăng trưởng hàng đầu trong ngành di động, chúng tôi tại Tenjin rất hào hứng được tham gia vào xu hướng này. Bộ công cụ tiếp thị di động của chúng tôi tối ưu hóa việc theo dõi chi tiêu và báo cáo doanh thu, cung cấp cho các nhà tiếp thị cái nhìn toàn diện về ROI quảng cáo của họ, cho phép các nhà khoa học dữ liệu xây dựng các động cơ tăng trưởng mạnh mẽ với chi phí vận hành tối thiểu. Để tìm hiểu thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Muốn tìm hiểu thêm về thế giới của các trò chơi hyper-casual? Hãy xem qua trang web của chúng tôi. Trò chơi siêu casual – Hướng dẫn toàn diện cho nhà phát triển Trên blog của chúng tôi hôm nay!
