Trang trại Chris
Ngày 22 tháng 9 năm 2020
MMPCác đối tác đo lường di động (Mobile Measurement Partners) nên từ bỏ tiêu chuẩn định giá hiện tại là tính phí theo số lượt cài đặt được ghi nhận và tìm cách tốt hơn để phục vụ khách hàng của mình. Điều này trở nên rõ ràng sau khi Apple thông báo rằng họ sẽ ngừng hỗ trợ IDFA trong tương lai. WWDC năm nay. Các nhà cung cấp dịch vụ theo dõi nguồn gốc sẽ không thể xác định chính xác người dùng với một lượt cài đặt nữa – do đó, chúng tôi cho rằng việc trả tiền cho một lượt cài đặt cũng không còn hợp lý.
Paradigm mới này đòi hỏi cơ sở hạ tầng mới, các mô hình đo lường mới và việc loại bỏ mô hình định giá dựa trên số lượt cài đặt được ghi nhận là bước đầu tiên trong nhiều bước hướng tới tương lai mới này.
Giá cài đặt được gán tạo ra những bất lợi hệ thống cho các nhà phát triển độc lập (Indies) và ngăn cản nhiều tựa game hyper-casual tiếp cận quy mô toàn cầu.
Việc tính phí khách hàng dựa trên khối lượng cài đặt quảng cáo đã là một phương thức định giá tiêu chuẩn của các nhà cung cấp dịch vụ đo lường hiệu quả quảng cáo từ khi bắt đầu. Theo quan điểm của chúng tôi, tiêu chuẩn này đã gây ra chi phí cản trở đáng kể cho các nhà phát triển độc lập và các nhà phát triển mới nổi trong việc mở rộng quy mô kinh doanh ứng dụng của họ.
Khi một nhà phát triển độc lập đăng ký với nhà cung cấp dịch vụ ghi công, họ thường bị buộc phải tham gia một gói thử nghiệm với số lượng cài đặt hạn chế trên “tài khoản” của mình hoặc ký hợp đồng hàng năm. Các chi phí hạn chế liên quan là quá cao đối với các nhà xuất bản nhỏ. Việc trả phí hàng tháng $1k trong một năm là một chi phí đáng kể và mức giá 0,05 USD cho mỗi lần cài đặt khiến nhiều doanh nghiệp ứng dụng trở nên không khả thi.
Đồng thời, với sự trỗi dậy của siêu casual Khoảng năm 2017 và sự gia tăng đột biến về số lượng cài đặt sau đó, ngành công nghiệp đã chứng kiến các MMP (Mobile Measurement Partners) tính phí theo mỗi lần cài đặt giảm giá mỗi lần cài đặt được ghi nhận để đáp ứng mô hình kinh tế LTV (Lifetime Value) thấp hơn của các ứng dụng hyper-casual. Mô hình định giá này đã tạo ra sự chia rẽ giữa các nhà phát triển ứng dụng lớn và các nhà phát triển hyper-casual. Khi các ứng dụng hyper-casual nhận được giá thấp hơn cho mỗi lần cài đặt, nhiều nhà phát triển ứng dụng lớn đã đặt câu hỏi tại sao họ không được hưởng mức giá tương tự. Hiện nay, một studio game hyper-casual tương đối thành công với quy mô 1 triệu lượt cài đặt quảng cáo mỗi tháng đang trả nửa xu cho mỗi lượt cài đặt được ghi nhận.
Điều này có nghĩa là ngày nay chúng ta đang sống trong một thế giới mà các nhà phát triển độc lập (Indies) thường phải trả phí cao gấp 10 lần so với các nhà phát triển đã có tên tuổi, trong khi các nhà phát triển lớn lại bị các nhà cung cấp tính phí cao hơn so với các đối tác của họ trong lĩnh vực game casual.
Khi xem xét các chỉ số CPI, việc định giá dựa trên lượt cài đặt được ghi nhận cũng không hợp lý đối với thể loại game hyper-casual.
Giá trung bình CPI trên mỗi nền tảng cho các trò chơi hyper-casual trong nửa đầu năm 2020
Nguồn: Báo cáo so sánh ngành game casual siêu nhẹ H1 2020
Hãy lưu ý rằng phần lớn các lượt cài đặt truyền thống đến từ quốc gia có chi phí CPI cao nhất – Hoa Kỳ. Nếu một nhà phát hành cần mở rộng sang các quốc gia thuộc Tier 2 hoặc Tier 3, họ sẽ phải đối mặt với tỷ lệ người dùng thấp hơn nhiều. Việc định giá dựa trên lượt cài đặt từ hệ thống theo dõi (attribution) tạo ra sự thiên vị nghiêm trọng khi các trò chơi hyper-casual mở rộng quy mô toàn cầu. Đối với Android, điều này có thể đồng nghĩa với việc phải chi trả một nửa chi phí thu hút người dùng cho hệ thống theo dõi, khiến mô hình kinh doanh trở nên không bền vững.
