Tara Meyer
Chi phí quảng cáo và CPM ngày càng tăng, cùng với những thách thức trong việc xác định nguồn gốc chuyển đổi, đang khiến các nhà tiếp thị di động chuyển hướng từ chiến lược thu hút người dùng (UA) trả phí sang mô hình tăng trưởng tự nhiên do người sáng tạo nội dung dẫn dắt.
Đối với các nhà phát triển ứng dụng và chuyên gia tiếp thị di động, lộ trình quen thuộc gồm tối ưu hóa CPM, thử nghiệm các mẫu quảng cáo và mở rộng quy mô cho những chiến dịch thành công đang trở nên tốn kém hơn. Những gì từng là một “khoa học” có thể dự đoán được về việc nhắm mục tiêu và đặt giá thầu đã phát triển thành một “nghệ thuật” mới: thu hút và duy trì sự chú ý.
Nikita am hiểu tường tận về lĩnh vực tiếp thị lan truyền. Từ mạng lưới quảng cáo của Unity, đến việc xây dựng danh mục ứng dụng $2M, cho đến việc hiện đang điều hành một nền tảng tiếp thị người ảnh hưởng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), anh đã tận mắt chứng kiến sự chuyển đổi từ tiếp thị hiệu suất sang mô hình tăng trưởng do người sáng tạo dẫn dắt. Những nhận định của anh, được chia sẻ trên
Trong một tập của podcast “ROI 101” do Tenjin sản xuất, chúng tôi có sự tham gia của Nikita Zatsepin, người sáng lập Creally – một nền tảng tiếp thị người ảnh hưởng tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) từ nền tảng – đồng thời là cựu giám đốc tiếp thị của Unity. Anh chia sẻ những phân tích sâu sắc về tiếp thị người ảnh hưởng, ứng dụng dành cho người tiêu dùng và nền kinh tế sáng tạo nói chung. Đặc biệt, anh sẽ giải thích lý do tại sao xu hướng micro-influencer lại có ảnh hưởng lớn đến cách các ứng dụng thu hút người dùng mới.
Tại sao mô hình tăng trưởng do người sáng tạo dẫn dắt lại đang ngày càng phát triển mạnh mẽ
“Khi mới bắt đầu, chỉ số CPM của chúng tôi tại Mỹ vào năm 2023 có lẽ là khoảng $2-3,” Nikita Zatsepin, nhà sáng lập Creally và cựu giám đốc tiếp thị của Unity, chia sẻ trong một cuộc trò chuyện gần đây trên podcast “ROI 101” của Tenjin. “Đến cuối năm 2024, chỉ số CPM đã lên tới $40. Chi phí đã tăng gần 10 lần, và rõ ràng là rất khó để tăng giá trị trọn đời khách hàng (LTV) lên gấp 8 lần.”
Điều này phản ánh một sự thay đổi có hệ thống trong hệ sinh thái quảng cáo trên thiết bị di động. Chi phí thu hút khách hàng (CAC) đã tăng gấp 4 lần trong hai năm qua, với mức tăng gần gấp 2 lần chỉ riêng trong năm 2025. Như nguồn gốc Khi tình hình trở nên khó khăn hơn sau khi Hiệp định ATT có hiệu lực và các quy định về quyền riêng tư ngày càng được siết chặt, chi phí tổng thể để thu hút người dùng có thể theo dõi và xác định nguồn gốc thông qua các kênh truyền thống tiếp tục tăng cao.
“Nếu một mạng lưới quảng cáo thu được lợi nhuận, điều đó có nghĩa là nhà quảng cáo phải chi trả cho khoản đó bằng chính lợi nhuận của họ,” Zatsepin giải thích. “Về cơ bản, nếu bạn tham gia vào lĩnh vực tiếp thị dựa trên hiệu suất, bạn đã được định sẵn sẽ thua lỗ. Đó chỉ là vấn đề thời gian mà thôi.”
Mối đe dọa tồn tại này đặc biệt nghiêm trọng đối với các nhà phát triển ứng dụng hoạt động với ngân sách eo hẹp. Khi bạn chi phí thu hút khách hàng nếu doanh thu tăng gấp 10 lần nhưng khả năng tăng giá của bạn vẫn bị hạn chế, bạn cần tìm ra một giải pháp bền vững. Một lựa chọn là bắt đầu xem xét các cơ hội dành cho người sáng tạo.