Gán nguồn gốc đã trở thành một công cụ thông dụng chỉ có giá trị khi được kết hợp với các công cụ khác.
Trong một thời gian dài, chúng ta đã chứng kiến giá cài đặt giảm dần, điều này xác nhận quan điểm của chúng tôi rằng ngay cả trước khi có những thay đổi trong iOS 14, việc theo dõi nguồn gốc (attribution) đã trở thành một dịch vụ phổ biến và là công cụ nên được cung cấp mặc định cho hầu hết các nhà xuất bản ứng dụng di động.
Thành công của khách hàng chúng tôi không phải do khối lượng quảng cáo được triển khai. Từ góc độ của khách hàng, việc xác định nguồn gốc (attribution) luôn chỉ là điểm khởi đầu để tiếp cận Tenjin. Nó trở thành một dữ liệu có giá trị khi được kết nối với các công cụ khác như doanh thu quảng cáo LTV, kho dữ liệu (Data Warehouse) hoặc được sử dụng theo các cách khác được trình bày trong một số khóa đào tạo của chúng tôi.
Các thay đổi trong ngành iOS 14 đã xác nhận những quan điểm của chúng tôi.
Từ góc độ của chúng tôi, tại Tenjin, chúng tôi chưa bao giờ tin vào việc định giá dựa trên số lượt cài đặt được ghi nhận, và những thay đổi trong ngành chỉ càng củng cố thêm quan điểm ban đầu của chúng tôi.
Sau khi Thông báo tại WWDC, rằng người dùng iOS 14 cần phải đồng ý để có thể truy cập vào IDFA của người dùng, điều này đã khiến chúng tôi nhận ra rằng ngay cả thuật ngữ ’cài đặt được gán‘ cũng đang dần biến mất. Không có IDFA, bạn không thể xác định một cách chắc chắn nguồn quảng cáo của hầu hết các lần cài đặt của người dùng.
Facebook gần đây đã thông báo rằng họ sẽ không yêu cầu sự đồng ý của người dùng trong các ứng dụng của mình dành cho người dùng iOS 14; điều này khiến các lượt cài đặt được ghi nhận truyền thống trở nên lỗi thời.
Facebook thường là người tiên phong trong việc đưa ra các quyết định này; do đó, chúng tôi dự đoán sẽ có thêm nhiều thông tin từ các mạng quảng cáo khác vào đầu năm 2021, khi Apple bắt đầu yêu cầu sự đồng ý của người dùng để thu thập IDFA.
Hơn 95% khách hàng của Tenjin đã sử dụng gói dịch vụ dựa trên sự kiện. Các gói dịch vụ dựa trên sự kiện phổ biến hơn trong lĩnh vực phân tích và chúng tôi tin rằng trong tương lai, chúng sẽ trở nên phổ biến hơn. Chúng mang lại lợi ích lớn hơn cho các doanh nghiệp độc lập. Một số khách hàng thành công nhất của chúng tôi hiện nay đã sử dụng gói miễn phí trong một hoặc hai năm – việc tích lũy kiến thức và xây dựng công cụ phù hợp mất rất nhiều thời gian. Họ sẽ không thể làm được điều đó nếu bắt đầu với mô hình định giá dựa trên cài đặt theo dõi.
Trước đây, chúng tôi chỉ có một số ít khách hàng Tenjin tham gia vào các giao dịch cài đặt được ghi nhận – khi họ yêu cầu. Tuy nhiên, chúng tôi thừa nhận rằng có một nhóm nhỏ khách hàng có lượng cài đặt tự nhiên lớn, đối với họ, việc thanh toán theo mỗi cài đặt được ghi nhận sẽ hiệu quả hơn so với thanh toán theo sự kiện. Chúng tôi sẽ hợp tác với các khách hàng này để tìm ra giải pháp phù hợp. Chúng tôi tin rằng các thay đổi của iOS 14 cũng sẽ ảnh hưởng đến họ, và mô hình mới sẽ mang lại lợi ích tốt hơn cho họ trong tương lai.
Ngành công nghiệp di động đang thay đổi và chúng ta cần phải thay đổi theo. Hiện tại vẫn còn quá sớm để dự đoán giá cả của MMP trong tương lai sẽ như thế nào sau khi iOS 14 ra mắt, nhưng chắc chắn nó sẽ không dựa trên số lượt cài đặt được ghi nhận.