Nền kinh tế sáng tạo là gì?
Về bản chất, nền kinh tế người sáng tạo thể hiện sự chuyển đổi từ mô hình sản xuất và phân phối nội dung tập trung sang mô hình sáng tạo phi tập trung do các cá nhân thực hiện, những người xây dựng lượng người theo dõi trên các nền tảng mạng xã hội. Đối với các ứng dụng di động, điều này dẫn đến một phương pháp thu hút người dùng hoàn toàn khác biệt: thay vì mua không gian quảng cáo từ các mạng quảng cáo, các thương hiệu và doanh nghiệp hợp tác trực tiếp với những người sáng tạo, những người sản xuất nội dung chân thực nhằm thúc đẩy việc khám phá tự nhiên.
Trong khi các chiến dịch thu hút người dùng (UA) trả phí truyền thống có thể có chi phí CPM lên tới hơn $40 ở các thị trường cạnh tranh, thì nội dung do người sáng tạo dẫn dắt lại lan truyền nhanh, có thể đạt được CPM thấp tới $0.66—và trong một số trường hợp, luôn duy trì ở mức dưới $1.
“Ví dụ, với mảng kinh doanh ứng dụng của chúng tôi, chúng tôi đã đạt được mức CPM $0.66 tại Mỹ cho các ứng dụng không rõ nguồn gốc, một con số thực sự rất ấn tượng. Tôi nghĩ mức CPM thông thường mà mọi người thường nghĩ đến là từ $3-5, đại loại như vậy,” Nikita chia sẻ.
“Một phân khúc hoàn toàn mới của các sản phẩm tiêu dùng đã hình thành,” Zatsepin nhận định. “Những người này không thực hiện các chiến dịch thu hút người dùng (UA) trả phí đơn giản vì họ không thể. Tuy nhiên, họ lại cực kỳ hiệu quả trong việc sản xuất các video lan truyền trên quy mô lớn.”
Anh ấy đưa ra ví dụ về Triips, một trang web cho phép người dùng mua vé du lịch với giá rẻ hơn so với các kênh truyền thống như Booking hay các nền tảng tương tự.” Là một ứng dụng dành cho người tiêu dùng và một công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực du lịch, họ thường gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng trả phí do biên lợi nhuận thấp. Thay vì tham gia vào cuộc chiến đấu thầu khốc liệt, họ đã tìm đến các nhà sáng tạo nội dung:
“Họ đã tuyển dụng 70 người sáng tạo nội dung — chủ yếu là 70 sinh viên — những người này đã tự mở các tài khoản riêng của mình. Sau đó, họ đưa ra cho các bạn những ý tưởng về cách làm video cũng như những nội dung video cần thực hiện. Tổng cộng, 70 người sáng tạo này đã tạo ra hơn 3.500 video, thu hút 27 triệu lượt xem, tương đương với CPM là $0.77, một con số rất ấn tượng.”
“Chỉ có một cách duy nhất để làm điều này, và bạn cần phải rất sáng tạo trong việc tận dụng các kênh tiếp cận người dùng (UA) chi phí thấp,” Nikita nhấn mạnh. “Rõ ràng, do biên lợi nhuận trong ngành du lịch rất thấp, bạn không thể chi tiền cho quảng cáo trả phí trừ khi đã huy động được một khoản vốn khổng lồ.”
Đây không phải là trường hợp cá biệt, ông nói thêm: “Các nguồn thông tin như Social Growth Engineers đã ghi nhận hàng chục ứng dụng và dịch vụ đạt được kết quả tương tự thông qua việc hợp tác có hệ thống với các nhà sáng tạo.”
Tất cả họ đều có một điểm chung: xây dựng các hệ thống sản xuất nội dung những kênh giúp tạo ra lưu lượng truy cập trên quy mô lớn thay vì phụ thuộc vào các kênh thu hút khách hàng trả phí đắt đỏ hơn.
Tiếp thị qua người ảnh hưởng cho ứng dụng: Người ảnh hưởng quy mô nhỏ so với người ảnh hưởng quy mô lớn
Nền kinh tế sáng tạo bao trùm một phạm vi rộng lớn và đa dạng, từ những người có ảnh hưởng quy mô lớn với hàng triệu người theo dõi cho đến những người sáng tạo quy mô nhỏ với chỉ vài trăm người theo dõi. Đối với các nhà tiếp thị ứng dụng di động, phân khúc tiềm năng nhất ngày càng tập trung vào những người có ảnh hưởng quy mô siêu nhỏ.
Micro-influencer là gì?
A người có ảnh hưởng quy mô nhỏ thường được định nghĩa là một người sáng tạo có từ 10.000 đến 100.000 người theo dõi.
Người có ảnh hưởng cấp độ lớn là gì?
A người có ảnh hưởng quy mô lớn thường được định nghĩa là một người sáng tạo có từ 100.000 đến 1.000.000 người theo dõi.
Các lý do để kết hợp tiếp thị di động với các micro-influencer mang tính cả chiến lược lẫn kinh tế.
“Có tới 80% người sáng tạo chưa từng ký hợp đồng với thương hiệu nào,” Zatsepin tiết lộ. “Hầu hết những người sáng tạo đã ký hợp đồng đều là những người nổi tiếng, hợp tác với các công ty đại diện, nên các thương hiệu có thể liên lạc tốt với họ. Nhưng với những người sáng tạo quy mô nhỏ, việc tiếp cận và tìm ra họ thực sự rất khó khăn.”
Các micro-influencer là một nguồn lực còn tương đối chưa được khai thác và mang lại nhiều lợi thế:
- Mức phí của các micro-influencer có mức giá phải chăng hơn
- Họ thường tính phí từ $10 đến $30 cho mỗi video, trong khi các macro-influencer lại tính phí hàng trăm hoặc hàng nghìn.
- Các micro-influencer mang lại cảm giác chân thực hơn
- Họ tương tác với một đối tượng người xem nhỏ hơn, điều này thường dẫn đến mức độ tương tác và sự tin tưởng cao hơn.
- Các micro-influencer có khả năng mở rộng quy mô tốt hơn
- Bạn có thể hợp tác với 50 người sáng tạo quy mô nhỏ với chi phí tương đương một hợp đồng quy mô lớn.
- Các micro-influencer có động lực rất cao
- Nếu không có các mối quan hệ hợp tác với các thương hiệu đã được thiết lập, họ vẫn có động lực để cống hiến.
Thông điệp chính ở đây là mức thù lao dành cho các micro-influencer vẫn bị định giá thấp một cách đáng kể so với tác động tiềm năng của họ. Một thương hiệu chi $15K mỗi tháng có thể thu hút được 30-50 micro-creator, những người sẽ sản xuất ra 900-1500 video.
Ví dụ về các micro-influencer: Thành công trông như thế nào
Các ví dụ thành công về những người có ảnh hưởng nhỏ đều có những đặc điểm và chiến lược chung. Đó không phải là những hợp tác mang tính nhất thời hay sự ủng hộ từ người nổi tiếng. Thay vào đó, họ được tích hợp một cách có hệ thống vào các ứng dụng dành cho người tiêu dùng và các cỗ máy sản xuất nội dung lan truyền.
Hãy lấy ví dụ về danh mục ứng dụng phát triển bản thân, lĩnh vực mà đội ngũ của Nikita từng hoạt động. “Đó là những ứng dụng hoạt động theo mô hình đăng ký, nhắm vào phân khúc phát triển bản thân — các bài kiểm tra đánh giá tính cách, phân tích mức độ tương thích, những thứ tương tự như vậy, chủ yếu hướng đến đối tượng là phụ nữ,” anh giải thích.
Chiến lược là gì? Nó có vẻ tương tự như Triips. Anh ấy đã tuyển dụng những sinh viên làm công việc sáng tạo như một công việc phụ, đưa ra định hướng sáng tạo rõ ràng về những điểm yếu và giá trị cốt lõi, đồng thời khuyến khích họ bằng các khoản thưởng dựa trên hiệu suất cho những video vượt qua mức trung bình về số lượt xem.
Mô hình này xuất hiện ở nhiều lĩnh vực khác nhau:
- Ứng dụng tài chính hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung nhỏ về tài chính cá nhân
- Ứng dụng tập thể dục hợp tác với các huấn luyện viên để xây dựng sự hiện diện trên mạng xã hội của họ
- Các công cụ nâng cao năng suất hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung về học tập/làm việc tại nhà
- Ứng dụng trò chơi tận dụng các nhà sáng tạo nội dung bình luận về trò chơi
Nó khác biệt so với hình thức tiếp thị qua người ảnh hưởng truyền thống về quy mô và tính hệ thống. Đây không hẳn là các chiến dịch, mà là những “cỗ máy” nội dung hoạt động liên tục, tạo ra hàng trăm tài liệu mới mỗi tháng.
Tiếp thị qua người ảnh hưởng dành cho các công ty khởi nghiệp và các studio quy mô nhỏ
Đối với các công ty khởi nghiệp, các nhà phát triển độc lập và các studio game quy mô nhỏ, nền kinh tế sáng tạo mang ý nghĩa sâu sắc hơn: đó là một cách thức tiết kiệm chi phí hơn để cạnh tranh với các tập đoàn có ngân sách khổng lồ.
“Chỉ có một cách duy nhất để làm điều này, và bạn cần phải rất sáng tạo trong việc tận dụng các kênh tiếp cận người dùng (UA) chi phí thấp,” Zatsepin nhấn mạnh khi bàn về các mô hình kinh doanh có biên lợi nhuận thấp. “Rõ ràng, bạn không thể chi tiền cho quảng cáo trả phí trừ khi đã huy động được một khoản vốn khổng lồ.”
Chiến lược kinh doanh điển hình của các công ty khởi nghiệp là huy động vốn dưới hình thức nào đó, đầu tư số vốn này vào quảng cáo trả phí, và sau đó tối ưu hóa để thu hồi chi phí thu hút khách hàng (CAC). Tiếp thị qua người ảnh hưởng dành cho các công ty khởi nghiệp, đặc biệt là thông qua các mạng lưới người sáng tạo quy mô nhỏ, mang đến một cách tiếp cận hoàn toàn khác biệt.
- Yêu cầu về vốn thấp hơn: $10-15K hàng tháng so với $100K+ để đạt được quy mô trả phí đáng kể
- Lợi nhuận đạt được sớm hơn: Việc mua lại với chi phí thấp hơn giúp đạt được tăng trưởng có lợi nhuận ngay cả ở quy mô nhỏ hơn
- Hợp chất hữu cơ: Nội dung lan truyền vẫn tiếp tục thúc đẩy số lượt cài đặt ngay cả nhiều thời gian sau khi được đăng tải
- Xây dựng thương hiệu: Nội dung chân thực giúp nâng cao nhận thức vượt ra ngoài phạm vi phản hồi trực tiếp
Việc áp dụng phương pháp tiếp cận thông qua các micro-influencer thực sự đòi hỏi những năng lực khác biệt. Thay vì đặt giá thầu và mua lưu lượng truy cập, bạn đang xây dựng một hệ thống sản xuất nội dung. Vì vậy, thay vì tối ưu hóa giá thầu, bạn đang quản lý mối quan hệ với các nhà sáng tạo nội dung. Thay vì thực hiện thử nghiệm A/B trên các trang đích, bạn đang thử nghiệm các ý tưởng sáng tạo và thu thập phản hồi thông qua mạng lưới các nhà sáng tạo nội dung.
Tiếp thị người ảnh hưởng: Tiếp cận người dùng (UA) trả phí so với tự nhiên: Thách thức trong việc xác định nguồn gốc
So sánh một cách tương đối, việc chuyển hướng sang tiếp thị qua người ảnh hưởng và tận dụng một đội ngũ đông đảo các nhà sáng tạo nội dung thực sự đi kèm với một sự đánh đổi đáng kể: vấn đề xác định nguồn gốc.
“Việc theo dõi về cơ bản sẽ làm mất đi tiềm năng lan truyền,” Zatsepin cảnh báo. “Cơ chế hoạt động như sau: tại sao bạn lại trả tiền cho Facebook, hay tại sao bạn lại trả tiền cho TikTok Ads, hay tại sao bạn lại trả tiền cho Google? Thực chất, bạn đang trả tiền cho họ để họ phân phối liên kết theo dõi của bạn đến khách hàng. Bạn trả tiền cho họ [để] họ tìm được khách hàng phù hợp với sản phẩm của bạn, và họ sẽ phân phối liên kết theo dõi đến những khách hàng đó.”
Mặt khác, khi “bạn trả tiền trực tiếp cho các nhà sáng tạo nội dung, bạn không phải trả tiền cho TikTok hay YouTube — mà là trả trực tiếp cho chính họ. Điều đó có nghĩa là, về lý tưởng, các nền tảng truyền thông thực sự không muốn điều này xảy ra.”
Do đó, “nội dung có nhiều tính năng theo dõi thường bị nền tảng xử phạt. Nó đơn giản là không thực sự lan truyền rộng rãi. Có rất nhiều cách giải quyết khác nhau để giảm thiểu vấn đề này… Tôi thực sự không muốn đề cập sâu vào vấn đề này — đây là một chủ đề phức tạp hơn. Tuy nhiên, vấn đề là nếu bạn muốn nội dung của mình lan truyền rộng rãi, thì có lẽ bạn sẽ phải từ bỏ việc theo dõi.”
Đối với các nhà tiếp thị đã quen với việc phân bổ và theo dõi các chỉ số trên bảng điều khiển thời gian thực, điều này đặt ra một thách thức trong việc đo lường.
“Tôi thường cố gắng nói với các đội rằng: sẽ có một cái giá phải trả. Các bạn có thể chọn trả $40 CPM và chạy quảng cáo trên Facebook, hoặc trả $5 CPM, nhưng xin lỗi, sẽ không có tính năng theo dõi, hoặc tính năng này sẽ rất hạn chế. Vì vậy, về cơ bản đây là một sự hy sinh cần thiết. Quyết định là ở các bạn.”
Theo Nikita, cuộc tranh luận về việc nên chọn tiếp thị người ảnh hưởng theo hình thức trả phí hay tự nhiên (organic) về cơ bản xoay quanh câu hỏi này. Nhưng, hình thức nào tốt hơn?
Các đội ngũ hàng đầu đang lựa chọn phương án thứ hai và điều chỉnh phương pháp đo lường của mình. “Hầu hết mọi người đều đo lường mức tăng trưởng theo từng giai đoạn,” Zatsepin giải thích. “Bạn có thể thấy sự gia tăng trong tăng trưởng tự nhiên bắt đầu từ một mốc thời gian cụ thể. Các lượt tìm kiếm liên quan đến thương hiệu thường tăng lên khi bạn quảng bá sản phẩm thông qua các người ảnh hưởng.”
Mặc dù phương pháp đo lường này chưa hoàn hảo, nhưng các đội ngũ có khả năng định lượng được những thành công và thất bại từng bước đang hưởng lợi từ việc chi phí thu hút khách hàng giảm đáng kể.
Người sáng tạo nội dung và Người có ảnh hưởng: Sự khác biệt là gì?
Cùng với sự phát triển của nền kinh tế người sáng tạo, chính các thuật ngữ liên quan cũng đang thay đổi. Mặc dù “tiếp thị qua người ảnh hưởng” vẫn là thuật ngữ chủ đạo, nhưng “tiếp thị qua người sáng tạo” ngày càng được sử dụng nhiều hơn để chỉ một phương pháp tiếp cận khác.
Tại sao sự phân biệt giữa người sáng tạo và người có ảnh hưởng lại quan trọng?
Theo truyền thống, các người ảnh hưởng thường tập trung vào thương hiệu cá nhân và đối tượng người theo dõi của họ. Các chương trình hợp tác bao gồm việc quảng bá sản phẩm đến những người theo dõi hiện có của họ. Giá trị cốt lõi nằm ở việc tiếp cận được đối tượng người theo dõi đã có sẵn đó.
Các nhà sáng tạo ngày càng tập trung vào việc sản xuất nội dung. Giá trị của họ không chỉ nằm ở số lượng người theo dõi. Đó là khả năng tạo ra những nội dung hấp dẫn, có thể lan truyền rộng rãi vượt ra ngoài phạm vi khán giả trực tiếp của họ. Chính thuật toán của nền tảng, chứ không chỉ số lượng người theo dõi, mới là yếu tố quyết định phạm vi tiếp cận.
Đối với các nhà tiếp thị trên nền tảng di động, sự khác biệt này là vô cùng quan trọng. Hợp tác với một người ảnh hưởng cấp vĩ mô có nghĩa là về cơ bản bạn đang mua quyền tiếp cận đối tượng của họ, giống như các ứng dụng tiêu dùng mua vị trí quảng cáo vậy. Với việc hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung cấp vi mô trên quy mô lớn, bạn đang xây dựng một hệ thống sản xuất nội dung. Những video riêng lẻ đó có thể tiếp cận được đối tượng rộng lớn hơn nhiều so với số lượng người theo dõi của nhà sáng tạo nhờ vào cơ chế phân phối dựa trên thuật toán.
“Trên TikTok, nội dung là tiêu chí duy nhất thực sự quan trọng đối với nền tảng này,” Zatsepin giải thích. “TikTok không thực sự quan tâm đến quy mô tài khoản của bạn. Nếu video của bạn dở, nó sẽ vẫn dở dù được đăng trên tài khoản lớn hay nhỏ. Và điều ngược lại cũng đúng. Nếu bạn có một tài khoản mới nhưng đăng một video thực sự hay, được thiết kế rất tốt, hoàn thiện và đăng tải chuyên nghiệp, thì video đó chắc chắn sẽ trở nên viral.”
Đây chính là lý do tại sao các nhà sáng tạo nội dung quy mô nhỏ có thể mang lại tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư (ROI) vượt trội trên một số nền tảng nhất định: chính chất lượng nội dung của họ, chứ không phải số lượng người theo dõi, mới là yếu tố quyết định hiệu quả.
Mức thù lao của các micro-influencer
Việc nắm rõ mức thù lao hiện hành dành cho các micro-influencer là điều thiết yếu cho công tác lập ngân sách và dự báo. Thị trường này vẫn còn phân mảnh và phần lớn chưa được tổ chức bài bản. Theo một nghĩa nào đó, điều này tạo ra cơ hội cho những người mua có hiểu biết.
Dựa trên kinh nghiệm của Zatsepin trong việc quản lý các mạng lưới người sáng tạo quy mô lớn, mức thù lao dành cho các micro-influencer (10.000–100.000 người theo dõi) như sau:
- Phí cố định cho mỗi video: $10-30, với học sinh và những người làm thêm thường thuộc nhóm thu nhập thấp
- Tiền thưởng theo hiệu quả công việc: Khoản thù lao bổ sung dành cho các video có số lượt xem vượt quá mức trung vị của người sáng tạo
- Phần chia doanh thu: Đối với những người có thành tích xuất sắc đã được chứng minh, sẽ áp dụng hình thức chia sẻ doanh thu dựa trên các chuyển đổi được ghi nhận
- Mua số lượng lớn: Mua trước 5-10 video (đặc biệt là vào các mùa thấp điểm như tháng 10) trước khi bước vào các giai đoạn nhu cầu cao
Yếu tố nào quyết định giá cả:
Yếu tố phân biệt quan trọng nhất không phải là số lượng người theo dõi, mà là các chỉ số hiệu suất. “Đừng bao giờ để ý đến số lượng người theo dõi,” Nikita nhấn mạnh. “Các nhà sáng tạo nội dung sẽ luôn cố gắng bán người theo dõi cho bạn. Bạn sẽ luôn cần phải mua số lượt xem ở mức trung bình.”
Ngoài ra, ông còn đề xuất việc áp dụng các chính sách khuyến khích đối với những thành tích xuất sắc.
Ý nghĩa của “Micro-Creators”: Tương lai của tiếp thị ứng dụng
Vậy, các nhà sáng tạo nội dung quy mô nhỏ thực sự có ý nghĩa như thế nào đối với tương lai của tiếp thị ứng dụng di động?
Về bản chất, các nhà sáng tạo nội dung quy mô nhỏ chính là biểu tượng cho sự dân chủ hóa trong việc thu hút người dùng. Trong khi các hình thức thu hút người dùng (UA) trả phí truyền thống tập trung quyền lực vào tay các nền tảng và các nhà quảng cáo doanh nghiệp, thì mô hình tăng trưởng do các nhà sáng tạo dẫn dắt lại phân bổ quyền lực đó cho hàng nghìn nhà sản xuất nội dung cá nhân.
Đối với các nhà phát triển ứng dụng, điều này có nghĩa là:
- Tăng trưởng dễ tiếp cận hơn: Bạn không cần phải có ngân sách tiếp thị lên tới $500K để tham gia và cạnh tranh
- Một nền kinh tế bền vững hơn: Các mô hình CPM thuộc dòng Sub-$1 giúp đạt được tăng trưởng có lợi nhuận ở quy mô nhỏ hơn
- Sự tương tác chân thực hơn: Người dùng khám phá thông qua những nguồn tin đáng tin cậy, chứ không phải qua quảng cáo
- Các phương pháp kiểm thử sáng tạo hơn: Hàng trăm ý tưởng được thử nghiệm hàng tháng so với vài chục ý tưởng
Điều này cũng đòi hỏi những năng lực mới:
- Hệ thống sản xuất nội dung: Mẫu tóm tắt, tiêu chuẩn chất lượng, quy trình phê duyệt
- Quản lý mối quan hệ với người sáng tạo: Tìm nguồn cung ứng, thẩm định, tuyển dụng và thanh toán trên quy mô lớn
- Phân tích hiệu suất: Đo lường tính gia tăng, chứ không chỉ là mô hình phân bổ theo lần nhấp cuối cùng
- Hướng dẫn sáng tạo: Hiểu rõ những khái niệm nào có sức lan tỏa trên các nền tảng
“Tôi coi tiếp thị qua người ảnh hưởng gần như là một hình thức thử nghiệm sáng tạo,” Zatsepin giải thích. “Bạn biết cách thức hoạt động của việc thu hút người dùng (UA) trả phí rồi đấy — bạn tạo ra 50 video, đăng lên Facebook, rồi xem cái nào thu hút được sự chú ý. Với các nhà sáng tạo nội dung, về cơ bản cũng giống như vậy.”
Đối với những ai đang đầu tư công sức vào nền kinh tế sáng tạo, mọi nỗ lực dường như đều xứng đáng khi bạn có thể sản xuất lượng nội dung gấp 10–20 lần với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ. Một yếu tố khác cần xem xét là giá trị gia tăng từ khả năng phân phối tự nhiên vốn đã được tích hợp sẵn.
Những suy ngẫm cuối cùng dành cho các nhà tiếp thị di động
Các nhà tiếp thị di động thành công đang đa dạng hóa chiến lược của mình, không chỉ tập trung vào thu hút người dùng (UA) thông qua quảng cáo trả phí mà còn hướng tới tăng trưởng tự nhiên do người sáng tạo nội dung dẫn dắt.
Đây là một sự tái cấu trúc cơ bản đối với cách thức các doanh nghiệp và ứng dụng đang thu hút cơ sở khách hàng của mình. Khi việc xác định nguồn gốc chuyển đổi ngày càng trở nên khó khăn hơn, các quy định về quyền riêng tư ngày càng được siết chặt và chi phí sử dụng nền tảng tăng cao, lợi thế cạnh tranh sẽ nghiêng về phía những ai có thể xây dựng mối quan hệ chân thực với người dùng thông qua nội dung và cộng đồng.
Nền kinh tế sáng tạo, cụ thể là cơ hội từ các micro-influencer, không phải là sự thay thế cho các chiến dịch thu hút người dùng (UA) trả phí. Thay vào đó, đây là một yếu tố bổ sung thiết yếu cho các ứng dụng tiêu dùng mong muốn đạt được sự tăng trưởng bền vững và có lợi nhuận.
Đối với các ứng dụng không thể cạnh tranh trong các phiên đấu giá trả phí, đây thường là con đường khả thi duy nhất. Mặt khác, đối với các ứng dụng đã có vị thế vững chắc hơn nhưng chứng kiến chi phí thu hút khách hàng (CAC) tăng lên từng tháng, đây là một lựa chọn ngày càng hấp dẫn. Tuy nhiên, đối với toàn bộ hệ sinh thái, mô hình này thể hiện một hướng đi bền vững hơn, nơi giá trị được luân chuyển từ các ứng dụng dành cho người tiêu dùng đến cả các nhà sáng tạo và các thương hiệu.
